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CogniFit.com 隱私權政策

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For your convenience, we have translated the English version of this page into Chinese. This translation is for informational purposes only, and the definitive version of this page is the English version. 为了简单起见,我们已将此页面从英文翻译成中国。 此翻译仅用于提供信息:官方版本是英文版本。 (現在查看)

我們相信您應該始終了解我們從您那裡收集哪些數據以及我們如何使用這些數據,並且您應該對這兩者擁有有意義的控制權。我們希望讓您能夠針對您與我們分享的資訊做出最佳決策。

這是本隱私權政策的基本目的。

在此,我們描述了我們服務的隱私慣例,包括我們的網站、應用程式、認知評估、大腦訓練計劃、簡訊、API、電子郵件通知、按鈕、小部件、廣告、商務服務以及連結到這些條款的其他涵蓋服務(統稱為,「服務」)。

具體來說,我們將涵蓋:


1. 我們收集的資訊

當您使用我們的服務時,我們會收集以下類型的信息。

1.1. 您向我們提供的信息

帳戶資訊

在我們的服務上建立帳戶需要一些訊息,例如您的姓名、電子郵件地址、密碼,在某些情況下還需要您的出生日期和性別。這是您在我們這裡建立帳戶時必須提供的唯一資訊。請注意,您使用的名稱始終是公開的,但您可以選擇您的真實姓名或化名。

您還可以選擇提供其他類型的信息,例如個人資料照片、簡歷、國籍、地點、公司、大學和職業。

附加資訊

為了幫助改善您的體驗或啟用服務的某些功能,您可以選擇向我們提供其他信息,例如與您的健康相關的詳細信息或在服務上向您的朋友或專家發送的消息。

您也可以透過提供電子郵件地址、訪問社交網路帳戶或使用行動裝置上的聯絡人清單來與服務上的朋友聯絡或邀請尚未加入的朋友。我們不會儲存您的聯絡人列表,也不會在將其用於新增聯絡人為好友後將其刪除。

如果您聯絡我們或參加調查、競賽或促銷,我們會收集您提交的信息,例如您的姓名、聯絡資訊和訊息。

付款和卡片信息

您可以向我們提供付款信息,包括您的信用卡或金融卡號、卡片到期日期、CVV 代碼和帳單地址,以便購買認知評估或培訓以及作為我們服務的一部分提供的其他產品。由於付款是由第三方付款處理器處理的,因此 CogniFit 不儲存付款資訊。請注意,第三方支付處理商可能會根據自己的隱私權政策保留此資訊。

CogniFit 與以下支付處理商合作:

1.2. 我們從您使用我們的服務中收到的訊息

設備和地理位置資訊

當您造訪或離開我們的服務時,我們可能會收到您來自的網站和您下一個造訪的網站的 URL。我們也可能取得有關您的 IP 位址、代理伺服器、作業系統、網路瀏覽器和附加元件、裝置識別碼和功能和/或 ISP 或您的行動電信業者的資訊。如果您透過行動裝置使用我們的服務,該裝置可能會根據您的手機設定向我們發送有關您的位置的資料。在我們使用 GPS 或其他工具來識別您的精確位置之前,我們會要求您選擇加入。

使用資訊

當您訪問或使用我們的服務時,我們會收到某些使用或網路活動資訊。這包括有關您與服務互動的信息,例如,當您查看或搜尋內容、安裝應用程式或軟體、或建立或登入您的帳戶時。

我們還收集有關您用於存取服務的裝置和電腦的數據,包括IP 位址、瀏覽器類型、語言、作業系統、行動裝置資訊(包括裝置和應用程式識別碼)、引用網頁、造訪的頁面、位置(取決於您授予我們的權限)以及 cookie 資訊。

來自第三方服務的信息

如果您選擇將我們服務上的帳戶連接到其他服務上的帳戶,我們可能會收到其他服務的資訊。例如,如果您連接到 Facebook 或 Twitter,我們可能會收到您的姓名、個人資料圖片、年齡範圍、性別、語言、電子郵件地址和好友清單等資訊。您也可以選擇允許我們從其他服務存取您的鍛鍊或活動資料。您可以透過刪除我們對其他服務的存取權限來停止與我們共享其他服務的資訊。

我們可能與第三方合作,例如醫療保健提供者、製藥公司、雇主、保險公司、教育機構、研究機構、健康和保健公司,向其患者、顧客、員工、客戶、學生、研究參與者和消費者。在這種情況下,這些組織可能會向我們提供您的姓名、電子郵件地址或類似資訊(例如電話號碼或訂閱者ID),以便我們可以邀請您參與或確定您是否有資格獲得特定福利,例如折扣或免費服務。

鏈接

為了運營我們的服務,我們可能會跟蹤您如何與我們服務中的鏈接進行交互。這包括我們發送給您的電子郵件中的鏈接以及出現在其他網站或行動應用程式上的CogniFit鏈接。

如果您點擊我們服務上的外部鏈接或廣告,廣告商或網站經營者可能會發現您來自 CogniFit,以及與您點擊的廣告相關的其他訊息,例如目標受眾的特徵。他們還可能收集您的其他個人數據,例如 cookie 識別碼或您的 IP 位址。

Cookies

Cookie 是儲存在您的電腦或行動裝置上的一小段資料。與許多網站一樣,我們使用 cookie 和類似技術來收集其他網站使用資料並經營我們的服務。儘管大多數網頁瀏覽器會自動接受 cookie,但許多瀏覽器的設定可以設定為拒絕 cookie 或在網站嘗試在您的電腦上放置 cookie 時向您發出警報。但是,如果您停用 cookie,我們的某些服務可能無法正常運作。當您的瀏覽器或裝置允許時,我們會使用會話Cookie 和持久Cookie 來更好地了解您如何與我們的服務互動、監控整體使用模式以及個人化和以其他方式操作我們的服務,例如提供帳戶安全、個人化內容我們向您展示的內容包括廣告,並記住您的語言偏好。有關詳細信息,請閱讀我們的 Cookie Use 聲明。

留言

當您傳送、接收或參與與我們的服務相關的訊息時,我們會收集有關您的資訊。例如,如果您收到完成訓練課程的通知,我們會追蹤您是否已採取行動並向您發送提醒。

夥伴

當您使用我們的客戶和合作夥伴(例如我們的 作夥伴頁面 中列出的公司)的服務時,我們會收到有關您的個人資料。

2. 我們如何使用資訊

我們將收集的資訊用於以下目的。

提供及維護服務

使用我們收集的信息,我們能夠向您提供服務並履行我們與您簽訂的服務條款合約。例如,我們需要使用您的資訊為您提供追蹤您的認知結果、活動和其他趨勢的儀表板;啟用服務的社區功能;並為您提供客戶支援。

對於服務的社群功能,我們可能會使用您的資訊來幫助您找到其他使用者並與其他使用者聯繫,並允許其他使用者找到您並與您聯繫。例如,您的帳戶聯絡資訊允許其他使用者將您新增為朋友。當其他使用者的聯絡人清單或連接服務上的朋友網路中包含您的電子郵件時,我們會向該使用者表明您是服務的使用者。

改進、個人化和開發服務

我們使用收集的資訊來改善和個人化服務以及開發新服務。例如,我們使用這些資訊來排除故障並防止錯誤;進行數據分析和測試;進行研究和調查;並開發新的功能和服務。

當您允許我們收集您的位置資訊時,我們會使用該資訊來提供和改進服務的功能,例如將您的結果與同一位置的人的平均分數進行比較。

我們還使用您的資訊進行推斷並向您展示更多相關內容。這裡有些例子:

  • 您的年齡和性別等資訊使我們能夠提高您的認知需求和目標的準確性,例如代表您選擇練習並根據您的表現調整難度等級。
  • 使用您的評估結果,我們可能會為您提供客製化的見解,以幫助您保持或提高您的認知。

與您溝通

我們在需要時使用您的資訊向您發送服務通知並在您聯絡我們時回覆您。我們也使用您的資訊來推廣我們認為您會感興趣的新功能或產品。您可以透過使用帳戶設定中的通知首選項或透過電子郵件中的「取消訂閱」連結來控制行銷通訊和大多數服務通知。

Cookies

我們將 cookie 和類似技術用於上述目的。有關詳細信息,請閱讀我們的 Cookie使用 聲明。

客戶支援

我們使用這些數據(可能包括您的通信)來調查、回應和解決投訴和服務問題(例如錯誤)。

促進安全和安保

我們使用收集的資訊來促進服務、我們的使用者和其他方的安全。例如,我們可能會使用這些資訊來驗證使用者身分、促進安全支付、防止詐欺和濫用、回應法律請求或索賠、進行審計以及執行我們的條款和政策。

綜合見解

我們使用您的資料來產生和分享不會識別您身份的匯總見解。例如,我們可能會使用您的數據產生有關我們的使用者、其職業或國籍的統計數據,以發布認知人口統計見解。

3. 資訊如何分享

我們絕不會出售用戶的個人資訊。除下述有限情況外,我們不會分享您的個人資訊。

個人資料

預設情況下,服務的其他使用者只能看到您的姓名(以及照片,如果您提供了照片)。您可以指示我們向其他人披露更多信息,例如當您的帳戶與專業人士或您的父母關聯時(請參閱下一段),或者當您使用我們的社區功能(例如挑戰和其他社交工具)時。對於某些訊息,我們會在帳戶設定和其他工具中為您提供隱私偏好設置,以控制服務的其他使用者如何查看您的資訊。

專業和家庭帳戶

家長、教育人員醫護專業研究人員 可能會授予您存取服務的權限並訪問您的個人數據,例如您的認知活動和結果。在與此類人共享您的資料之前,我們會徵求您的明確同意,並且我們會在戶設定 中為您提供隱私首選項以及其他工具來啟用或停用此共享特徵。

第三方服務

根據您的 賬戶設定,其他服務可能會找到您的個人資料。當您選擇將您的帳戶與其他服務關聯時,他們將可以使用個人資料。當您選擇連結帳戶時,將在同意畫面中描述或連結到該個人資料的共享和使用。例如,您可以連結您的 Facebook 或 Twitter 帳戶,以將我們的服務內容分享到這些其他服務。您可以撤銷與此類帳戶的連結。

服務供應商

我們將資訊傳輸給我們的公司附屬公司、服務提供者和其他合作夥伴,他們根據我們的指示並遵守本政策和任何其他適當的保密和安全措施,為我們處理資訊。這些合作夥伴為我們提供全球服務,包括開發、維護、客戶支援、資訊科技、支付、銷售、行銷、數據分析、研究和調查。他們將在合理必要的情況下存取您的信息,以代表我們執行這些任務,並且有義務不披露或將其用於其他目的。

法律、傷害和公共利益

我們可能會保留或揭露有關您的資訊,以遵守法律、法規、法律程序或政府要求;主張合法權利或針對法律索賠進行辯護;防止、發現或調查非法活動、詐欺、濫用、違反我們的條款或對服務安全或任何人的人身安全的威脅。

我們的政策是通知您尋求存取您的資訊的法律程序,例如搜索令、法院命令或傳票,除非法律禁止我們這樣做。如果法院命令指定保密期,我們會在保密期屆滿後提供延遲通知。我們的通知政策的例外情況包括緊急或適得其反的情況,例如,當出現涉及人員死亡或嚴重人身傷害的緊急情況時。

附屬公司和所有權變更

如果我們涉及資產合併、收購或出售,我們將繼續採取措施保護個人資訊的機密性,並在將任何個人資訊轉移到新實體之前向受影響的用戶發出通知。

非個人資訊

我們可能會分享經過匯總或去識別化的非個人信息,使其無法合理地用於識別個人身份。我們可能會公開或向第三方披露此類信息,例如,在有關鍛煉和活動的公開報告中、向與我們達成協議的合作夥伴披露,或作為我們向訂閱服務用戶提供的社區基準信息的一部分。

4. 您存取和控制您的個人資料的權利

我們為您提供帳戶設定和工具來存取和控制您的個人數據,如下所述。如果您居住在某些司法管轄區,您可能對您的資訊擁有合法權利,您的帳戶設定和工具允許您行使這些權利,如下所述。

訪問和導出數據

透過登入您的帳戶,您可以訪問您的大部分個人信息,包括您的認知活動統計資料。使用您的 account 設定,您還可以下載常用文件格式的信息,包括有關您的活動和結果的數據。

編輯和刪除數據

透過登入您的帳戶並使用您的 賬戶設定,您可以變更和刪除您的個人資訊。

如果您選擇刪除您的帳戶,請注意,所有資料、分數和資訊都將永久刪除,除非下面另有說明。

即使在您關閉帳戶後,如果有合理必要遵守我們的法律義務(包括執法要求)、滿足監管要求、解決爭議、維護安全、防止欺詐和濫用、執行我們的用戶協議或履行我們的義務,我們也會保留您的個人資料。您要求「取消訂閱」我們的進一步訊息。您的帳戶關閉後,我們將保留非個人化資訊。

您與其他人分享的資訊(例如,與家長、教育人員醫護專業人員研究人員 或我們的一些夥伴) 在您關閉帳戶或從您自己的個人資料或郵箱中刪除資訊後仍將可見,且我們不控制其他使用者從我們的服務複製的資料。與已關閉帳戶相關的社群功能內容(例如挑戰)將顯示匿名用戶作為來源。

請注意,雖然您的大部分資訊將在 30 天內刪除,但刪除您的所有資訊(例如儲存在我們備份系統中的資料)可能最多需要 90 天。

反對數據使用

我們為您提供 賬戶設定 和工具來控制我們的資料使用。例如,透過您的隱私設定,您可以限制您的資訊對服務的其他使用者可見的方式;使用您的 通知設定,您可以限制從我們這裡收到的通知;在您的 賬戶設定 下,您可以撤銷先前連接到 CogniFit 帳戶的第三方應用程式的存取權。

5. 資料保留

只要您的帳戶存在,我們就會保留您的帳戶訊息,例如您的姓名、電子郵件地址和密碼,因為我們需要它來操作您的帳戶。在某些情況下,當您向我們提供服務某項功能的資訊時,我們會在該功能不再需要該資料後刪除該資料。例如,當您提供聯絡人清單以在服務上尋找朋友時,我們會在該清單用於將聯絡人新增為朋友後刪除該清單。我們會保留其他信息,例如您的鍛鍊或活動數據,直到您使用您的戶設定 或工具刪除這些數據或您的帳戶,因為我們使用這些數據為您提供您的個人統計數據和其他資訊服務的各個方面。我們也會根據我們的合法商業利益、出於法律原因以及防止傷害而保留有關您和您對服務的使用的信息,包括如我們如何使用信息中所述和如何共享資訊部分。

6. 其他人提供的分析和廣告服務

我們與為我們提供分析和廣告服務的合作夥伴合作。這包括幫助我們了解用戶如何與服務互動、代表我們在網路上投放廣告以及衡量這些廣告的成效。這些公司可能會使用 cookie 和類似技術來收集您與服務以及其他網站和應用程式互動的資訊。如欲了解更多資訊以及您的隱私權選擇,請閱讀我們的 Cookie使用 聲明。

7. 我們的兒童政策

我們認識到需要對我們在使用服務時可能從兒童收集的個人資訊提供進一步的隱私保護。 「兒童」一詞是指16歲以下的個人。我們服務上的某些功能設有年齡限制,因此兒童無法使用這些功能,我們不會故意收集兒童與這些功能相關的個人資訊。

當我們打算收集兒童的個人資訊時,我們會採取額外措施來保護兒童的隱私,包括:

  • 通知父母(即父母或法定監護人)有關兒童的資訊做法,包括我們可能從兒童那裡收集的個人資訊類型、我們可能將該資訊用於何種用途,以及我們是否以及與誰共用該資訊;
  • 根據適用法律和我們的慣例,獲取父母或法定監護人的同意,以收集其子女的個人信息,或直接向其子女發送有關我們服務的信息;
  • 將我們收集的兒童個人資訊限制在不超過參與線上活動合理必要的範圍內;和
  • 給予父母或法定監護人存取或請求訪問我們從其子女收集的個人資訊的能力,以及請求更改或刪除個人資訊的能力。

有關我們在兒童個人資訊方面的做法的更多信息,請閱讀我們的兒童隱私政策

如果家長認為自己的孩子已向我們提交了個人資訊並希望將其刪除,可以透過privacy@cognifit.com與我們聯繫。

8. 資訊安全

我們實作能夠保護您的資料的安全保護措施,例如 HTTPS。我們定期監控我們的系統是否有可能的漏洞和攻擊。但是,我們無法保證您發送給我們的任何資訊的安全性。不保證資料不會因違反我們的任何實體、技術或管理保障措施而被存取、揭露、更改或銷毀。

如果您有安全相關問題,請透過support@cognifit.com聯絡客戶支援。

9. 我們的國際營運和數據傳輸

我們在全球範圍內運營,出於本隱私權政策中所述的目的,可能會將您的個人資訊傳輸給我們的公司家族或世界各地的第三方。

無論我們在何處傳輸、儲存或處理您的個人訊息,我們都會採取合理措施保護您個人資訊的隱私。此外,在使用或揭露從歐盟傳輸的個人資訊時,我們會使用歐盟委員會批准的標準合約條款,採用歐盟法律規定的其他方式來確保充分的保護,或徵得您的同意。

請注意,我們開展業務的國家/地區的隱私和資料保護法律可能與您所在國家/地區的法律有所不同,且保護程度可能較低。當您建立CogniFit 帳戶時,無論您居住在哪個國家/地區,您都同意此風險。如果您稍後希望撤回您的同意,您可以按照您存取和控制您的帳戶的權利中所述刪除您的CogniFit 帳戶。個人資料 部分。

10. 歐洲隱私揭露

如果您居住在歐洲經濟區 (EEA)、英國 (UK) 或瑞士,請查看歐盟《一般資料保護規範》(GDPR) 下的這些額外隱私權揭露規定。

健康和其他特殊類別的個人數據

如果我們收集的資訊是健康數據或受 GDPR 約束的其他特殊類別的個人數據,我們會請求您明確同意處理這些數據。當您採取導致我們獲取資料的行動時,例如,當您將裝置與您的帳戶配對、授予我們從其他服務存取您的鍛鍊或活動資料或使用女性健康追蹤功能時,我們會單獨獲得此同意。您可以使用您的 賬戶設定 和工具隨時撤回您的同意,包括停止使用某項功能、刪除我們對第三方服務的存取權限、取消您的裝置配對或刪除您的資料或您的帳戶。

我們處理個人資料的法律依據

對於受 GDPR 約束的個人數據,我們依賴多個法律依據來處理數據,包括:

  • 當您給予同意後,您可以隨時使用您的 賬戶設定 和其他工具撤回同意;
  • 當需要進行處理以履行與您簽訂的合約時,例如 服務條款;和
  • 我們的合法商業利益,例如改進、個人化和開發服務,行銷可能感興趣的新功能或產品,以及促進安全和保障,如我們如何使用資訊中所述部分。

如何行使您的合法權利

請查看您訪問和控制您的個人資料的權利部分,了解您的戶設定和工具如何讓您根據GDPR 行使存取和控制您的個人資料的權利控制您的個人資料。

除了我們提供的各種控制措施之外,在某些情況下,您還可以尋求限制我們對您的數據的處理,或基於我們的合法利益反對我們處理您的數據,包括我們如何處理您的資料中所述使用資訊 部分。根據 GDPR,您擁有反對將您的資訊用於直接行銷目的的一般權利。請查看您的知設定,以控制我們向您發送的有關 CogniFit 產品的行銷通訊。我們的 Cookie 使用聲明 描述了您控制我們和我們的合作夥伴如何使用 cookie 和類似技術進行廣告的選項。請注意,您可以隨時刪除您的帳戶。

如果您需要有關您的權利的進一步協助,請透過 data-protection-office@cognifit.com 聯絡我們的資料保護官,我們將根據適用法律考慮您的要求。您也有權向當地資料保護機構提出申訴。

11. 加州隱私披露

如果您是加州居民,請查看《加州消費者隱私法》(CCPA) 下的以下附加隱私揭露資訊。

如何行使您的合法權利

您有權了解我們如何收集、使用和披露您的個人信息,有權訪問您的信息,有權要求我們刪除某些信息,並且不因行使您的隱私權而受到歧視。您可以使用您的 帳戶設定 和工具來行使這些權利,如您存取和控制您的個人資料的權利 部分所述,例如:

  • 透過登入您的帳戶並使用您的 賬戶設定,您可以行使存取您的個人資訊並了解我們如何收集、使用和揭露您的個人資訊的權利。
  • 您的 帳戶設定 也允許您行使刪除個人資訊的權利。

如果您需要有關您的權利的進一步協助,請透過 data-protection-office@cognifit.com 聯絡我們的資料保護官,我們將根據適用法律考慮您的要求。

我們出於商業目的收集、使用和揭露的資訊類別

我們收集的資料部分所述,我們收集下列類別的個人資料。我們從您、您的設備、您對服務的使用、第三方(例如您連接到您的CogniFit 帳戶的其他服務)或您的醫療保健提供者、製藥公司、雇主、保險公司、教育機構、研究機構、健康和保健公司(如果您作為患者、客戶、員工、客戶、學生、研究參與者或消費者向您提供 CogniFit 服務),以及本政策中另有說明的情況。我們使用和揭露這些類別的資訊是為了分別在我們如何使用資訊如何共享資訊部分中所述的業務目的。類別有:

  • 識別符,例如您的姓名或使用者名稱、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、IP 地址、帳戶 ID、Cookie ID 和其他類似識別符。
  • 人口統計訊息,例如您的性別、年齡、健康資訊以及身體特徵或描述,可能受法律保護。
  • 商業訊息,包括您的付款資訊以及您購買、獲得或考慮的服務的記錄(例如,如果您將它們添加到 CogniFit 平台上的購物車但並未購買)。
  • 生物辨識訊息,例如您的運動、活動、睡眠或健康數據,以及您授權我們從其他服務存取的任何類似資訊。
  • 網路或其他電子網路活動訊息,例如您存取或使用我們的服務時我們收到的使用資料。這包括有關您與服務互動的資訊以及您用於存取服務的裝置和電腦的資訊。
  • 地理位置數據,包括 GPS 訊號、裝置感測器、Wi-Fi 存取點和手機訊號塔 ID(如果您已授予我們存取這些資訊的權限)。
  • 電子、視覺或類似訊息,例如您的個人資料照片或其他照片。
  • 專業、教育或就業相關信息,包括您的醫療保健提供者、製藥公司、雇主、保險公司、教育機構、研究機構、健康和保健公司向我們提供的任何信息(例如您的姓名、電子郵件地址或類似資訊),以便我們我們可以邀請您參與或確定您是否有資格使用他們向患者、客戶、員工、客戶、學生、研究參與者和消費者提供的 CogniFit 服務。
  • 您提供的其他信息,包括您的履歷或國家等帳戶資訊;有關服務功能的信息,例如有關您朋友的信息以及心理活動、體育鍛煉、睡眠的日誌;有關服務的消息;您的設備記錄的資訊可能會根據您使用的設備而有所不同。
  • 從上述任何一項中得出的推論,包括您評估、訓練的認知技能的數量、睡眠洞察以及個性化的鍛鍊和活動目標。

我們絕不會出售用戶的個人資訊。我們確實與向我們提供廣告服務的合作夥伴合作,如其他人提供的分析和廣告服務部分所述。若要詳細了解這些合作夥伴如何收集資料以及您控制將您的資訊用於基於興趣的廣告的選項,請閱讀我們的 Cookie使用 聲明。

12. 本政策的變更

我們可能會不時更改本隱私權政策,以適應新技術、行業慣例、監管要求或其他目的。如果這些變更很重要,我們將向您發出通知,並且根據適用法律的要求,我們將徵得您的同意。通知可以透過您向我們提供的最後一個電子郵件地址發送電子郵件、在我們的服務上發布此類變更通知或透過符合適用法律的其他方式發送給您。

在這些變更生效後繼續存取或使用服務,即表示您同意受修訂後的隱私權政策的約束。

13. 如何聯絡我們

如果您對此政策有疑問或需要協助行使您的隱私權,請聯絡我們的資料保護長: privacy@cognifit.com

您也可以透過電子郵件聯絡我們:

CogniFit, Inc.
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
600 California Street, 11th floor
San Francisco, CA 94108, USA

更新日期:2020 年 1 月 1 日

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