For your convenience, we have translated the English version of this page into Thai. This translation is for informational purposes only, and the definitive version of this page is the English version. เพื่อความสะดวก เราได้แปลหน้านี้จากภาษาอังกฤษเป็นภาษา XXX การแปลนี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น เวอร์ชันอย่างเป็นทางการคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ (ดูเลย)

เราเชื่อว่าคุณควรทราบเสมอว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดจากคุณและเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร และคุณควรมีอำนาจควบคุมทั้งสองอย่างได้อย่างแท้จริง เราต้องการเสริมสร้างศักยภาพให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเรา

นั่นคือวัตถุประสงค์หลักของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ในที่นี้เราจะอธิบายแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับบริการของเรา ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การประเมินความรู้ความเข้าใจ โปรแกรมฝึกสมอง SMS API การแจ้งเตือนทางอีเมล ปุ่ม วิดเจ็ต โฆษณา บริการการค้า และบริการอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ (รวมเรียกว่า "บริการ")

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
• เราใช้ข้อมูลอย่างไร
• วิธีการแบ่งปันข้อมูล
• สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• การเก็บรักษาข้อมูล
• บริการวิเคราะห์และโฆษณาที่ให้บริการโดยบุคคลอื่น
• นโยบายของเราสำหรับเด็ก
• ความปลอดภัยของข้อมูล
• การดำเนินงานระหว่างประเทศและการถ่ายโอนข้อมูลของเรา
• การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของยุโรป
• คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย
• การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
• วิธีการติดต่อเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้

1.1. ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา

ข้อมูลบัญชี

ในการสร้างบัญชีบนบริการของเรา จำเป็นต้องใช้ข้อมูลบางอย่าง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และในบางกรณี วันเกิดและเพศของคุณ นี่เป็นข้อมูลเดียวที่คุณต้องให้เพื่อสร้างบัญชีกับเรา โปรดทราบว่าชื่อที่คุณใช้จะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะเสมอ แต่คุณสามารถเลือกใช้ชื่อจริงหรือชื่อปลอมก็ได้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะให้ข้อมูลประเภทอื่นๆ เพิ่มเติมได้ เช่น รูปโปรไฟล์ ประวัติส่วนตัว สัญชาติ สถานที่อยู่อาศัย บริษัท มหาวิทยาลัย และอาชีพ

ข้อมูลเพิ่มเติม

เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณหรือเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติบางอย่างของบริการ คุณอาจเลือกที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เรา เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ หรือข้อความที่คุณส่งถึงเพื่อนหรือผู้เชี่ยวชาญในบริการนี้

คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ บนบริการต่างๆ หรือเชิญเพื่อนที่ยังไม่ได้เข้าร่วมได้โดยการระบุที่อยู่อีเมลของพวกเขา เข้าถึงบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือใช้รายชื่อผู้ติดต่อในอุปกรณ์มือถือของคุณ เราจะไม่จัดเก็บรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและจะลบออกหลังจากที่คุณใช้เพิ่มผู้ติดต่อเป็นเพื่อนแล้ว

หากคุณติดต่อเราหรือเข้าร่วมแบบสำรวจ การประกวด หรือโปรโมชั่น เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณส่งมา เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อความของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินและบัตร

คุณอาจให้ข้อมูลการชำระเงินแก่เรา ซึ่งรวมถึงหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต วันหมดอายุของบัตร รหัส CVV และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน เพื่อซื้อการประเมินหรือการฝึกอบรมด้านความรู้ความเข้าใจ ตลอดจนข้อเสนออื่นๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการของเรา เนื่องจากการชำระเงินดำเนินการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินภายนอก CogniFit จึงไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินไว้ โปรดทราบว่าผู้ประมวลผลการชำระเงินภายนอกอาจเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

CogniFit ร่วมมือกับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินดังต่อไปนี้:

• การชำระเงินผ่านเว็บไซต์ดำเนินการโดย FastSpring, PayPal หรือ Stripe โดยแต่ละบริษัทมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งสามารถดูได้ที่ https://fastspring.com/privacy , https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full และ https://stripe.com/us/privacy ตามลำดับ
• การชำระเงินผ่านมือถือดำเนินการโดย Apple หรือ Google ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองอยู่ที่ https://www.apple.com/privacy/privacy-policy/ และ https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=us ตามลำดับ

1.2. ข้อมูลที่เราได้รับจากการใช้บริการของเรา

ข้อมูลอุปกรณ์และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

เมื่อคุณเข้าชมหรือออกจากบริการของเรา เราอาจได้รับ URL ของทั้งเว็บไซต์ที่คุณเข้ามาและเว็บไซต์ที่คุณไปต่อ นอกจากนี้เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ IP ของคุณ เซิร์ฟเวอร์พร็อกซี ระบบปฏิบัติการ เว็บเบราว์เซอร์และส่วนเสริม ตัวระบุอุปกรณ์และคุณสมบัติ และ/หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ หากคุณใช้บริการของเราจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ อุปกรณ์นั้นอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณมาให้เราตามการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เราจะขอให้คุณยินยอมก่อนที่เราจะใช้ GPS หรือเครื่องมืออื่นๆ เพื่อระบุตำแหน่งที่แม่นยำของคุณ

ข้อมูลการใช้งาน

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา เราจะได้รับข้อมูลการใช้งานหรือกิจกรรมเครือข่ายบางอย่าง ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณดูหรือค้นหาเนื้อหา ติดตั้งแอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์ หรือสร้างหรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการ ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ภาษา ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ (รวมถึงตัวระบุอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน) เว็บเพจที่อ้างอิง หน้าที่เข้าชม ตำแหน่งที่ตั้ง (ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่คุณได้ให้ไว้กับเรา) และข้อมูลคุกกี้

ข้อมูลจากบริการของบุคคลที่สาม

หากคุณเลือกที่จะเชื่อมต่อบัญชีของคุณบนบริการของเรากับบัญชีของคุณบนบริการอื่น เราอาจได้รับข้อมูลจากบริการอื่นนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเชื่อมต่อกับ Facebook หรือ Twitter เราอาจได้รับข้อมูล เช่น ชื่อ รูปโปรไฟล์ ช่วงอายุ เพศ ภาษา ที่อยู่อีเมล และรายชื่อเพื่อนของคุณ คุณยังสามารถเลือกที่จะอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลการออกกำลังกายหรือกิจกรรมของคุณจากบริการอื่นได้ คุณสามารถหยุดการแบ่งปันข้อมูลจากบริการอื่นกับเราได้โดยการลบการเข้าถึงของเราไปยังบริการอื่นนั้น

เราอาจร่วมมือกับบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ บริษัทเภสัชกรรม นายจ้าง บริษัทประกันภัย สถาบันการศึกษา สถานวิจัย บริษัทด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ที่ให้บริการ CogniFit แก่ผู้ป่วย ลูกค้า พนักงาน ผู้รับบริการ นักเรียน ผู้เข้าร่วมการวิจัย และผู้บริโภค ในกรณีดังกล่าว องค์กรเหล่านั้นอาจให้ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน (เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสสมาชิก) แก่เรา เพื่อที่เราจะสามารถเชิญคุณเข้าร่วมหรือตรวจสอบสิทธิ์ของคุณในการรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น ส่วนลดหรือบริการฟรี

ลิงก์

เพื่อให้สามารถให้บริการของเราได้ เราอาจติดตามการโต้ตอบของคุณกับลิงก์ต่างๆ ในบริการของเรา ซึ่งรวมถึงลิงก์ในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ และลิงก์ไปยัง CogniFit ที่ปรากฏบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถืออื่นๆ

หากคุณคลิกที่ลิงก์ภายนอกหรือโฆษณาบนบริการของเรา ผู้ลงโฆษณาหรือผู้ดำเนินการเว็บไซต์นั้นอาจทราบว่าคุณมาจาก CogniFit พร้อมกับข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาที่คุณคลิก เช่น ลักษณะของกลุ่มเป้าหมายที่โฆษณานั้นมุ่งหวังจะเข้าถึง พวกเขาอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ จากคุณ เช่น ตัวระบุคุกกี้หรือที่อยู่ IP ของคุณด้วย

คุกกี้

คุกกี้คือข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ เช่นเดียวกับเว็บไซต์หลายแห่ง เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพิ่มเติมและเพื่อให้บริการของเรา แม้ว่าเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่การตั้งค่าของเบราว์เซอร์หลายๆ ตัวสามารถตั้งค่าให้ปฏิเสธคุกกี้หรือแจ้งเตือนคุณเมื่อเว็บไซต์พยายามวางคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม บริการบางอย่างของเราอาจทำงานไม่ถูกต้องหากคุณปิดใช้งานคุกกี้ เมื่อเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณอนุญาต เราจะใช้ทั้งคุกกี้แบบชั่วคราวและคุกกี้แบบถาวรเพื่อทำความเข้าใจวิธีการที่คุณโต้ตอบกับบริการของเราได้ดียิ่งขึ้น เพื่อตรวจสอบรูปแบบการใช้งานโดยรวม และเพื่อปรับแต่งและดำเนินการบริการของเราในด้านอื่นๆ เช่น การรักษาความปลอดภัยบัญชี การปรับแต่งเนื้อหาที่เราแสดงให้คุณเห็น รวมถึงโฆษณา และการจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านคำชี้แจง การใช้คุกกี้ของเรา

ข้อความ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณส่ง รับ หรือมีปฏิสัมพันธ์กับข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับการแจ้งเตือนให้เข้าร่วมการฝึกอบรม เราจะติดตามว่าคุณได้ดำเนินการตามนั้นหรือไม่ และจะส่งข้อความเตือนความจำให้คุณ

พันธมิตร

เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้บริการของลูกค้าและพันธมิตรของเรา เช่น บริษัทต่างๆ ที่ระบุไว้ในหน้าพันธมิตรของเรา

2. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

ให้บริการและบำรุงรักษาบริการ

การใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เราสามารถให้บริการแก่คุณและปฏิบัติตามข้อตกลงเงื่อนไขการให้บริการของเรากับคุณได้ ตัวอย่างเช่น เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อแสดงแดชบอร์ดติดตามผลลัพธ์ ความรู้ความเข้าใจ กิจกรรม และแนวโน้มอื่นๆ ของคุณ เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติชุมชนของบริการ และเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าแก่คุณ

สำหรับฟีเจอร์ชุมชนของบริการ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยให้คุณค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่น และเพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถค้นหาและเชื่อมต่อกับคุณได้ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลติดต่อในบัญชีของคุณช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้ เมื่อผู้ใช้รายอื่นมีอีเมลของคุณอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อหรือในเครือข่ายเพื่อนของพวกเขาในบริการที่เชื่อมต่อ เราจะแสดงให้ผู้ใช้นั้นเห็นว่าคุณเป็นผู้ใช้บริการของเรา

ปรับปรุง ปรับแต่ง และพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อปรับปรุงและปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล รวมถึงพัฒนาบริการใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันข้อผิดพลาด ดำเนินการวิเคราะห์และทดสอบข้อมูล ทำวิจัยและสำรวจ และพัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ

เราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่ดำเนินการโดยบริษัทหรือร่วมกับบริษัท โดยเป็นไปตามปฏิญญาเฮลซิงกิ มาตรฐานทางจริยธรรมที่เกี่ยวข้อง และกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องเสมอ ข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้แต่ละรายได้

เมื่อคุณอนุญาตให้เรารวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เราจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการและปรับปรุงคุณสมบัติของบริการ เช่น การเปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณกับคะแนนเฉลี่ยของผู้คนที่อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งเดียวกัน

นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวิเคราะห์และแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นให้คุณเห็น ตัวอย่างเช่น:

• ข้อมูลต่างๆ เช่น อายุและเพศของคุณ ช่วยให้เราปรับปรุงความแม่นยำในการตอบสนองความต้องการและเป้าหมายด้านการรับรู้ของคุณ เช่น การเลือกแบบฝึกหัดที่เหมาะสมกับคุณ และการปรับระดับความยากตามผลการปฏิบัติงานของคุณ
• จากผลการประเมินของคุณ เราอาจให้ข้อมูลเชิงลึกที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับคุณ เพื่อช่วยให้คุณรักษาหรือพัฒนาความสามารถทางปัญญาของคุณให้ดียิ่งขึ้น

ติดต่อสื่อสารกับคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นเพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการและตอบกลับคุณเมื่อคุณติดต่อเรา นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโปรโมตคุณสมบัติหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ คุณสามารถควบคุมการสื่อสารทางการตลาดและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการส่วนใหญ่ได้โดยใช้การตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือผ่านลิงก์ “ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล” ในอีเมล

คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านคำชี้แจงเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา

ฝ่ายบริการลูกค้า

เราใช้ข้อมูล (ซึ่งอาจรวมถึงการติดต่อสื่อสารของคุณ) เพื่อตรวจสอบ ตอบสนอง และแก้ไขข้อร้องเรียนและปัญหาด้านบริการ (เช่น ข้อผิดพลาด)

ส่งเสริมความปลอดภัยและความมั่นคง

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อส่งเสริมความปลอดภัยและความมั่นคงของบริการ ผู้ใช้ของเรา และบุคคลอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้ อำนวยความสะดวกในการชำระเงินอย่างปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด ตอบสนองต่อคำขอหรือข้อเรียกร้องทางกฎหมาย ดำเนินการตรวจสอบ และบังคับใช้ข้อกำหนดและนโยบายของเรา

ข้อมูลเชิงลึกโดยรวม

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกโดยรวมที่ไม่ระบุตัวตนของคุณ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างสถิติเกี่ยวกับผู้ใช้ อาชีพ หรือสัญชาติของพวกเขา เพื่อเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกด้านประชากรศาสตร์เชิงปัญญา

3. วิธีการแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของเรา และเราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้อื่น ยกเว้นในกรณีพิเศษที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

ประวัติโดยย่อ

โดยค่าเริ่มต้น เฉพาะชื่อของคุณ (และรูปถ่ายหากคุณได้ให้ไว้) เท่านั้นที่จะปรากฏให้ผู้ใช้รายอื่นเห็น คุณสามารถแจ้งให้เราเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้อื่นได้ เช่น เมื่อบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับผู้เชี่ยวชาญหรือผู้ปกครองของคุณ (ดูย่อหน้าถัดไป) หรือเมื่อคุณใช้คุณสมบัติชุมชนของเรา เช่น การท้าทายและเครื่องมือโซเชียลอื่นๆ สำหรับข้อมูลบางอย่าง เรามีตัวเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในส่วนการตั้งค่าบัญชีและเครื่องมืออื่นๆ เพื่อให้คุณควบคุมวิธีการแสดงข้อมูลของคุณแก่ผู้ใช้รายอื่นในบริการ

บัญชีสำหรับมืออาชีพและครอบครัว

ผู้ปกครอง ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ ( หรือนักวิจัย อาจอนุญาตให้คุณเข้าถึงบริการและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น กิจกรรมทางปัญญาและผลลัพธ์ของคุณ เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลดังกล่าว และเราได้จัดเตรียมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การตั้งค่าบัญชี เครื่องมืออื่นๆ เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานคุณสมบัติการแบ่งปันนี้

โครงการที่นายจ้างให้การสนับสนุน

ในบางกรณี การเข้าถึงบริการอาจได้รับการสนับสนุนจากนายจ้าง องค์กร บริษัทประกันภัย สถาบันการศึกษา หรือบุคคลที่สามอื่นๆ (“ผู้สนับสนุน”)

บทบาทของผู้ควบคุมข้อมูล

ในโครงการที่นายจ้างให้การสนับสนุนซึ่งดำเนินการภายใต้รูปแบบการรายงานแบบรวม:

• CogniFit ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แต่ละรายอย่างอิสระ
• ผู้สนับสนุนจะได้รับเฉพาะข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตน และไม่ได้ทำหน้าที่ควบคุมข้อมูลประสิทธิภาพทางปัญญาที่สามารถระบุตัวตนได้

ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม

CogniFit อาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชี (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสประจำตัวพนักงานหรือผู้เข้าร่วมโครงการ หากมี)
• ผลการประเมินความรู้ความเข้าใจ;
• ตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางปัญญา;
• ข้อมูลกิจกรรมการฝึกอบรมและการใช้งาน
• ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลอุปกรณ์

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลระดับบุคคลจะถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• นำเสนอการประเมินความรู้ความเข้าใจและการฝึกอบรมเฉพาะบุคคลแก่ผู้ใช้
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น;
• สร้างข้อมูลวิเคราะห์บุคลากรหรือองค์กรแบบไม่ระบุตัวตน

ข้อมูลที่แบ่งปันกับผู้สนับสนุน

CogniFit แชร์เฉพาะ:

• รายงานสถิติแบบรวมและไม่ระบุชื่อบุคคล;
• ข้อมูลเชิงลึกในระดับกำลังคนหรือกลุ่มคน โดยไม่ระบุตัวบุคคล
• ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์แนวโน้ม

CogniFit ไม่เปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้:

• คะแนนความสามารถทางปัญญาของแต่ละบุคคล;
• ผลการประเมินที่สามารถระบุได้;
• ข้อมูลด้านสุขภาพที่เชื่อมโยงกับพนักงานหรือผู้เข้าร่วมโครงการเฉพาะราย;
• ข้อมูลใดๆ ที่สามารถนำมาใช้เพื่ออนุมานสภาพทางสติปัญญาของบุคคลได้อย่างสมเหตุสมผล

มาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัว

CogniFit ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง:

• เทคนิคการรวบรวมข้อมูล;
• ขั้นตอนการปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล;
• การปกปิดข้อมูลทางสถิติในกรณีที่เหมาะสม
• การควบคุมการเข้าถึงและการเข้ารหัส

เมื่อข้อมูลได้รับการปกปิดตัวตนตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแล้ว ข้อมูลนั้นจะไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป

การเข้าร่วมโดยสมัครใจ

การเข้าร่วมการประเมินความสามารถทางปัญญาและโปรแกรมฝึกอบรมเป็นไปโดยสมัครใจ เว้นแต่ผู้สนับสนุนจะกำหนดให้เข้าร่วมเป็นอย่างอื่นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้สามารถยุติการใช้บริการได้ตลอดเวลา

บริการจากบุคคลที่สาม

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชี ของคุณ บริการอื่นๆ อาจเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณได้ เมื่อคุณเลือกที่จะเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบริการอื่นๆ ข้อมูลส่วนบุคคลจะสามารถเข้าถึงได้โดยบริการเหล่านั้น การแบ่งปันและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกอธิบายไว้ใน หรือเชื่อมโยงไปยังหน้าจอขอความยินยอมเมื่อคุณเลือกที่จะเชื่อมโยงบัญชี ตัวอย่างเช่น คุณอาจเชื่อมโยงบัญชี Facebook หรือ Twitter ของคุณเพื่อแบ่งปันเนื้อหาจากบริการของเราไปยังบริการอื่นๆ เหล่านั้น คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงกับบัญชีเหล่านั้นได้

ผู้ให้บริการ

เราส่งต่อข้อมูลไปยังบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ และพันธมิตรอื่นๆ ที่ประมวลผลข้อมูลให้เราตามคำแนะนำของเรา และเป็นไปตามนโยบายนี้ รวมถึงมาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยอื่นๆ ที่เหมาะสม พันธมิตรเหล่านี้ให้บริการแก่เราทั่วโลก รวมถึงการพัฒนา การบำรุงรักษา การสนับสนุนลูกค้า เทคโนโลยีสารสนเทศ การชำระเงิน การขาย การตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัย และการสำรวจ พวกเขาจะเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการปฏิบัติงานเหล่านี้ในนามของเรา และมีหน้าที่ต้องไม่เปิดเผยหรือใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

กฎหมาย ความเสียหาย และผลประโยชน์สาธารณะ

เราอาจเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐ เพื่อยืนยันสิทธิทางกฎหมายหรือปกป้องตนเองจากข้อเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อป้องกัน ตรวจจับ หรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง การละเมิด การฝ่าฝืนข้อกำหนดของเรา หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของบริการหรือความปลอดภัยทางกายภาพของบุคคลใดๆ

นโยบายของเราคือการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการดำเนินการทางกฎหมายที่ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ เช่น หมายค้น คำสั่งศาล หรือหมายเรียกพยาน เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไม่ให้เรากระทำเช่นนั้น ในกรณีที่คำสั่งศาลระบุระยะเวลาห้ามเปิดเผยข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาห้ามเปิดเผยข้อมูลแล้ว ข้อยกเว้นสำหรับนโยบายการแจ้งของเรา ได้แก่ สถานการณ์ฉุกเฉินหรือสถานการณ์ที่อาจส่งผลเสีย เช่น เหตุฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับอันตรายถึงชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายอย่างร้ายแรงต่อบุคคล

บริษัทในเครือและการเปลี่ยนแปลงกรรมสิทธิ์

หากเรามีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ เราจะยังคงดำเนินมาตรการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล และแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบก่อนที่จะโอนข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ไปยังหน่วยงานใหม่

ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นข้อมูลที่รวบรวมหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อสาธารณะและบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น ในรายงานสาธารณะเกี่ยวกับการออกกำลังกายและกิจกรรมต่างๆ แก่พันธมิตรภายใต้ข้อตกลงกับเรา หรือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลการเปรียบเทียบมาตรฐานชุมชนที่เรามอบให้แก่ผู้ใช้บริการสมัครสมาชิกของเรา

4. สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราได้จัดเตรียมการตั้งค่าบัญชีและเครื่องมือต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง หากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง คุณอาจมีสิทธิ์ทางกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ซึ่งการตั้งค่าบัญชีและเครื่องมือต่างๆ จะช่วยให้คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้ ดังที่ระบุไว้ด้านล่าง

การเข้าถึงและการส่งออกข้อมูล

เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้มากมาย รวมถึงสถิติกิจกรรมทางปัญญาของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดข้อมูลในรูปแบบไฟล์ที่ใช้กันทั่วไปได้โดยใช้การตั้งค่าบัญชี ของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมและผลลัพธ์ของคุณด้วย

การแก้ไขและการลบข้อมูล

โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและใช้การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถเปลี่ยนแปลงและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

หากคุณเลือกที่จะลบบัญชีของคุณ โปรดทราบว่าข้อมูล คะแนน และรายละเอียดทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวร ยกเว้นตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้แม้หลังจากที่คุณปิดบัญชีแล้ว หากจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา (รวมถึงคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย) ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ แก้ไขข้อพิพาท รักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด บังคับใช้ข้อตกลงการใช้งานของเรา หรือดำเนินการตามคำขอของคุณในการ "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" จากเรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนไว้หลังจากที่บัญชีของคุณถูกปิดแล้ว

ข้อมูลที่คุณได้แบ่งปันกับผู้อื่น (เช่น กับผู้ปกครอง ครู ผู้เชี่ยวชาญ สุขภาพ นักวิจัย พันธมิตร ) จะยังคงปรากฏให้เห็นหลังจากที่คุณปิดบัญชีหรือลบข้อมูลออกจากโปรไฟล์หรือกล่องจดหมายของคุณแล้ว และเราไม่ ควบคุมข้อมูลที่ผู้ใช้รายอื่นคัดลอกออกจากบริการของเราได้ ในส่วนฟีเจอร์ ( ) ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ปิดไปแล้วจะแสดงผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อเป็นแหล่งที่มา

โปรดทราบว่า ข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณจะถูกลบภายใน 30 วัน แต่การลบข้อมูลทั้งหมดอาจใช้เวลานานถึง 90 วัน เช่น ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในระบบสำรองข้อมูลของเรา

การคัดค้านการใช้ข้อมูล

เรามอบการตั้งค่าบัญชี และเครื่องมือต่างๆ ให้คุณเพื่อควบคุมการใช้ข้อมูลของเรา ตัวอย่างเช่น ผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ของคุณ คุณสามารถจำกัดวิธีการแสดงข้อมูลของคุณแก่ผู้ใช้รายอื่นของบริการได้ โดยใช้การตั้งค่าการแจ้งเตือน ของคุณ และภายใต้การตั้งค่าบัญชี คุณ คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงของแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่คุณเคยเชื่อมต่อกับบัญชี CogniFit ของคุณได้

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงอยู่ เนื่องจากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการดำเนินการบัญชีของคุณ ในบางกรณี เมื่อคุณให้ข้อมูลแก่เราเพื่อใช้ฟีเจอร์ใดฟีเจอร์หนึ่งของบริการ เราจะลบข้อมูลนั้นหลังจากที่ไม่จำเป็นต้องใช้สำหรับฟีเจอร์นั้นอีกต่อไป ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณให้รายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพื่อค้นหาเพื่อนในบริการ เราจะลบรายชื่อนั้นหลังจากที่ใช้สำหรับการเพิ่มผู้ติดต่อเป็นเพื่อนแล้ว เราเก็บรักษาข้อมูลอื่นๆ เช่น ข้อมูลการออกกำลังกาย กิจกรรมของคุณ จนกว่าคุณจะใช้การตั้งค่า หรือเครื่องมือเพื่อลบข้อมูลหรือบัญชีของคุณ เนื่องจากเราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการสถิติส่วนบุคคลและด้านอื่นๆ ของบริการแก่คุณ นอกจากนี้ เรายังเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับคุณและการใช้งานบริการของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ด้วยเหตุผลทาง และเพื่อป้องกัน รวมถึงตาม อธิบายไว้ในหัวข้อ วิธีที่เราใช้ข้อมูล และ วิธี แบ่งปันข้อมูล

6. บริการวิเคราะห์และโฆษณาที่ให้บริการโดยบุคคลอื่น

เราทำงานร่วมกับพันธมิตรที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์และโฆษณา ซึ่งรวมถึงการช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับบริการอย่างไร การแสดงโฆษณาในนามของเราบนอินเทอร์เน็ต และการวัดประสิทธิภาพของโฆษณาเหล่านั้น บริษัทเหล่านี้อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการและเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอื่นๆ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและเกี่ยวกับตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดอ่านคำชี้แจงเกี่ยวกับการใช้ เรา

7. นโยบายของเราสำหรับเด็ก

เราตระหนักถึงความจำเป็นในการให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมจากเด็กเมื่อใช้บริการ คำว่า "เด็ก" หมายถึงบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี คุณสมบัติบางอย่างในบริการของเรามีการจำกัดอายุเพื่อไม่ให้เด็กสามารถใช้งานได้ และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนาที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติเหล่านั้น

เมื่อเราประสงค์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก เราจะดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็ก ซึ่งรวมถึง:

• แจ้งให้ผู้ปกครองทราบ – เช่น บิดา มารดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย – เกี่ยวกับแนวทางการเก็บรวบรวมข้อมูลของเราที่เกี่ยวข้องกับเด็ก รวมถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมจากเด็ก การใช้งานที่เราอาจนำข้อมูลนั้นไปใช้ และว่าเราจะแบ่งปันข้อมูลนั้นกับใครบ้าง
• ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแนวปฏิบัติของเรา เราขอความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุตรหลานของพวกเขา หรือสำหรับการส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราโดยตรงไปยังบุตรหลานของพวกเขา
• จำกัดการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมออนไลน์ และ
• การให้สิทธิ์แก่ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายในการเข้าถึงหรือขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมจากบุตรหลานของพวกเขา และความสามารถในการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็ก ของเรา

ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเรา และต้องการให้ลบข้อมูลดังกล่าว สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และด้านองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เช่น การเข้ารหัส HTTPS/TLS ระหว่างการส่ง และการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรมขณะจัดเก็บข้อมูลในกรณีที่สามารถทำได้ เราตรวจสอบระบบของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาช่องโหว่และการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างแท้จริงได้

หากคุณมีข้อกังวลด้านความปลอดภัย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ [email protected]

8.1. การตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและการแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล

CogniFit มีโปรโตคอลการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ออกแบบมาเพื่อระบุ ตรวจสอบ ควบคุม แก้ไข และฟื้นฟูจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล หาก CogniFit รับทราบถึงเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อควบคุมและแก้ไข ตรวจสอบขอบเขตและผลกระทบ และดำเนินการเพื่อลดความเสี่ยงของการเกิดซ้ำ

• การแจ้งเตือน CogniFit จะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ และในกรณีที่เกี่ยวข้อง จะแจ้งให้องค์กรที่เกี่ยวข้องทราบตามกฎหมายที่บังคับใช้และข้อผูกพันตามสัญญา
• วิธีที่เราแจ้งให้คุณทราบ โดยทั่วไปแล้ว เราจะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ และ/หรือผ่านการแจ้งเตือนภายในแอป ตามความเหมาะสม

9. การดำเนินงานระหว่างประเทศและการถ่ายโอนข้อมูลของเรา

เราดำเนินธุรกิจในระดับสากล และอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทในเครือของเรา หรือไปยังบุคคลที่สามในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

โครงสร้างพื้นฐานการผลิตหลักของเราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยใช้บริการ Amazon Web Services (AWS)

ทุกครั้งที่มีการถ่ายโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา CogniFit จะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะมีการประมวลผลที่ใดก็ตาม

ในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากสหภาพยุโรป เราอาศัยกลไกการถ่ายโอนที่เป็นที่ยอมรับ ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป และในกรณีที่เกี่ยวข้อง กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-US Data Privacy Framework - DPF)

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ หรือต้องการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา หรือปิดบัญชีของคุณตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ "สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ"

10. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของยุโรป

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร (UK) หรือสวิตเซอร์แลนด์ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมเหล่านี้ภายใต้กฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR)

ข้อมูลส่วนบุคคลด้านสุขภาพและหมวดหมู่พิเศษอื่นๆ

ในกรณีที่ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเป็นข้อมูลด้านสุขภาพหรือข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษอื่น ๆ ที่อยู่ภายใต้ GDPR เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว เราจะขอความยินยอมนี้แยกต่างหากเมื่อคุณดำเนินการ ๆ ที่นำไปสู่การที่เราได้รับข้อมูล เช่น เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับบัญชีของคุณ อนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลการออกกำลังกายหรือกิจกรรมของคุณจากบริการอื่น หรือใช้คุณสมบัติการติดตามสุขภาพสำหรับผู้หญิง คุณสามารถใช้การตั้ง และเครื่องมือของคุณเพื่อเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา รวมถึงการหยุดใช้คุณสมบัติ การลบการเข้าถึงบริการของบุคคลที่สาม การยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ หรือการลบข้อมูลหรือบัญชีของคุณ

หลักเกณฑ์ทางกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้ GDPR เราอาศัยหลักการทางกฎหมายหลายประการในการประมวลผลข้อมูล ซึ่งรวมถึง:

• เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมแล้ว ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลาโดยใช้การตั้งค่าบัญชี และเครื่องมืออื่นๆ ของคุณ
• เมื่อการประมวลผลข้อมูลมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณ เช่น ข้อกำหนดในการให้บริการ และ
• ผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา เช่น การปรับปรุง ปรับแต่ง และพัฒนาบริการ การทำการตลาดคุณสมบัติหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่อาจเป็นที่สนใจ และการส่งเสริมความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ วิธีที่เราใช้ข้อมูล

วิธีการใช้สิทธิทางกฎหมายของคุณ

โปรดตรวจสอบส่วน สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อดูว่าการตั้งค่าบัญชี %3$s และเครื่องมือของคุณอนุญาตให้คุณใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้ GDPR ในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร

นอกเหนือจากการควบคุมต่างๆ ที่เรามีให้แล้ว ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอ้างอิงจากผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา รวมถึงตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ วิธีที่เราใช้ข้อมูล ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์ทั่วไปในการคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง โปรดดูการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณใน “การตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อควบคุมการสื่อสารทางการตลาดของเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ CogniFit คำชี้แจงเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเราในหัวข้อ อธิบายถึงตัวเลือกของคุณในการควบคุมวิธีที่เราและพันธมิตรของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อ โฆษณา โปรดทราบว่าคุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ [email protected] และเราจะพิจารณาคำขอของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในท้องถิ่นของคุณได้อีกด้วย

การปฏิบัติตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy Framework - DPF)

บริษัท CogniFit, Inc. ปฏิบัติตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-US Data Privacy Framework หรือ EU-US DPF) ซึ่งจัดตั้งโดยกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกา เราได้รับการรับรองจากกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาว่าเราปฏิบัติตามหลักการของกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-US DPF Principles) เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสหภาพยุโรปภายใต้โครงการ DPF หากมีข้อขัดแย้งใดๆ ระหว่างข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และหลักการของ EU-US DPF หลักการดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPF) และดูใบรับรองของเรา โปรดไปที่ https://www.dataprivacyframework.gov/

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราโดยทั่วไป โปรดติดต่อเราได้ที่: [email protected] เราจะตอบข้อสงสัยของคุณโดยเร็วที่สุด หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทบุคคลที่สามในสหรัฐอเมริกาของเรา (โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย) ที่ https://verasafe.com/privacy-solutions/data-privacy-framework-dispute-resolution-program/ หากทั้ง CogniFit, Inc. และผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทบุคคลที่สามของเราไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณอาจดำเนินการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันผ่านคณะกรรมการกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ดังที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บางครั้งเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อดำเนินการบริการในนามของเรา หากเราส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สาม การเข้าถึง การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามจะต้องเป็นไปตามข้อผูกพันภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราด้วย และเราจะยังคงรับผิดชอบภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันดังกล่าวของบุคคลที่สาม เว้นแต่เราจะพิสูจน์ได้ว่าเราไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

บริษัท CogniFit, Inc. อยู่ภายใต้การตรวจสอบและการบังคับใช้กฎหมายของคณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดการภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานภาครัฐ รวมถึงเพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดด้านความมั่นคงแห่งชาติหรือการบังคับใช้กฎหมาย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy Framework - DPF) และเพื่อดูใบรับรองของเรา โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

11. คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย โปรดตรวจสอบข้อความเปิดเผยความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมต่อไปนี้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA)

วิธีการใช้สิทธิทางกฎหมายของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะเข้าใจวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอให้เราลบข้อมูลบางอย่าง และไม่ถูกเลือกปฏิบัติเนื่องจากการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยใช้การตั้งค่าบัญชี และเครื่องมือต่างๆ ตามที่อธิบายไว้ในส่วน สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตัวอย่างเช่น:

• โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและใช้การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและทำความเข้าใจวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวได้
• การตั้งค่าบัญชี ของคุณ ยังช่วยให้คุณใช้สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลได้อีกด้วย

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ [email protected] และเราจะพิจารณาคำขอของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

ตามที่อธิบายไว้ใน เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวด ที่ระบุไว้ด้านล่าง เราได้รับข้อมูลนี้จากคุณ อุปกรณ์ของคุณ การใช้งานบริการของคุณ บุคคลที่สาม (เช่น บริการอื่นๆ ที่คุณเชื่อมต่อกับบัญชี CogniFit ของคุณ หรือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ บริษัทเภสัชกรรม นายจ้าง บริษัทประกันภัย สถาบันการศึกษา สถานวิจัย บริษัทด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี หากพวกเขาเสนอบริการ CogniFit ให้คุณในฐานะผู้ป่วย ลูกค้า พนักงาน ผู้รับบริการ นักเรียน ผู้เข้าร่วมการศึกษา หรือผู้บริโภค) และตามที่อธิบายไว้ใน ที่เราใช้ข้อมูล” และ วิธีการแบ่งปันข้อมูล” ตาม หมวดหมู่ต่างๆ ได้แก่:

• ตัวระบุต่างๆ เช่น ชื่อหรือชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP รหัสบัญชี รหัสคุกกี้ และตัวระบุอื่นๆ ที่คล้ายกัน
• ข้อมูลทางประชากร เช่น เพศ อายุ ข้อมูลสุขภาพ และลักษณะทางกายภาพหรือคำอธิบาย ซึ่งอาจได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมาย
• ข้อมูลเชิงพาณิชย์ รวมถึงข้อมูลการชำระเงินของคุณและบันทึกบริการที่คุณซื้อ ได้รับ หรือพิจารณา (ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่มบริการเหล่านั้นลงในตะกร้าสินค้าบนแพลตฟอร์ม CogniFit แต่ไม่ได้ทำการซื้อ)
• ข้อมูลไบโอเมตริก เช่น ข้อมูลการออกกำลังกาย กิจกรรม การนอนหลับ หรือข้อมูลสุขภาพของคุณ และข้อมูลที่คล้ายคลึงกันใดๆ ที่คุณอนุญาตให้เราเข้าถึงจากบริการอื่นๆ
• ข้อมูลกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น ข้อมูลการใช้งานที่เราได้รับเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการ และเกี่ยวกับอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการ
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ รวมถึงสัญญาณ GPS เซ็นเซอร์ของอุปกรณ์ จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi และรหัสเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือ หากคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว
• ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ภาพ หรือข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน เช่น รูปโปรไฟล์ของคุณ หรือรูปถ่ายอื่นๆ
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอาชีพ การศึกษา หรือการจ้างงาน รวมถึงข้อมูลใดๆ (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน) ที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ บริษัทเภสัชกรรม นายจ้าง บริษัทประกันภัย สถาบันการศึกษา สถานวิจัย บริษัทด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ให้แก่เรา เพื่อที่เราจะสามารถเชิญคุณเข้าร่วมหรือพิจารณาคุณสมบัติของคุณในการรับบริการ CogniFit ที่พวกเขานำเสนอแก่ผู้ป่วย ลูกค้า พนักงาน ผู้รับบริการ นักเรียน ผู้เข้าร่วมการศึกษา และผู้บริโภค
• ข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้ไว้ รวมถึงข้อมูลบัญชี เช่น ประวัติส่วนตัวหรือประเทศของคุณ ข้อมูลสำหรับคุณสมบัติของบริการ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเพื่อนของคุณ และบันทึกกิจกรรมทางจิต การออกกำลังกาย การนอนหลับ ข้อความบนบริการ และข้อมูลที่บันทึกโดยอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้
• ข้อสรุป ที่ได้จากข้อมูลข้างต้นทั้งหมด รวมถึงจำนวนทักษะการรับรู้ที่คุณประเมินและฝึกฝน ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการนอนหลับ และเป้าหมายการออกกำลังกายและกิจกรรมส่วนบุคคล

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของเราโดยเด็ดขาด เราทำงานร่วมกับพันธมิตรที่ให้บริการด้านการโฆษณาแก่เราตามที่อธิบายไว้ในส่วน บริการวิเคราะห์และโฆษณาที่ให้บริการโดยบุคคลอื่น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พันธมิตรเหล่านี้รวบรวมข้อมูลและตัวเลือกของคุณในการควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการโฆษณาตามความสนใจ โปรดอ่านคำชี้แจง การใช้คุกกี้ ของเรา

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีใหม่ แนวปฏิบัติในอุตสาหกรรม ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ

หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบโดยใช้วิธีที่เหมาะสมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การแจ้งอาจทำได้โดยข้อความในแอปที่แสดงเมื่อเข้าสู่ระบบ และ/หรือทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลล่าสุดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ในกรณีที่จำเป็น เราจะขอความยินยอมจากคุณ

เมื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ คุณอาจต้องตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อใช้งานบริการต่อไป หากคุณไม่ยอมรับ คุณอาจไม่สามารถใช้งานบริการต่อไปได้ และอาจเลือกที่จะหยุดใช้งานและ/หรือปิดบัญชีของคุณ

หากคุณยังคงเข้าถึงหรือใช้บริการต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นมีผลบังคับใช้แล้ว แสดงว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขแล้ว

13. วิธีการติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ [email protected]

คุณสามารถติดต่อเราได้ทางไปรษณีย์ที่:

บริษัท CogniFit
เรียน ฝ่ายกฎหมาย (นโยบายความเป็นส่วนตัว)
600 ถนนแคลิฟอร์เนีย ชั้น 11
ซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย 94108 สหรัฐอเมริกา

ปรับปรุงล่าสุด: 19 กุมภาพันธ์ 2569