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Pol铆tica de Privacidad Online para Ni帽os

Pol铆tica de Privacidad Online para Ni帽os

CogniFit se compromete a proteger la privacidad de los ni帽os que utilizan nuestros servicios. Esta Pol铆tica de Privacidad Online para ni帽os contiene nuestras recopilaci贸n de informaci贸n, divulgaci贸n y pr谩cticas de consentimiento de los padres con respecto a la informaci贸n proporcionada por los ni帽os menores de 16 a帽os ("ni帽o" o "ni帽os"), y utiliza t茅rminos que se definen en nuestra Pol铆tica de Privacidad general. Esta pol铆tica se ampara en la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Para m谩s informaci贸n sobre COPPA y consejos generales sobre la protecci贸n de la privacidad en ni帽os, por favor visita OnGuard Online.

La informaci贸n que obtenemos de los ni帽os, c贸mo la usamos, y c贸mo y cuando nos comunicamos con los padres.

No se permite que los ni帽os accedan o utilicen los Servicios a menos que sus padres hayan dado su consentimiento de acuerdo con la ley aplicable. Por lo tanto, CogniFit permite que los ni帽os se registren en la plataforma si los Servicios fueron adquiridos por otra persona- como padres, educadores, profesionales de la salud o investigadores - para los ni帽os. En ese caso, CogniFit puede recopilar informaci贸n de los ni帽os. A continuaci贸n resumimos los posibles casos de recolecci贸n y delineamos c贸mo y cu谩ndo proporcionaremos informaci贸n a los padres y/o solicitaremos consentimiento de los padres. En cualquiera de los casos en que recopilemos informaci贸n personal de un ni帽o, dicha informaci贸n s贸lo se conservar谩 en la medida razonablemente necesaria para cumplir con la solicitud de la actividad o permitir que el ni帽o contin煤e participando en ella, siempre garantizarando la seguridad de nuestros usuarios y nuestros servicios seg煤n sea requerido por la ley. En el caso de que descubramos que hemos recogido informaci贸n de un ni帽o de una manera inconsistente, seg煤n los requisitos de COPPA, la informaci贸n ser谩 eliminada o se solicitar谩 el consentimiento de los padres.

Registro

Los ni帽os pueden, en muchos casos, registrarse en nuestros Servicios para realizar entrenamiento cerebral, jugar juegos, y participar en funciones especiales, entre otras cosas. Durante el proceso de registro, podemos pedirle al ni帽o que proporcione cierta informaci贸n a efectos de notificaciones y de seguridad, incluyendo la direcci贸n de correo electr贸nico del padre o tutor, el nombre del ni帽o, sexo, cumplea帽os y direcci贸n de correo electr贸nico. Tenga en cuenta que los ni帽os pueden elegir si desea compartir su informaci贸n con nosotros, pero algunas caracter铆sticas no pueden funcionar sin 茅l. Como resultado, los ni帽os no puedan acceder a determinadas funciones si la informaci贸n requerida no se ha proporcionado. No vamos a exigir a un ni帽o a dar m谩s informaci贸n que la razonablemente necesaria para participar en una actividad en l铆nea.

Acerca de la colecci贸n de direcciones de correo electr贸nico de los padres: De acuerdo a los requisitos de COPPA, en cualquier website o aplicaci贸n dirigida a los ni帽os, o en cualquiera de los casos en los que preguntemos la edad al usuario y determine que es igual o menor a 15 a帽os, antes de recopilar cualquier informaci贸n solicitaremos la direcci贸n de correo electr贸nico del padre o tutor del ni帽o. Si usted cree que su hijo est谩 participando en una actividad que recoge informaci贸n personal y ni usted ni otro padre/tutor han recibido un correo electr贸nico notificando o solicitando su consentimiento, por favor, no dude en contactar con nosotros en privacy@cognifit.com. No utilizaremos los correos electr贸nicos de padres facilitados para el consentimiento parental con fines comerciales salvo que los padres hayan optado expresamente por ello o su correo haya participado independientemente en otro tipo de contacto por correo electr贸nico.

Contenido generado por un Menor

Ciertas actividades de nuestros servicios permiten a los ni帽os crear o manipular contenido y guardarlo con CogniFit. Algunas de estas actividades no requieren proporcionar ninguna informaci贸n personal, por lo que puede no se recurra ni al aviso ni a la petici贸n de consentimiento por parte de los padres. Si una actividad permite potencialmente a un ni帽o insertar informaci贸n personal en el contenido creado, procedemos a presentar la informaci贸n a eliminar, o a verficar el consentimiendo de los padres mediante la direcci贸n de correo electr贸nica. Ejemplos de contenidos creados que pueden incluir informaci贸n personal son los programas de ejercicio cerebral o campos de texto abierto que permite la entrada de texto o informaci贸n a mano alzada. Si adem谩s de recoger el contenido que incluye informaci贸n personal, CogniFit tambi茅n planea publicar el contenido o compartirlo con terceros para el uso propio de la tercera parte, procederemos a obtener un mayor nivel de consentimiento de los padres.

Sobre el consentimiento paterno verificable:

Consentimiento por mail. En el caso de CogniFit desea recopilar informaci贸n personal de un ni帽o, la COPPA requiere que primero conseltemos la existencia de un consentimiento del padre o tutor legal por correo electr贸nico. En el correo electr贸nico le explicaremos qu茅 informaci贸n recopilamos, c贸mo planeamos usarla, c贸mo el padre, madre o tutor legal pueden dar su consentimiento, y c贸mo el padre o tutor legal puede revocar el consentimiento.

Alto Nivel de Consentimiento. En el caso de CogniFit recoja informaci贸n personal de un ni帽o susceptible de publicaci贸n, solicitaremos un mayor nivel de consentimiento que el solicitado por correo electr贸nico. Tales m茅todos "de alto nivel" de consentimiento incluyen, pero no se limitan a ello, a pedir una tarjeta de cr茅dito u otro m茅todo de pago para su verificaci贸n (con un cargo nominal incluido), lo que requiere un formulario de consentimiento firmado y adjuntado por correo electr贸nico.

Consentimiento del profesor en lugar de un padre. Con respecto a las actividades en las escuelas, COPPA, permite a los maestros y administradores escolares a actuar en lugar de los padres a dar su consentimiento para la recopilaci贸n de informaci贸n personal de ni帽os. Las escuelas siempre deben notificar a los padres sobre estas actividades. Para obtener m谩s informaci贸n sobre los derechos de los padres en relaci贸n con el registro educativo de un ni帽o menor seg煤n los Derechos Educativos de la Familia y la Ley de Privacidad (FERPA), por favor visite el la p谩gina web de FERPA.

Chat

Ciertas caracter铆sticas y actividades permiten a los ni帽os comunicarse directamente con otros usuarios a trav茅s de un sistema de chat. Recomendamos encarecidamente a los ni帽os que utilizan estas funciones interactivas en nuestros sitios y aplicaciones que nunca faciliten informaci贸n personal acerca de ellos mismos o de terceros y, por supuesto, que nunca intenten eludir nuestros filtros o moderaci贸n. Tambi茅n recomendamos que los padres supervisen cuidadosamente a sus hijos cuando participen en actividades en l铆nea.

Mensajes

De vez en cuando, para responder a una pregunta o solicitud de un ni帽o, CogniFit puede necesitar solicitar informaci贸n de contacto en l铆nea del ni帽o, como una direcci贸n de correo electr贸nico. De la misma manera, podemos necesitar comunicaci贸n continua con el ni帽o, debido a ciertas actividades o servicios. Un ejemplo ser铆a un bolet铆n informativo que proporcione actualizaciones ocasionales sobre los servicios, su evaluaci贸n cognitiva, su entrenamiento cerebral, la propia actividad o algunas caracter铆sticas del servicio. El ni帽o o el padre puede f谩cilmente "darse de baja" de cada comunicaci贸n individualmente.

Notificaciones autom谩ticas

Las notificaciones push son notificaciones en dispositivos m贸viles y otros dispositivos que suelen estar asociados con aplicaciones descargadas y que pueden comunicarse con el titular del dispositivo incluso cuando la aplicaci贸n no est谩 en uso. El ni帽o s贸lo puede recibir notificaciones push despu茅s de registrarse en CogniFit. Para ello se necesita que el ni帽o proporcione una direcci贸n de correo electr贸nico del tutor o del padre, tal y como se detalla en la secci贸n de registro antes mencionada.

Datos de geolocalizaci贸n

Si el Servicio CogniFit dirigido a un ni帽o recopila informaci贸n de geolocalizaci贸n lo suficientemente espec铆fica como para equipararse a la recopilaci贸n de una direcci贸n postal, primero solicitaremos el consentimiento de los padres.

Identificadores persistentes

Cuando los ni帽os interact煤an con nosotros, cierta informaci贸n puede ser recogida autom谩ticamente tanto para hacer nuestros servicios m谩s interesantes y 煤tiles para los ni帽os, y para diversos fines relacionados con nuestro negocio. Los ejemplos incluyen el tipo de sistema operativo del ordenador, la direcci贸n IP del ni帽o o el identificador de dispositivo m贸vil, el navegador web, la frecuencia con la que el ni帽o visitas varias secciones de nuestros servicios, la ubicaci贸n geogr谩fica del ni帽o e informaci贸n en relaci贸n al proveedor de servicios en l铆nea o m贸vil. Esta informaci贸n se recoge mediante tecnolog铆as como cookies, flash cookies, balizas web y otros identificadores 煤nicos. Esta informaci贸n puede ser recogida por CogniFit o por un tercero. Estos datos son utilizados principalmente para fines internos, con el fin de:

  • proporcionar a los ni帽os acceso a las funciones y actividades en nuestros Servicios
  • personalizar el contenido y mejorar nuestros servicios
  • realizar investigaciones y an谩lisis para abordar los resultados de nuestros Servicios
  • generar informes an贸nimos para uso de CogniFit

En las actividades en las que recopilamos (o permitimos que otros lo hagan) informaci贸n de los ni帽os en nuestros servicios destinados a otros fines, los padres ser谩n notificados a fin de obtener su consentimiento antes de dicha recopilaci贸n.

Por favor, contacte con nosotros en privacy@cognifit.com o en la direcci贸n postal a continuaci贸n con preguntas sobre las pol铆ticas de privacidad y las pr谩cticas de recolecci贸n y uso de los operadores:

CogniFit, Inc.
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
California Street, 11th Floor
San Francisco, CA 94108, USA

Cuando est谩 disponible para otros la informaci贸n recopilada de los ni帽os

Los ni帽os pueden inscribirse en CogniFit despu茅s de recibir una invitaci贸n de un profesor, administrador de su colegio, su m茅dico o un investigador. En estos eventos, y si el ni帽o llega a registrarse, CogniFit busca un consentimiento del padre o tutor legal por correo electr贸nico. El padre o tutor legal del ni帽o debe editar la configuraci贸n de privacidad del ni帽o y decidir si el ni帽o comparte su informaci贸n con el maestro, administrador de la escuela, el m茅dico, o investigador.

Por defecto, la informaci贸n personal del ni帽o no se publica. Adem谩s de esos casos aislados en que la informaci贸n personal de un ni帽o se es mostrada p煤blicamente, tambi茅n podemos compartir o revelar informaci贸n personal recopilada de los ni帽os en un n煤mero limitado de casos, incluyendo los siguientes:

  • Podemos compartir informaci贸n con nuestros proveedores de servicios si es necesario para el desempe帽o de funciones de negocio, profesional o apoyo tecn贸logico por nuestra parte.
  • Podemos revelar su informaci贸n personal si as铆 lo permite o lo requiere la ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citaci贸n. En la medida permitida por la ley aplicable, tambi茅n podemos divulgar informaci贸n personal recopilada de los ni帽os (i) en respuesta a una aplicaci贸n de la ley o (incluyendo escuelas infantiles o servicios) la solicitud del organismo p煤blico; (ii) si creemos que la divulgaci贸n puede impedir la instigaci贸n de un delito, facilitar una investigaci贸n relacionada con la seguridad p煤blica o proteger la seguridad de un ni帽o que use nuestras secciones o aplicaciones; (iii) para proteger la seguridad o integridad de nuestras secciones , aplicaciones y otro tipo de tecnolog铆a, as铆 como la tecnolog铆a de nuestros proveedores de servicios; o (iv) nos permiten tomar precauciones contra la responsabilidad.

Opciones y controles para padres

En cualquier momento, los padres pueden negarse a permitirnos recopilar m谩s informaci贸n personal de sus hijos, asociados a cuenta en particular, y pueden solicitar que eliminemos de nuestros registros la informaci贸n personal que hemos recopilado por dicha cuenta. Por favor, tenga en cuenta que una solicitud para eliminar registros puede conducir a una cancelaci贸n cuenta, membres铆a, o cualquier otro servicio.

Cuando un menor registra una cuenta en CogniFit.com, utilizamos dos m茅todos para permitir a los padres acceder, modificar o eliminar la informaci贸n personal que hemos recopilado de sus hijos:

  • Los padres pueden ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, cambiar o borrar la informaci贸n personal de sus hijos, mediante el env铆o de un correo electr贸nico a support@cognifit.com.
  • Los padres con otras consultas pueden ponerse en contacto con CogniFit en privacy@cognifit.com

En toda la correspondencia, por favor incluya la direcci贸n de correo electr贸nico del ni帽o y la direcci贸n de correo electr贸nico de los padres. Para proteger la privacidad y la seguridad de los ni帽os, tomaremos medidas razonables para verificar la identidad de los padres antes de permitir el acceso a cualquier informaci贸n personal.

Actualizaciones

Debido a la naturaleza cambiante de Internet, esta pol铆tica puede cambiar en cualquier momento a discreci贸n de CogniFit. Por lo tanto, le recomendamos que visite nuestra Pol铆tica de Privacidad con frecuencia para que est茅 siempre bien informado.

Actualizado: 21 de octubre de 2020

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