CogniFit.com سياسة الخصوصية
CogniFit.com سياسة الخصوصية
For your convenience, we have translated the English version of this page into Arab. This translation is for informational purposes only, and the definitive version of this page is the English version. من أجل البساطة ، قمنا بترجمة هذه الصفحة من الإنجليزية إلى العربية. هذه الترجمة هي لأغراض إعلامية فقط: النسخة الرسمية هي النسخة الإنجليزية. (أنظر الآن)
نعتقد أنه يجب أن تعرف دائمًا ما هي المعلومات التي نجمعها منك وكيف نستخدمها ، وأنه يجب أن تكون لديك سيطرة كبيرة على كليهما. نريد تمكينك من اتخاذ أفضل القرارات بشأن المعلومات التي تشاركها معنا.
هذا هو الهدف الأساسي لسياسة الخصوصية هذه.
نقدم هنا وصفًا لممارسات الخصوصية لخدماتنا ، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وتقييماتنا المعرفية وبرامج تدريب الدماغ والرسائل النصية القصيرة واجهات برمجة التطبيقات وإشعارات البريد الإلكتروني والأزرار والأدوات والإعلانات والخدمات التجارية والخدمات المغطاة الأخرى المرتبطة لهذه الشروط (عامّة ، "الخدمات").
خاصّة:
- المعلومات التي نجمعها
- كيف نستخدم المعلومات
- كيف نشارك المعلومات
- حقوقنا للوصول ومراقبة معلوماتك الشخصية
- الاحتفاظ بالبيانات
- التحليلات والخدمات الإعلانية المقدمة من قبل الآخرين
- سياساتنا للأطفال
- معلومات الأمن
- عملياتنا الدولية ونقل البيانات
- كشف الخصوصية في أوروبا.
- كشف الخصوصية في كاليفورنيا.
- تغييرات هذه السياسة
- كيف الاتّصال بنا
1. المعلومات التي نجمعها
عندما تستخدم خدماتنا، نجمع أنواع المعلومات التالية.
1.1. المعلومات التي تقدّمها لنا
معلومات الحساب
يتطلب الاستخدام الكامل للخدمات أن تقوم بإنشاء حساب عن طريق تزويدنا بمعلومات مختلفة بناءً على نوع حسابك. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك ، وعنوان بريد إلكتروني صالح ، وكلمة مرور آمنة ، بالإضافة إلى تاريخ الميلاد والجنس. هذه هي المعلومات الوحيدة التي يتعين عليك تقديمها لإنشاء حساب معنا. ضع في اعتبارك أن الاسم الذي تستخدمه يكون دائمًا عامًا ، ولكن يمكنك اختيار اسمك الحقيقي أو اسم مستعار.
تستطيع أيضاً أن تعطي معلومات أخرى، مثل صورة، سيرة ذاتية ، جنسية ، موقع ، شركة ، جامعة ومهنة.
المعلومات الإضافية
للمساعدة على تحسن تجربتك أو تمكين ميزات معينة من الخدمات ، يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية ، مثل التفاصيل المتعلقة بالصحة أو الرسائل إلى أصدقائك أو الاختصاصيّين بالخدمات.
يمكنك أيضًا التواصل مع الأصدقاء في الخدمات أو دعوة الأصدقاء الذين لم ينضموا بعد عن طريق تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني أو الوصول إلى حسابات الشبكة الاجتماعية أو استخدام قائمة جهات الاتصال على أجهزتهم الجوّالة. لا نقوم بتخزين قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وحذفها بعد استخدامها لإضافة جهات الاتصال كأصدقاء.
إذا اتصلت بنا أو شاركت في استطلاع أو مسابقة أو عرض ترويجي ، فإننا نجمع المعلومات التي ترسلها إلينا ، مثل اسمك ومعلومات الاتصال والرسالة.
معلومات الدفع والبطاقة
يمكنك تزويدنا بمعلومات الدفع ، بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان أو الخصم وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ورمز CVV وعنوان إرسال الفواتير ، وذلك من أجل شراء التقييم أو التدريب المعرفي ، بالإضافة إلى العروض الأخرى المقدمة كجزء من الخدمات. نظرًا لأن الدفعات تتم معالجتها بواسطة معالج دفع تابع لجهة خارجية ، لا يقوم كوجنيفيت بتخزين معلومات الدفع. يرجى ملاحظة أن معالجات الدفع من طرف ثالث قد تحتفظ بهذه المعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
ترتبط كوجنيفيت بمعالجي الدفع التالية:
- تتم المدفوعات على الموقع من قبل FastSpring، Stripe أو PayPal مع سياسات الخصوصية الخاصة بهم الموجودة في https://fastspring.com/privacy, https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full y en https://stripe.com/us/privacy على التوالي.
- تتم معالجة الدفعات بواسطة Apple أو Google باستخدام سياسات الخصوصية الخاصة بها الموجودة في https://www.apple.com/privacy/privacy-policy/ وhttps://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=us
1.2. المعلومات التي نتلقّى من استخدامك بخدماتنا
المعلومات في الجهاز وموقعه
عندما تزور أو تخرج من خدماتنا ، قد نتلقى عنوان URL الخاص بكل من الموقع الذي أتيت منه والموقع الذي ستزوره بعد ذلك. يمكننا أيضًا الحصول على معلومات حول عنوان IP والخادم الوكيل ونظام التشغيل ومتصفح الويب والإضافات ومعرّف الجهاز وميزاته و / أو مزوّد خدمة الإنترنت أو مزوّد خدمة الجوال. إذا كنت تستخدم خدماتنا من جهاز محمول ، فيمكن لهذا الجهاز إرسال معلومات حول موقعك وفقًا لتهيئة هاتفك. سنطلب منك اختيار هذا الخيار قبل استخدام GPS أو أدوات أخرى لتحديد موقعك الدقيق.
معلومات الاستخدام
عند تصل إلى خدماتنا أو تستخدمها ، نتلقى بيانات في استخدام الشبكة أو نشاطها. وتتضمن ذلك معلومات في تفاعلك مع الخدمات، مثلاً، عندما ترى أو تبحث عن المحتوى ، ثبّت تطبيقات أو برامج ، أو تنشأ أو تسجّل الدخول إلى حسابك.
نقوم أيضًا بجمع بيانات حول الأجهزة والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات ، بما في ذلك عناوين IP ونوع التصفح واللغة ونظام التشغيل ومعلومات حول الأجهزة المحمولة (بما في ذلك الأجهزة والتطبيقات) والصفحة شبكة مرجعية ، الصفحات التي تمت زيارتها ، والموقع (وفقًا للأذونات الممنوحة لنا) والمعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط.
معلومات خدمات بالجهات الخارجية
إذا اخترت ربط حسابك بخدماتنا لحسابك من أجل خدمة أخرى ، فقد نتلقى معلومات عن الخدمة الأخرى. مثلاً، إذا اتصلت بـ Facebook أو Twitter ، فقد نتلقى معلومات مثل اسمك ، وصورة ملفك الشخصي ، وعمرك ، والجنس ، واللغة ، وعنوان البريد الإلكتروني ، وقائمة الأصدقاء. يمكنك أيضًا اختيار منحنا حق الوصول إلى بيانات التمرين أو النشاط من خدمة أخرى. يمكنك إيقاف مشاركة المعلومات حول الخدمة الأخرى معنا من خلال القضاء على وصولنا إلى تلك الخدمة الأخرى.
يمكننا الارتباط بطرف ثالث، مثل مقدمي الرعاية الصحية وشركات الأدوية وأصحاب العمل وشركات التأمين والمؤسسات التعليمية ومراكز البحث شركات الصحة التي تقدّم خدمات كوجنيفيت للمرضى، والعمّال، والزبائن، والطلّاب، مشاركي الدراسات والمستهلكين. في هذه الحالة، تقدّمنا هذه المنظمات اسمك، بريدك الإلكتروني أو معلومات مماثلة (مثل رقم الهاتف أو تحديد المشترك) ليمكننا دعوتك للمشاركة أو تحديد مزايا نوعية، مثل خصم أو خدمات مجانية.
الروابط
من أجل تشغيل خدماتنا ، يمكننا تتبع كيفية تفاعلك مع الروابط من خلال خدماتنا. يتضمن ذلك روابط إلى رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك وروابط إلى كوجنيفيت تظهر على مواقع أو تطبيقات أخرى.
إذا نقرت على رابط أو إعلان خارجي في خدماتنا ، فقد يكتشف ذلك المعلن أو مشغل موقع الويب أنه يأتي من كوجنيفيت، إلى جانب معلومات أخرى مرتبطة بالإعلان الذي نقرت عليه ، مثل مميّزات الجمهور في أنه يعتزم الوصول. يمكنهم أيضًا جمع معلومات شخصية أخرى عنك ، مثل معرّفات ملفات تعريف الارتباط أو عنوان IP الخاص بك.
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. مثل العديد من المواقع ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع بيانات إضافية عن استخدام الموقع وتشغيل خدماتنا. على الرغم من أن معظم المتصفحات تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، يمكن ضبط إعدادات العديد من المتصفحات لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عندما يحاول موقع ويب وضع ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، قد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط. عندما يسمح المتصفح أو الجهاز بذلك ، نستخدم كلا من ملفات تعريف الارتباط للجلسات وملفات تعريف الارتباط الدائمة لفهم كيفية تفاعلها مع خدماتنا بشكل أفضل ، ولرصد أنماط الاستخدام المجمعة ولتخصيص خدماتنا أو تشغيلها ، على سبيل المثال ، توفير الأمان إلى وتخصيص المحتوى الذي نعرضه لك ، بما في ذلك الإعلانات وتذكر تفضيلات لغتك. لمزيد من المعلومات، من فضلك اقرأ بيان استخدام ملفات تعريف الارتباط
رسائل
نقوم بتجميع معلومات عنك عندما ترسل أو تتلقى أو تشارك في الرسائل المتعلقة بخدماتنا. مثلاً، إذا تلقيت إشعارًا لإكمال جلسة تدريب ، فنحن نتتبع ما إذا كنت قد تصرفت وفقًا لذلك وسنرسل لك تذكيرات.
شركاء
نتلقّى معلومات شخصية عنك عندما تستخدم خدمات زبائننا وشركائنا، مثل الشركات التي تظهر في موقع الشركاء
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات للأهداف التالية
تقديم واتحفاظ الخدمات
من خلال استخدام المعلومات التي نجمعها ، يمكننا تقديم الخدمات والالتزام بـالشروط والأحكام. مثلاً، نحتاج إلى استخدام معلوماتك لتزويدك بلوحة تحكم تتعقب نتائجك المعرفية ونشاطك والاتجاهات الأخرى، لتمكين وظائف خدمة المجتمع وخدمة العملاء.
في حالة خدمات المجتمع، قد نستخدم معلوماتك لمساعدتك على العثور على مستخدمين آخرين والاتصال بهم والسماح للمستخدمين الآخرين بالعثور عليك والتواصل بك. مثلاً، تسمح معلومات الاتصال في حسابك للمستخدمين الآخرين إضافتك كصديق. عندما يمتلك مستخدم آخر بريدك الإلكتروني في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو في شبكة الأصدقاء الخاصة بك في خدمة متصلة ، نعرض لك أنك مستخدم للخدمات.
تحسّن، تخصيص وتطوّر الخدمات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسّن وتخصيص الخدمات ولتطوّر خدمات جديدة. مثلاً، نستخدم المعلومات لحلّ مشاكل والحماية ضدّ الأخطاء، إجراء تحليل واختبارات المعلومات، إجراء بحث واستبيانات وتطوّر وظائف جديدة وخدمات.
عندما تسمح لنا جمع معلومات حول موقعك، نستخدمها لتقديم وتحسّن وظائف الخدمات، مثلا، مقارنة نتائجك بمتوسط درجات الأشخاص الموجودين في نفس المكان.
نستخدم معلوماتك أيضاً لنظهرك المحتوى المهمّ. مثلاً:
- معلومات حول عمرك وجنسك تسمح لنا تحسّن دقّة ضروراتك المعرفية والأهداف، مثل اختيار التمارين وإصلاح مستوى الصعوبة بحسب أدائك.
- باستخدام نتائج تقييمك، يمكننا تقديم فكريات شخصية لمساعدتك على احتفاظ وتحسّن معرفتك.
الاتّصال بك
نستخدم معلوماتك لنرسل لك إخطارات الخدمة ونجيب لك إذا اتّصلت بنا. نستخدم معلوماتك أيضاً لإعلان المميّزات الجديدة أو المنتجات التي نعتقد أنك قد تكون مهتمة بها. يمكنك مراقبة إخطارات التسويق ومعظم إخطارات الخدمة باستخدام تفضيلاتك للاخطار في إعدادات الحساب أو من خلال رابط "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتكنولوجيا مشابهة للأهداف المشارة إليها. لمزيد المعلومات، من فضلك اقرأ بيان استخدام ملفات تعريف الارتباط
خدمة العملاء
نستخدم المعلومات (مثل اتّصالاتك) للبحث، الجواب وحلّ الشكوك ومشاكل الخدمة (مثل، أخطاء).
تحسّن الأمن والحماية
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسّن أمن الخدمات، مستخدمينا وأجزاء أخرى. مثلاً، يمكننا استخدام المعلومات لمصادقة المستخدمين، تسهيل الدفع الأمين، الحماية ضدّ الاحتيال والاستخدام السيئ، الجواب لطلب ما أو مطالبة قانونية، إجراء تدقيق والامتثال بالشروط والسياسات.
جهات النظر إضافية
نستخدم معلوماتك لإنتاج ومشارك المعلومات الإضافية. مثلاً، يمكننا استخدام معلوماتك لإنشاء إحصائيات حول مستخدمينا، عملهم أو جنسيتهم، لنشر جهات النظر ديموغرافية معرفية.
3. كيف نشارك المعلومات
لا نبيع المعلومات الشخصية للمستخدمين أبدا. لا نشارك معلوماتك الشخصية، باستثناء الحالات المحدودة الموضحة الآن.
الملف
بشكل افتراضي ، يكون اسمك (والصورة فقط إذا كنت قد وفرت) ظاهراً لمستخدمي الخدمات الآخرين. يمكنك إخبارنا بكشف المزيد من المعلومات للآخرين ، مثل عندما يكون حسابك مرتبطًا باختصاصيّ أو بوالديك (راجع الفقرة التالية) أو عندما تستخدم وظائف مجتمعنا مثل التحديات والأدوات الاجتماعية الأخرى. للحصول على معلومات معينة ، نقدم تفضيلات الخصوصية في إعدادات الحساب وأدوات أخرى للتحكم في كيفية ظهور معلوماتك للمستخدمين الآخرين للخدمات.
حسابات مهنية وعائلية
والدون، المربون، واختصاصيون بالصحّة أو يمكنهم تقديم الوصول إلى الخدمات والمعلومات الشخصية، مثل نشاطه المعرفية والنتائج. نسألك موافقتك قبل مشاركة معلوماتك ونقدّمك تفضيلات الخصوصية في إعدادات الحساب وأدوات أخرى لتمكين أو تعطيل هذه وظيفة المشاركة.
خدمات الطرف الثالث
يمكن خدمات أخرى العثور على ملفك بحسب إعدادات حسابك. عندما تختار ربط حسابك بخدمات أخرى، ستكون البيانات الشخصية متاحة له. سيتم وصف أو مشاركة هذه البيانات الشخصية في شاشة الموافقة عندما تختار ربط الحسابات. مثلاً، يمكنك ربط حسابك على الفيسبوك أو تويتر لمشاركة محتوى خدماتنا مع هذه الخدمات الأخرى. يمكنك إبطال الرابط مع هذه الحسابات.
مزودي الخدمة
نقوم بنقل المعلومات إلى الشركات التابعة لنا ، ومقدمي الخدمات ، والشركاء الآخرين الذين يقومون بمعالجتها من أجلنا ، بناءً على تعليماتنا ووفقًا لهذه السياسة وأية إجراءات سرية وأمان أخرى مناسبة. يقدم لنا هؤلاء الشركاء خدمات في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك التطور والصيانة ودعم العملاء وتقنية المعلومات والمدفوعات والمبيعات والتسويق وتحليل البيانات والبحوث والدراسات الاستقصائية. سيكون لديهم إمكانية الوصول إلى معلوماتك باعتبارها ضرورية بشكل معقول لأداء هذه المهام نيابة عنا ويلتزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأغراض أخرى.
القانون والضرر والمصلحة العامة
يجوز لنا الحفاظ على أو الكشف عن معلومات عنك للامتثال لقانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي ؛ لتأكيد الحقوق القانونية أو الدفاع ضد المطالبات القانونية ؛ أو منع أو اكتشاف أو التحقيق في أي نشاط غير قانوني أو احتيال أو إساءة أو انتهاك لشروطنا أو تهديدات لأمن الخدمات أو الأمان المادي لأي شخص.
تتمثل سياستنا في إبلاغك بالعملية القانونية التي تسعى إلى الوصول إلى معلوماتك ، مثل أوامر التفتيش أو أوامر المحكمة أو أوامر الاستدعاء ، ما لم يمنعنا القانون من القيام بذلك. في الحالات التي يحدد فيها أمر المحكمة فترة عدم الإفشاء ، نقدم إشعارًا متأخرًا بعد انتهاء فترة عدم الإفشاء. وتشمل الاستثناءات لسياسة الإشعار لدينا متطلبات أو ظروف عكسية ، مثلاً، عندما تكون هناك حالة طوارئ تنطوي على خطر الموت أو إصابة بدنية خطيرة لشخص.
الشركات التابعة وتغيير الملكية
إذا شاركنا في عملية دمج أو اقتناء أو بيع أصول ، فسنستمر في اتخاذ خطوات لحماية سرية المعلومات الشخصية وإعطاء إشعار للمستخدمين المتأثرين قبل نقل أي معلومات شخصية إلى كيان جديد.
ملعومات غير شخصية
قد نشارك معلومات غير شخصية مجمعة أو مجهولة الهوية بحيث لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هوية الفرد. قد نكشف عن هذه المعلومات علانية وللأطراف الثالثة ، مثلاً، في التقارير العامة حول التمرين والنشاط ، أو للشركاء بموجب الاتفاقية معنا ، أو كجزء من معلومات قياس الأداء المجتمعية التي نقدمها لمستخدمي خدمات الاشتراك لدينا.
4. حقوق الوصول إليه ومراقبة المعلومات الشخصية
نقدّمك إعدادات الحساب والأدوات للوصول إليه ومراقبة المعلومات الشخصية، كما نصفه الآن.
الوصول وتصدير المعلومات
بابتداء تسجيل الدخول إلى حسابك ، يمكنك الوصول إلى الكثير من معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك إحصاءات النشاط المعرفي. باستخدام إعدادات حسابك، يمكنك أيضًا تحميل المعلومات بتنسيق ملف شائع الاستخدام ، بما في ذلك بيانات حول أنشطتك ونتائجك.
تحرير وحذف البيانات
تسمح لك إعدادات حسابك تغيير وحذف معلوماتك الشخصية. مثلاً، يمكنك تحرير أو حذف معلومات ملفك وحسابك إذا كنت تشاء.
إذا قرّرت أن تحذف حسابك، اعتبر أنّ جميع المعلومات والدرجات سيتمّ حذفها بشكل دائم، باستثناء ما هو مبين الآن.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية حتى بعد إغلاق حسابك إذا كان من الضروري بشكل معقول الامتثال لالتزاماتنا القانونية (بما في ذلك طلبات الامتثال للقانون)، والامتثال للمتطلبات التنظيمية ، وحل النزاعات ، والحفاظ على الأمن ، ومنع الاحتيال و أو فرض شروط الاستخدام ، أو الامتثال لطلبك "إلغاء الاشتراك" من الرسائل الأخرى منا. سنحتفظ بالمعلومات غير الشخصية بعد إغلاق حسابك.
المعلومات التي شاركتها مع الآخرين (مثلاً، مع أحد الوالدين، مربيين والاختصاصيين بالصحّة، و، وبعض ) مرئيًا بعد إغلاق حسابك أو إزالة معلومات من ملفك الشخصي أو صندوق البريد الخاص بك ، ولا نتحكم في البيانات التي قام مستخدمون آخرون بنسخها من خدماتنا. سيعرض محتوى خصائص المجتمع (مثلاً، التحديات) المرتبطة بالحسابات المغلقة مستخدمًا مجهولاً كمصدر.
يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أنه سيتم حذف معظم معلوماتك في غضون 30 يومًا ، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 90 يومًا لحذف جميع معلوماتك ، مثل البيانات المخزنة في أنظمتنا الاحتياطية.
اعتراض على استخدام البيانات
نعطيك إعدادات الحساب والأدوات لمراقبة استخدام المعلومات. مثلاً، من خلال إعدادات الخصوصية، يمكنك تحديد رؤية معلوماتك لمستخدمين الخدمات الآخرين، باستخدام إعدادات الاخطار، يمكنك تحديد الاخطارات التي تتلقّى منّا، وفي إعدادات الحساب، يمكنك إلغاء الوصول إلى تطبيقات الطرف الثالث التي بمّ توصيلها بحساب كوجنيفيت.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات حسابك ، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، طوال فترة وجود حسابك لأننا نحتاج إليه لتشغيل حسابك. في بعض الحالات ، عندما تزودنا بمعلومات عن إحدى ميزات الخدمات ، فإننا نحذف البيانات بعد أن لم تعد هناك حاجة إليها. مثلاً، عندما تزودنا بقائمة جهات الاتصال الخاصة بك للعثور على أصدقاء في الخدمات ، فإننا نحذفها بعد استخدامها لإضافة جهات اتصال كأصدقاء. نحتفظ بمعلومات أخرى ، مثل بيانات التمرين أو النشاط ، حتى تستخدم إعدادات الحساب أو أدوات لحذف البيانات أو حسابك ، حيث أننا نستخدم هذه البيانات لنقدم لك إحصاءات شخصية وإحصاءات أخرى جوانب الخدمات. نحتفظ أيضًا بمعلومات عنك وعن استخدامك للخدمات طالما أنها ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة ولأسباب قانونية ولمنع حدوث أضرار ، بما في ذلك ما هو موضح في الأقسام كيف نستخدم المعلومات وشاركة المعلومات.
6. خدمات التحليل والإعلانية المقدمة من قبل الآخرين
نحن نعمل مع شركاء يقدمون لنا خدمات التحليل والإعلانات. ويشمل ذلك مساعدتنا في فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمات ، ونشر الإعلانات نيابةً عنا عبر الإنترنت ، وقياس أداء تلك الإعلانات. قد تستخدم هذه الشركات ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع الخدمات ومواقع الويب والتطبيقات الأخرى. لمعرفة المزيد وحول خيارات الخصوصية، من فضلك، اقرأ بيان استخدام ملفات تعريف الارتباط.
7. سياساتنا للأطفال
نحن ندرك الحاجة إلى توفير المزيد من وسائل حماية الخصوصية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي قد نجمعها من الأطفال عند استخدام الخدمات. يشير مصطلح "الأطفال" إلى الأشخاص الذين عمرهم أقلّ من 16 عامًا. يتم تمييز بعض مميزات خدماتنا حسب العمر بحيث لا تكون متاحة للاستخدام من قبل الأطفال ، ونحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال فيما يتعلق بتلك المميّزات.
عندما نعتزم جمع معلومات شخصية من الأطفال، نتخذ إجراءات إضافية لحماية خصوصية الأطفا ، بما في ذلك:
- إخطار الوالدين - أي أحد الوالدين أو الوصي القانوني - بشأن ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات فيما يتعلق بالأطفال ، بما في ذلك أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها من الأطفال ، والاستخدامات التي قد نضعها لتلك المعلومات ، و مع من يمكننا أن نشارك تلك المعلومات،
- وفقًا للقانون الساري وممارساتنا ، يجب الحصول على موافقة الوالدين أو الأوصياء القانونيين على جمع المعلومات الشخصية لأطفالهم ، أو لإرسال معلومات حول خدماتنا مباشرةً إلى أطفالهم،
- تحديد مجموعتنا من المعلومات الشخصية للأطفال إلى ما هو ضروري للغاية للمشاركة في نشاط على الإنترنت ؛
- ومنح الوالدين أو الأوصياء القانونيين إمكانية الوصول أو إمكانية طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جمعناها من أطفالهم وإمكانية طلب تغيير أو حذف المعلومات الشخصية.
للحصول على معلومات إضافية حول ممارساتنا المتعلقة بمعلومات الأطفال الشخصية، من فضلك اقرأ سياسة الخصوصية للأطفال.
الآباء الذين يعتقدون أن طفلهم أرسل لنا معلومات شخصية وأتمنى أن يتم إزالته يمكنهم الاتصال بنا في privacy@cognifit.com.
8. أمن المعلومات
نزيد إجراءات أمان مصممة لحماية بياناتك ، مثل HTTPS. نحن نراقب أنظمتنا بانتظام لاكتشاف نقاط الضعف والهجمات المحتملة. ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات التي ترسلها إلينا. لا يوجد ضمان بعدم إمكانية الوصول إلى البيانات أو كشفها أو تغييرها أو إتلافها بسبب خرق أي من ضماناتنا المادية أو التقنية أو الإدارية.
إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن الأمان ، من فضلك اتّصل بخدمة العملاء في support@cognifit.com.
9. عملياتنا الدولية ونقل البيانات
نعمل دوليًا ويمكننا نقل معلوماتك الشخصية إلى مجموعة شركاتنا أو إلى أطراف ثالثة في مواقع حول العالم للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
عندما يتم نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها من قبلنا ، سنتخذ خطوات معقولة لحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، عندما نستخدم أو نكشف المعلومات الشخصية المنقولة من الاتحاد الأوروبي ، فإننا نستخدم بنود تعاقدية قياسية معتمدة من المفوضية الأوروبية ، ونعتمد وسائل أخرى وفقًا لقانون الاتحاد الأوروبي لضمان الحصول على ضمانات كافية أو الحصول على موافقتك.
يرجى ملاحظة أن البلدان التي نعمل فيها قد تكون لديها قوانين لحماية الخصوصية والبيانات التي تختلف عن قوانين بلدك والتي قد تكون أقل حماية. أنت تقبل هذا الخطر عندما تقوم بإنشاء حساب كوجنيفيت، صرف النظر عن البلد الذي تعيش فيه. إذا أردت لاحقًا سحب موافقتك ، فيمكنك حذف حساب كوجنيفيت كما هو موضح في القسم حقوقك للوصول ومراقبة المعلومات الشخصية.
10. كشف الخصوصية في أوروبا.
إذا عشت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة أو سويسرا، يرجى مراجعة بيانات الخصوصية الإضافية تحت اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي
الصحة وفئات خاصة أخرى للبيانات الشخصية
بما أنّ المعلومات التي نجمعها هي بيانات متعلّقة بالصحة أو نوع خاص للبيانات الشخصية تخضع لللائحة العامة لحماية البيانات، نطلب موافقتك الصريحة لمعالجة بياناتك. نحصل على الموافقة هطه عندما تقوم بأفعال تسبّب جمع بياناتك، مثل ربط جهازك بحسابك، منح الوصول إلى بياناتك للنشاط من خدمة أ×رى أو باستخدام وظيفة تتبع صحة الإناث. يمكننا استخدام الإعدادات وأدوات حسابك لإلغاء موافقتك في أي وقت وحتى بإلغاء استخدام وظيفة ما، حذف وصولنا إلى خدمة الطرف الثالث، إلغاء الربط بجهازك أو حذف بيانتك أو حسابك.
قواعدنا القانونية لمعالجة البيانات الشخصية
للبيانات الشخصية التي تخض لللائحة العامة لحماية البيانات، نعتمد على عدة قواعد قانونية لمعالجة البيانات وهي تشمل:
- عندما توافق عليه، ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت باستخدام إعدادات الحساب وأدوات أخرى،
- عندما يكون المعالجة ضرورية لإجراء عقد معك، مثل شروط الخدمة، و
- مصالحنا القانونية المشروعة، مثل تحسن الخدمات، وتخصيصها وتطوّرها، تجارة مميزات جديدة أو منتجات فائدة لك وتقوية الأمان والحماية، كما يوصف في القسم كيف نستعمل المعلومات.
كيف تمارس الحقوق القانونية
يرجى مراجعة القسم حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها لمعرفة كيف تسمح لك إعدادات حساب والأدوات بممارسة حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات للوصول إليها السيطرة على بياناتك الشخصية.
إضافة إلى المراقبة التي نقدّمها، في ظروف محدودة، يمكنك محاولة تقييد معالجة بيانتك أو تعترض معالجتنا لبيانتك بحسب مصالحنا المشروعة، وحتى بموجب وصف القسم كيف نستعمل المعلومات. وفقا للائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق العام في الاعتراض على استخدام معلوماتك لأغراض التسويق المباشر. انظر إعدادات الإشعارات لتحكّم اتصالاتك للتسويق معك حول منتجات كوجنيفيت. يصف بياننا لاستخدام كوكيز خيارتك لمراقبة كيف نستخدم نحن وشركاؤنا الكوكيز والتكنولوجيا المماثلة للإعلان. إنّه جدير بالذكر أنّك يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت.
إذا كنت تحتاج إلى أكثر مساعدة متعلّقة بحقوقك، اتّصل بضابط حماية البيانات في data-protection-office@cognifit.com وسننظر في طلبك بحسب القوانين المعمول بها.
الامتثال لإطار خصوصية البيانات (DPF)
تلتزم شركة CogniFit, Inc. بإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US DPF)، كما حددته وزارة التجارة الأمريكية. لقد أكدنا لوزارة التجارة الأمريكية أننا نلتزم بمبادئ إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (مبادئ إطار سياسات حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من الاتحاد الأوروبي بموجب برنامج سياسات حماية البيانات. إذا كان هناك أي تعارض بين الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه ومبادئ DPF بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، فإن المبادئ هي التي تسري. لمعرفة المزيد حول برنامج إطار عمل خصوصية البيانات (DPF)، ولعرض شهاداتنا، يرجى زيارة https://www.dataprivacyframework.gov/
إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى حول تعاملنا مع معلوماتك الشخصية بموجب إطار عمل خصوصية البيانات، أو حول ممارسات الخصوصية لدينا بشكل عام، فيرجى الاتصال بنا على: privacy@cognifit.com. سوف نقوم بالرد على استفسارك على الفور. إذا كانت لديك مخاوف تتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها ولم نعالجها بشكل مرض، فيرجى الاتصال بموفر حل النزاعات التابع لجهة خارجية ومقره الولايات المتحدة (مجانًا) على https://verasafe.com/privacy-solutions/data-privacy-framework-dispute-resolution-program/ إذا لم تقم شركة CogniFit, Inc. أو مزود حل النزاعات التابع للطرف الثالث بحل شكواك، فيمكنك متابعة التحكيم الملزم من خلال لوحة إطار عمل خصوصية البيانات.
كما هو الحال في سياسة الخصوصية هذه، نقوم أحيانًا بتقديم معلومات شخصية لأطراف ثالثة لأداء الخدمات نيابة عنا. إذا قمنا بنقل المعلومات الشخصية التي تلقيناها بموجب إطار عمل خصوصية البيانات إلى طرف ثالث، فيجب أن يكون وصول الطرف الثالث إلى المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها متوافقًا أيضًا مع التزامات إطار خصوصية البيانات لدينا، وسنظل مسؤولين بموجب خصوصية البيانات إطار عمل لأي فشل في القيام بذلك من قبل الطرف الثالث ما لم نثبت أننا لسنا مسؤولين عن الحدث الذي أدى إلى حدوث الضرر.
تخضع شركة CogniFit, Inc. لصلاحيات التحقيق والتنفيذ للجنة التجارة الفيدرالية (FTC). قد يُطلب منا الكشف عن المعلومات الشخصية التي نتعامل معها بموجب إطار خصوصية البيانات استجابةً للطلبات القانونية المقدمة من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.
لمزيد من المعلومات حول برنامج إطار عمل خصوصية البيانات (DPF) ولعرض الاعتماد الخاص بنا، يرجى زيارة موقع إطار عمل خصوصية البيانات.
11. كشف الخصوصية في كاليفورنيا
إذا عشت في كاليفورنيا، قم بمراجعة كشف الخصوصية الإضافي التالي تحت قانون خصوصية المستهلك لكاليفورنيا.
كيف ممارسة حقوقك القانونية
إنّ حقّك فهم كيف نجمع معلوماتك الشخصية، ونستخدمها ونشكفا، للوصول إلى معلوماتك، لطلب حذف بعض معلومات وأننا لا نتعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك. يمكنك ممارسة الحقوق هذه باستخدام الإعدادت وأدوات حسابك كما يوصف في القسم حقوقك للوصول إلى بيانتك الشخصية ومراقبتها، مثلا:
- بتسجيل الدخول في حسابك واستخدام إعدادت حسابك، يمكنك ممارسة حقّك على الوصول إلى معلوماتك الشخصية وفهم كيف نجمعها، نستخدمها ننشرها.
- تسمح لك إعدادات حسابك ممارسحة حقّك لحذف المعلومات الشخصية.
إذا كنت تحتاج إلى أكثر مساعدة متعلقة بحقوقك، اتّصل بضابط حماية البيانات في data-protection-office@cognifit.com، وسننظر في طلبك بحسب القوانين المعلوم بها.
أنواع المعلومات التي نجمعها، نستخدمها وننشرها لأغراض تجارية.
كما يوصف في القسم المعلومات التي نجمعها، نجمع انواع المعلومات الشخصية التالية. نتلقّى المعلومات هذه منك، من جهازك، من استخدامك الخدمات، ومن خدمات الطرف الثالث (مثل الخدمات الأخرى المتّصلة بحسباك في كوجنيفيت، أو مقدمي الرعاية الصحية، شركات الأدوية، أرباب العمل، شركات التأمين، المؤسسات التعليمية، مراكز البحوث وشركات الصحة والعافية إذا قدّمت لك خدمات كوجنيفيت إما كنت مريضا، زبونا، عاملا، طالبا، مشاركا في الدراسة أو مستهلكا)، وبموجب ما يوصف في هذه السياسة. نستخدم وننئر هذه أنواع المعلومات للأغراض التجارية الموضحة في الأقسام كيف نستعمل المعلومات وكيف نشارك المعلومات على التوالي. الأنواع هي:
- معرفات، مثل اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، عنوان IP، معرف الحساب، معرف الكوكي ومعرفات مماثلة أخرى.
- المعلومات الديموغرافية، مثل جنسيتك، عمرك، معلومات صحية ومميزات بدنية ووصفك، التي من الممكن أن تكون تحت حماية القانون.
- المعلومات التجارية، تشمل معلومات الدفع وسجلات الخدمات التي اشتريتها، وحصلت عليها أو كانت بتقديرك (مثلا، إذا أضفتها إلى سلة التسوق في برامج كوجنيفيت، ولكن لم تشترها).
- المعلومات البيومترية، مثل بيانات الرياضة، والنشاط، والنوم والصحة وأية معلومات مماثلة للتي تمنحنا الوصول إليها من خدمة أخرى.
- الإنترنت أو معلومات أخرى حول نشاط الشبكة الإلكترونية، مثل معلومات الاستخدام التي نتلقاها عندما تصل إلى خدماتك أو تستخدمها. إنّه يشمل معلومات حول تفعالتك بالخدمات وحول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات.
- معلومات تحديد الوقع الجغرافي، بما في ذلك إشارات GPS ، وأجهزة استشعار الجهاز ، ونقاط الوصول إلى Wi-Fi ومعرف شبكة خلوية، إذا كنت قد منحتنا الوصول إلى هذه المعلومات.
- معلومات إلكترونية، بصرية أو مثلها، مثل حسابك أو صور أخرى.
- معلومات نهنية، تعليمية أو متعلّقة بالعمل، بما فيها أية معلومات (مثل اسمك، عنوان البريد الإلكتروني أو معلومات مماثلة) يمنحها لنا مقدمو الرعاية الطبية، شركات الأدوية، شركات التأمين، مؤسسات تعليمية، مراكز البحث وشركات الصحة والرعاية لندعاك إلى المشاركة أو تحديد الاختيار لخدمات كوجنيفيت التي تقدّمها للمرضى، والعملاء، والعاملين، والطلاب، ومشاركي الدراسة والمستهلكين.
- معلومات أخرى، بما بيها معلومات الحساب، كسيرتك أو بلدك، معلومات حول مميزات الخدمات، مثلا معلومات حول أصدقائك وسجلات النشاط العقلي، الرياضة، النوم، رسائل للخدمات والمعلومات المسجلة بجهاز التي تتغير بحسب الجهاز الذي نستخدمه.
- الاستنتاجات المستخرجة من أي من السابق، بما فيه كمية المهارات المعرفية التي قيّمتها، درّبتها، معلومات النوم وأهداف شخصية للرياضة والنشاط.
لا نبيع المعلومات الشخصية للمستخدمين. نعمل مع شركاء يقدّمون لنا خدمات الإعلان كما يوصف في القسم خدمات التحليل والإعلان الممنوحة من قبل الآخرين. للحصول على أكثر معلومات حول كيف يجمع شركؤنا البيانات والخيارات لمراقبة استخدام معلوماتك للإعلان بحسب اهتمامك، لقرأ بياننا لاستخدام الكوكيز.
12. تغييرات هذه السياسة
من وقت لآخر، قد نغير سياسة الخصوصية هذه لاستيعاب التقنيات الجديدة أو الممارسات الصناعية أو المتطلبات التنظيمية أو لأغراض أخرى. سنقوم بإعلامك إذا كانت هذه التغييرات مهمة ، وعندما نطلبها القانون المعمول به ، سنحصل على موافقتك. قد يكون الإشعار بالبريد الإلكتروني إلى آخر عنوان بريد إلكتروني قدمته إلينا ، عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات في خدماتنا ، أو بوسائل أخرى ، وفقًا للقانون الساري.
من خلال الاستمرار في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد أن تصبح هذه التغييرات سارية المفعول ، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية المعدلة.
13. كيف الاتّصال بنا
إذا كانت لديك أسئلة عن السياسة هذه أو تحتاج إلى المساعدة لممارسة حقّك للخصوصية، اتصل بمكلّف حماية البيانات في privacy@cognifit.com.
يمكنك الاتّصال بنا عن البريد أيضاً في:
CogniFit, Inc.
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
600 California Street, 11th floor
San Francisco, CA 94108, USA
تم التحديث: 16 أبريل 2024