শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা নীতি

CogniFit আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী শিশুদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা নীতি 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের ('শিশু' বা 'শিশু') দ্বারা প্রদত্ত তথ্যের ক্ষেত্রে আমাদের তথ্য সংগ্রহ, প্রকাশ এবং পিতামাতার সম্মতি অনুশীলন ব্যাখ্যা করে এবং আমাদের সাধারণ গোপনীয়তা নীতি-এ সংজ্ঞায়িত শব্দগুলি ব্যবহার করে। এই নীতিটি মার্কিন শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন ('COPPA') অনুসারে। COPPA সম্পর্কে আরও তথ্য এবং শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা রক্ষা সম্পর্কে সাধারণ টিপসের জন্য, দয়া করে OnGuard Online দেখুন।

শিশুদের কাছ থেকে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে এবং কখন আমরা পিতামাতার সাথে যোগাযোগ করি

প্রযোজ্য আইন অনুসারে অভিভাবকদের সম্মতি না থাকলে শিশুদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই। অতএব, CogniFit শিশুদের প্ল্যাটফর্মের জন্য নিবন্ধন করার অনুমতি দেয় যদি পরিষেবাগুলি অন্য কোনও পক্ষ - যেমন অভিভাবক, educator, health professional, অথবা researcher - দ্বারা শিশুদের জন্য ক্রয় করা হয়। সেই ক্ষেত্রে, CogniFit শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নীচে আমরা সংগ্রহের সম্ভাব্য উদাহরণগুলির সংক্ষিপ্তসার জানাচ্ছি এবং কীভাবে এবং কখন আমরা পিতামাতার নোটিশ প্রদান করব এবং/অথবা পিতামাতার সম্মতি নেব তা রূপরেখা দেব। যে কোনও ক্ষেত্রে যদি আমরা কোনও শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, তবে আমরা সেই তথ্য কেবল ততক্ষণ ধরে রাখব যতক্ষণ কার্যকলাপের অনুরোধ পূরণ করার জন্য বা শিশুকে কার্যকলাপে অংশগ্রহণ চালিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হয়, এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের এবং আমাদের পরিষেবাগুলির সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য, অথবা আইন অনুসারে প্রয়োজন অনুসারে। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে আমরা COPPA এর প্রয়োজনীয়তার সাথে অসঙ্গতিপূর্ণভাবে কোনও শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা হয় তথ্য মুছে ফেলব অথবা অবিলম্বে সেই সংগ্রহের জন্য পিতামাতার সম্মতি নেব।

নিবন্ধন

অনেক ক্ষেত্রেই শিশুরা আমাদের পরিষেবাগুলিতে নিবন্ধন করে মস্তিষ্কের সুস্থতা, গেম খেলা এবং বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলিতে অংশগ্রহণ করতে পারে, অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা শিশুকে বিজ্ঞপ্তি এবং সুরক্ষার উদ্দেশ্যে কিছু তথ্য সরবরাহ করতে বলতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে পিতামাতা বা অভিভাবকের ইমেল ঠিকানা, শিশুর নাম, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ এবং ইমেল ঠিকানা। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে শিশুরা তাদের তথ্য আমাদের সাথে ভাগ করে নেবে কিনা তা বেছে নিতে পারে, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য এটি ছাড়া কাজ করতে পারে না। ফলস্বরূপ, প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ না করা হলে শিশুরা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম নাও হতে পারে। অনলাইন কার্যকলাপে অংশগ্রহণের জন্য আমরা কোনও শিশুকে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যের চেয়ে বেশি তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য করব না।

অভিভাবকের ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ সম্পর্কে: COPPA-এর প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, যেকোনো শিশু-লক্ষ্যযুক্ত সাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে, অথবা যেকোনো ক্ষেত্রে যেখানে আমরা বয়স জিজ্ঞাসা করি এবং ব্যবহারকারীর বয়স ১৫ বছর বা তার কম নির্ধারণ করি, আমরা সন্তানের কাছ থেকে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার আগে একজন অভিভাবক বা অভিভাবকের ইমেল ঠিকানা চাইব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান এমন কোনও কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করছে যা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং আপনি বা অন্য কোনও অভিভাবক/অভিভাবক আপনার সম্মতি চাওয়ার কোনও ইমেল পাননি, তাহলে অনুগ্রহ করে privacy@cognifit.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা পিতামাতার কাছে বিপণনের জন্য পিতামাতার সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রদত্ত পিতামাতার ইমেল ব্যবহার করব না, যদি না পিতামাতা স্পষ্টভাবে ইমেল মার্কেটিং বেছে নেন বা এমন কোনও কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করেন যা এই ধরনের ইমেল যোগাযোগের অনুমতি দেয়।

একটি শিশুর তৈরি করা কন্টেন্ট

আমাদের পরিষেবার কিছু কার্যকলাপ শিশুদের কন্টেন্ট তৈরি বা ম্যানিপুলেট করতে এবং CogniFit দিয়ে সংরক্ষণ করতে দেয়। এই কার্যকলাপের কিছু ক্ষেত্রে শিশুদের কোনও ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের প্রয়োজন হয় না এবং তাই পিতামাতার কাছে নোটিশ পাঠানো বা পিতামাতার সম্মতির প্রয়োজন নাও হতে পারে। যদি কোনও কার্যকলাপের ফলে কোনও শিশু তাদের তৈরি কন্টেন্টে ব্যক্তিগত তথ্য সন্নিবেশ করতে পারে, তাহলে আমরা হয় কোনও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য জমাটি আগে থেকে পরীক্ষা করব, অথবা সংগ্রহের জন্য আমরা ইমেলের মাধ্যমে যাচাইযোগ্য পিতামাতার সম্মতি চাইব। ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে এমন তৈরি কন্টেন্টের উদাহরণ হল মস্তিষ্কের ফিটনেস প্রোগ্রাম বা অন্যান্য উন্মুক্ত পাঠ্য ক্ষেত্র এবং অঙ্কন যা টেক্সট বা বিনামূল্যে-হ্যান্ড তথ্য প্রবেশের অনুমতি দেয়। যদি, ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত কন্টেন্ট সংগ্রহ করার পাশাপাশি, CogniFit কন্টেন্টটি সর্বজনীনভাবে পোস্ট করার বা তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব ব্যবহারের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার পরিকল্পনা করে, তাহলে আমরা উচ্চ স্তরের পিতামাতার সম্মতি পাব।

যাচাইযোগ্য পিতামাতার সম্মতি সম্পর্কে:

ইমেল সম্মতি। যদি CogniFit কোনও শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে চায়, তাহলে COPPA-এর প্রয়োজন হয় যে আমরা প্রথমে ইমেলের মাধ্যমে একজন পিতামাতা বা আইনগত অভিভাবকের সম্মতি চাই। ইমেলে আমরা ব্যাখ্যা করব যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করছি, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছি, পিতামাতা বা আইনগত অভিভাবক কীভাবে সম্মতি প্রদান করতে পারেন এবং পিতামাতা বা আইনগত অভিভাবক কীভাবে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উচ্চ-স্তরের সম্মতি। যদি CogniFit কোনও শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা সর্বজনীনভাবে পোস্ট করা হবে, তাহলে আমরা ইমেল সম্মতির চেয়ে উচ্চ স্তরের সম্মতি চাইব। এই ধরনের 'উচ্চ-স্তরের' সম্মতি পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, যাচাইকরণের জন্য ক্রেডিট কার্ড বা অন্যান্য অর্থপ্রদান পদ্ধতি চাওয়া (একটি নামমাত্র চার্জ সহ), ইমেল সংযুক্তির মাধ্যমে একটি স্বাক্ষরিত সম্মতি ফর্ম প্রয়োজন।

অভিভাবকের পরিবর্তে শিক্ষকের সম্মতি। স্কুল-ভিত্তিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে, COPPA শিক্ষক এবং স্কুল প্রশাসকদের শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের জন্য সম্মতি প্রদানের জন্য পিতামাতার পরিবর্তে কাজ করার অনুমতি দেয়। স্কুলগুলিকে সর্বদা এই কার্যকলাপ সম্পর্কে পিতামাতাদের অবহিত করা উচিত। পারিবারিক শিক্ষাগত অধিকার এবং গোপনীয়তা আইন (FERPA) এর অধীনে শিশুর শিক্ষাগত রেকর্ড সম্পর্কিত পিতামাতার অধিকার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে FERPA সাইট দেখুন।

চ্যাট

কিছু বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকলাপ শিশুদের চ্যাট সিস্টেমের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে সাহায্য করে। আমরা দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি যে আমাদের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এই ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করা শিশুদের কখনই নিজেদের বা কোনও তৃতীয় পক্ষ সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করতে এবং অবশ্যই কখনও আমাদের ফিল্টার বা নিয়ন্ত্রণকে এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা না করতে। আমরা আরও সুপারিশ করি যে বাবা-মায়েরা তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপে অংশগ্রহণের সময় সাবধানতার সাথে তদারকি করুন।

বার্তা

মাঝে মাঝে, কোনও শিশুর প্রশ্ন বা অনুরোধের উত্তর দেওয়ার জন্য, CogniFit-কে শিশুর অনলাইন যোগাযোগের তথ্য, যেমন একটি ইমেল ঠিকানা জিজ্ঞাসা করতে হতে পারে। একইভাবে, নির্দিষ্ট কিছু কার্যকলাপ বা পরিষেবার ক্ষেত্রে আমাদের শিশুর সাথে ক্রমাগত যোগাযোগের প্রয়োজন হতে পারে। একটি উদাহরণ হতে পারে একটি নিউজলেটার যা পরিষেবা, জ্ঞানীয় মূল্যায়ন, মস্তিষ্ক প্রশিক্ষণ, কার্যকলাপ বা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে মাঝে মাঝে আপডেট প্রদান করে। শিশু বা অভিভাবক সহজেই প্রতিটি যোগাযোগের "আনসাবস্ক্রাইব" করতে পারেন।

বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ

পুশ নোটিফিকেশন হলো মোবাইল এবং অন্যান্য ডিভাইসে পাওয়া নোটিফিকেশন যা সাধারণত ডাউনলোড করা অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত থাকে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার না করা অবস্থায়ও ডিভাইস হোল্ডারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। শিশুটি কেবল CogniFit-এ নিবন্ধন করার পরেই পুশ নোটিফিকেশন পেতে পারে, যার জন্য একটি শিশুকে উপরে উল্লেখিত নিবন্ধন বিভাগে বর্ণিত অভিভাবক বা অভিভাবকের ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।

ভৌগোলিক অবস্থানের তথ্য

যদি কোনও শিশু-নির্দেশিত CogniFit পরিষেবা এমন ভৌগোলিক অবস্থানের তথ্য সংগ্রহ করে যা রাস্তার ঠিকানা সংগ্রহের সাথে সমান হয়, তাহলে আমরা প্রথমে পিতামাতার সম্মতি নেব।

স্থায়ী শনাক্তকারী

যখন শিশুরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে, যা আমাদের পরিষেবাগুলিকে শিশুদের জন্য আরও আকর্ষণীয় এবং কার্যকর করে তুলতে এবং আমাদের ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন উদ্দেশ্যেও প্রযোজ্য। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেমের ধরণ, শিশুর আইপি ঠিকানা বা মোবাইল ডিভাইস শনাক্তকারী, ওয়েব ব্রাউজার, শিশুটি আমাদের পরিষেবার বিভিন্ন অংশে কতবার যায়, শিশুর ভৌগলিক অবস্থান এবং অনলাইন বা মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারী সম্পর্কিত তথ্য। এই তথ্য কুকিজ, ফ্ল্যাশ কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অন্যান্য অনন্য শনাক্তকারীর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য CogniFit বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সংগ্রহ করা যেতে পারে। এই তথ্য মূলত শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, যাতে:

• আমাদের পরিষেবাগুলিতে শিশুদের বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকলাপে অ্যাক্সেস প্রদান করা
• কন্টেন্ট কাস্টমাইজ করুন এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করুন
• আমাদের পরিষেবার কর্মক্ষমতা মোকাবেলার জন্য গবেষণা এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা করা
• CogniFit দ্বারা ব্যবহারের জন্য বেনামী প্রতিবেদন তৈরি করুন

যদি আমরা আমাদের পরিষেবাগুলিতে অন্য উদ্দেশ্যে শিশুদের কাছ থেকে এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি (অথবা অন্যদের সংগ্রহ করার অনুমতি দিই), তাহলে আমরা অভিভাবকদের অবহিত করব এবং এই ধরনের তথ্য সংগ্রহের আগে সম্মতি নেব।

অপারেটরদের গোপনীয়তা নীতি এবং সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে privacy@cognifit.com অথবা নীচের মেইলিং ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

কগনিফিট, ইনকর্পোরেটেড।
মনোযোগ: আইনি বিভাগ (গোপনীয়তা নীতি)
৬০০ ক্যালিফোর্নিয়া স্ট্রিট, ১১ তলা
সান ফ্রান্সিসকো, সিএ ৯৪১০৮, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

যখন শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য অন্যদের কাছে উপলব্ধ হয়

শিক্ষক, স্কুল প্রশাসক, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী, অথবা গবেষকের কাছ থেকে আমন্ত্রণ পাওয়ার পর শিশুরা CogniFit-এর জন্য নিবন্ধন করতে পারে। এই ইভেন্টগুলিতে এবং যদি শিশু নিবন্ধন করে, তাহলে CogniFit ইমেলের মাধ্যমে একজন পিতামাতা বা আইনি অভিভাবকের সম্মতি চায়। পিতামাতা বা আইনি অভিভাবক সন্তানের গোপনীয়তা সেটিংস সম্পাদনা করতে পারেন এবং সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে শিশুটি তাদের তথ্য শিক্ষক, স্কুল প্রশাসক, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী, অথবা গবেষকের সাথে ভাগ করে নেবে কিনা।

ডিফল্টরূপে, শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বজনীনভাবে পোস্ট করা হয় না। বিরল ঘটনাগুলি ছাড়াও যেখানে কোনও শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বজনীনভাবে পোস্ট করা হয়, আমরা সীমিত সংখ্যক ক্ষেত্রে শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ বা প্রকাশ করতে পারি, যার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার প্রয়োজন হলে, আমরা তাদের সাথে তথ্য ভাগ করে নিতে পারি যাতে তারা আমাদের জন্য কোনও ব্যবসায়িক, পেশাদার বা প্রযুক্তিগত সহায়তা কার্য সম্পাদন করতে পারে।
• আইন অনুসারে অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় হলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, আদালতের আদেশ বা সমনের জবাবে। প্রযোজ্য আইন অনুসারে যতদূর সম্ভব, আমরা শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যও প্রকাশ করতে পারি (i) আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি সংস্থার (স্কুল বা শিশু পরিষেবা সহ) অনুরোধের জবাবে; (ii) যদি আমরা বিশ্বাস করি যে প্রকাশ কোনও অপরাধের প্ররোচনা রোধ করতে পারে, জননিরাপত্তা সম্পর্কিত তদন্ত সহজতর করতে পারে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী কোনও শিশুর নিরাপত্তা রক্ষা করতে পারে; (iii) আমাদের পরিষেবা, সাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য প্রযুক্তির নিরাপত্তা বা অখণ্ডতা, সেইসাথে আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের প্রযুক্তি রক্ষা করতে; অথবা (iv) দায়বদ্ধতার বিরুদ্ধে আমাদের সতর্কতা অবলম্বন করতে সক্ষম করে।

পিতামাতার পছন্দ এবং নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময়, বাবা-মায়েরা তাদের সন্তানদের কাছ থেকে কোনও নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত আরও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি দিতে অস্বীকৃতি জানাতে পারেন এবং সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধের ফলে কোনও অ্যাকাউন্ট, সদস্যপদ বা অন্যান্য পরিষেবা বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

যখন কোনও শিশু CogniFit.com অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধিত হয়, তখন আমরা দুটি পদ্ধতি ব্যবহার করে পিতামাতাদের তাদের সন্তানদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুমতি দিই:

• অভিভাবকরা তাদের সন্তানের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য support@cognifit.com এ একটি ইমেল পাঠিয়ে CogniFit গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
• অন্যান্য জিজ্ঞাসা থাকলে অভিভাবকরা privacy@cognifit.com এ CogniFit এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

যেকোনো চিঠিপত্রের ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে সন্তানের ইমেল ঠিকানা এবং পিতামাতার ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন। শিশুদের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, আমরা কোনও ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়ার আগে পিতামাতার পরিচয় যাচাই করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব।

আপডেট

ইন্টারনেটের পরিবর্তনশীল প্রকৃতির কারণে, CogniFit-এর বিবেচনার ভিত্তিতে এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে। তাই আমরা আপনাকে আমাদের গোপনীয়তা নীতিটি ঘন ঘন দেখার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে আপনি সর্বদা সম্পূর্ণরূপে অবহিত থাকেন।

আপডেট করা হয়েছে: ২১ অক্টোবর, ২০২০