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Ao se registrar e usar CogniFit, você aceita que leu, entendeu e que está de acordo com as de Uso e a de Privacidade de CogniFit.

Política de privacidade de CogniFit.com

Política de privacidade de CogniFit.com

Este acordo foi escrito em inglês dos Estados Unidos. No caso de haver discrepâncias entre o original e uma versão traduzida, o original em inglês é o documento vinculativo.

Respeitamos a sua privacidade. Esta política explica as práticas de privacidade aceitadas pelos nossos serviços em .cognifit.com, incluindo a compra e uso, online ou sem conexão, do site e programas de CogniFit assim como de qualquer futuro programa, produto, jogo, neurônios ou treinamento (os "Websites" "Produtos" e dos "Produtos" respectivamente, ou coletivamente: os "Serviços"). Descreve a maneira na qual coletamos e usamos a sua informação pessoal e os seus direitos ao respeito das nossas práticas de privacidade.

A presente política inclui como referência as Condições de Uso dos Websites ("Condições de Uso").

Informações pessoais que podem ser coletadas:

Coletamos a sua informação pessoal somente se você nos envia voluntariamente. Quando você se registra ou compra os Produtos, são pedidos alguns dados, como a sua idade, nome, endereço, e-mail e número de telefone. Ao se registrar ou comprar os Produtos, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos. Quando você comprar um Produto, ou fazer uma avaliação online, exercícios ou comprar Neurônios serão pedidos alguns dados adicionais, como a informação do seu cartão de crédito, assim como informações características como sexo, idioma, país de nascimento, data de nascimento, experiência informática, estado de saúde, a lateralidade, daltonismo, ou qualquer outra pergunta relacionada com a sua vida cotidiana e os seus hábitos pessoais (como profissão, horas de sono, medicamentos, consumo de álcool, consumo de cigarro, etc.). Indicaremos especificamente os campos obrigatórios.

Nós podemos coletar informações pessoais adicionais ao monitorar o seu rendimento e progresso, e quando nos comunicamos com você; por exemplo, quando você enviar alguma duvida para o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Coletaremos informações automaticamente usando os arquivos de registro, entre outros meios. Se você se registra nos Serviços, as informações fornecidas serão parcialmente pessoais. Se você não é um usuário registrado, nós não utilizaremos conscientemente as informações pessoais que o identifique, exceto quando seja especificado na presente política, ou nos nossos Websites.

O que fazemos com a sua informação pessoal?

Podemos usar a sua informação pessoal para os seguintes fins:

  • fornecer Produtos e Serviços e te permitir usá-los;
  • fornecer uma avaliação baseada nos resultados dos testes realizados e as informações pessoais que você forneceu na data da compra. Te fornecer uma série de jogos de treinamento cognitivo e serviços com Neurônios;
  • melhorar e personalizar a sua experiência com os Serviços;
  • permitir o desenvolvimento e a melhora dos Produtos;
  • para melhor conhecer e compreender os padrões cognitivos dos usuários;
  • para melhor conhecer e compreender emoções e padrões do pensamento dos usuários;
  • te oferecer ajuda, assistência e atualizações;
  • resolver as duvidas e queixas e cobrar as tarifas;
  • te enviar atualizações e notificações, te proporcionando informações relacionadas com os Serviços e oferecendo material comercial e publicitário adicional, sujeitos a sua indicação prévia de consentimento. Poderá cancelar o seu cadastro quando quiser da nossa lista de e-mails, alterando as preferências de notificações na sua conta pessoal do Website. Em qualquer caso, não compartilharemos a sua informação pessoal com nenhum anunciante sem o seu consentimento explícito;
  • facilitar a comunicação entre nós e você, e entre você e outros;
  • executar as Condições de Uso;
  • entrar em contato com você sempre quando julgarmos necessário;
  • cumprir com qualquer legislação aplicável e ajudar as autoridades de segurança como seja necessário;
  • cobranças de tarifas e dívidas e evitar fraudes, apropriação indébita, violações, roubos de identidade e qualquer outro abuso dos Serviços.
  • tomar qualquer ação em qualquer caso de conflito, ou procedimento legal de qualquer tipo entre você e nós, ou entre você e outros usuários ou terceiros com respeito a, ou em relação com, os Serviços;
  • transmitir ou transferir a sua informação pessoal a endereços diferentes do seu lugar de residência
  • para qualquer outro fim estipulado nesta política, ou nas Condições de Uso;
  • para te recomendar novos aplicativos e serviços adicionais

Informação pessoal adicional que podemos coletar

ao usar os Produtos online, o software processa os dados que foram introduzidos e produz um relatório com os resultados e a sua avaliação. Podemos usar os seus resultados sem te identificar pessoalmente de maneira agrupada com fins puramente estatísticos e analíticos. CogniFit poderá usar os identificadores de usuário para guardar automaticamente os resultados completos de qualquer avaliação, jogo, exercício ou uso de neuronas. A sua informação pessoal será mantida em sigilo, de acordo com esta política. A todo momento você pode decidir se quer compartilhar ou não a sua informação pessoal através da página de privacidade da sua conta pessoal nos Websites.

se você nos fornecer informações pessoais de terceiros, ou se terceiros nos oferecerem informações sobre você, somente poderemos usar dita informação por razões específicas pelas quais foram fornecidas.

A informação que compartilhamos com os outros

podemos compartilhar informação pessoal com outros em qualquer das seguintes circunstâncias, ou com o seu consentimento explícito:

  • ao usar os Serviços. Nestes casos, compartilharemos sua informação somente até o ponto necessário para te facilitar o uso dos Serviços;
  • ao realizar uma avaliação online ou qualquer outro tipo de avaliação. Nestes casos, compartilharemos os seus dados pessoais e a nossa avaliação do seu rendimento com um terceiro (como uma com uma companhia de seguros, ou a pessoa responsável do carro do seu chefe), se a prova foi encomendada por terceiros, ou em qualquer caso realizada em colaboração com terceiros;
  • se acreditarmos que você violou as Condições de Uso, ou abusou do seu direito de usar qualquer dos Serviços, ou realizou qualquer ato ou omissão que acreditamos que viole qualquer legislação, regra ou regulamento aplicável. Compartiremos a sua informação em ditos casos com as autoridades de segurança e outras autoridades competentes e com qualquer terceiro, como possa ser necessário para tratar qualquer resultado da sua infração;
  • se formos obrigados por lei, ou acreditarmos que somos obrigados, a compartilhar ou revelar a sua informação;
  • em qualquer caso de conflito, ou procedimento legal de qualquer classe entre nós e você, ou entre você e outros usuários ou terceiros com respeito a, ou em relação com, os Serviços;
  • em qualquer caso em que acreditamos que é necessário compartilhar informação para evitar danos físicos iminentes ou danos à propriedade;
  • se organizamos a operação dos Serviços dentro de um frame de trabalho diferente, ou através de outra estrutura ou entidade legal, ou se somos adquiridos por, ou fusionados com, outra entidade, sempre que ditas entidades aceitem estar obrigadas pelas disposições desta política, levando em consideração as respectivas alterações;
  • também podemos compartilhar informação pessoal com empresas ou organizações ligadas ou afiliadas conosco, como subsidiárias, sociedades irmãs e sociedades matriz, com a disposição expressa de que o uso que fazem de tais informações devem cumprir com a presente política;
  • Referente aos sites de CogniFit por um Afiliado, Sócio ou Distribuidor, CogniFit poderá compartilhar informações pessoais com ele quando/se fosse necessário para completar o processo e/ou proporcionar o serviço para o usuário.

Arquivos de registro e informação agregada

Quando você usa os Websites ou compra um produtos, nós coletamos automaticamente mais informações e as acumulamos nos arquivos de registro do servidor web. Por exemplo, podemos registrar a frequência e o alcance do uso que você faça nos Websites, a duração das suas sessões, os sites que visita, a informação que lê, os anúncios que vê ou no que clica, e a localização geográfica do computador que está usando para iniciar a sessão ou usar os Websites.

Podemos usar a informação agregada, estatística ou anônima, incluindo a publicação, divulgação, transmissão ou qualquer comunicação ou revelação de dita informação através dos Serviços, e proporcionar a informação a usuários, provedores, sócios comerciais, afiliados e qualquer outro terceiro, a nosso exclusivo critério, sempre que a informação não te identifique pessoalmente e que não usemos dita informação consciente ou intencionalmente para revelar a sua identidade sem o seu consentimento, segundo o acordado na presente política.

Também podemos usar informação agregada, estatística ou anônima para operar e administrar corretamente os Serviços, aumentar a qualidade, melhorar a sua experiência e personalizar, criar novos, alterar ou cancelar o conteúdo ou os serviços existente e facilitar outros fins internos, funcionais e estatísticos.

Acesso a sua conta pessoal

Em qualquer momento poderá acessar a sua conta pessoal e modificar ou corrigir sua informação pessoal. Se você descobrir que a informação, como a informação para cobrança ou envio, não é correta, ou não está completa ou atualizada, você deve realizar todas as modificações necessárias para corrigí-la. Lembre-se que dar informação falsa, incorreta, incompleta ou desatualizada pode impedir o seu registro ou de usar os Serviços, ou pode diminuir a nossa capacidade de te oferecer os Serviços, de tramitar ordens de envio ou te facilitar a atenção ou comunicação quando necessário.

Retenção de dados

Em qualquer momento podemos revisar, reter e revelar qualquer informação que acreditamos que é necessária para satisfazer qualquer legislação, regulamento, processo legal ou petição governamental aplicável, assim como nossas necessidades internas. Sem embargo, ao fazê-lo não estamos aprovando, afirmando ou assumindo de nenhum modo, expressamente ou implicitamente, qualquer responsabilidade de dita informação.

Eliminação da informação pessoal

Se deseja eliminar a sua informação pessoal armazenada na nossa base de dados, você pode nos notificar sobre dita petição no seguinte e-mail: ao Cliente. CogniFit te informará se a sua petição foi aprovada, e poderá se negar a acessar a sua petição se, por exemplo, CogniFit acreditar que eliminar determinada informação poderia evitar de manter um contato necessário com você, ou colocar em perigo determinadas atividades nos Websites, ou prejudicar a outros usuários. Em qualquer caso, CogniFit pode guardar qualquer informação adicionada ou anônima para fins comerciais, estatísticos ou outros.

Segurança de informação

A segurança da informação pessoal é importante para nós. Quando você introduz informação sensível (como o seu número de cartão de débito ou crédito, RG, informação sobre a sua saúde) nos nossos registros ou de outra maneira, nós encriptamos essa informação através da tecnologia Secure Sockets Layer (SSL). Para mais informação sobre SSL, segue o seguinte link

Nós desenvolvemos sistemas de segurança da informação e procedimentos para garantir a informação acumulada nos nossos servidores. Ditos sistemas e procedimentos reduzem o risco de falhas na segurança, mas não garante uma segurança absoluta. Por tanto, não podemos garantir que os nossos servidores sejam imunes a um acesso não autorizado a informação acumulada nos mesmos e a outros riscos de segurança da informação.

Blogs

Nosso website pode oferecer acesso público aos blogs e fóruns da comunidade. Você deve ser consciente de qualquer informação que favoreça em alguma destas áreas pode ser lida, coletada e usada por terceiras pessoas que tenham acesso a elas.

Depoimentos de Clientes/Comentários/Críticas

Podemos publicar no nosso website depoimentos de clientes/comentários/críticas que possam conter informação pessoal. Antes de publicar qualquer depoimento, trataremos de obter o consentimento do cliente através do e-mail para publicar o seu nome junto com o seu depoimento.

Widgets

Nosso Website inclui Widgets, que são mini-programas interativos que se executam no nosso site para te proporcionar serviços específicos de outra empresa (por exemplo, mostrar notícias, opiniões, música, etc.). Tanto a informação pessoal, quanto o seu e-mail, podem ser recolhidos através do widget. Os cookies também podem ser estabelecidos por um widget para o seu correto funcionamento. A informação coletada por este widget é regida pela política de privacidade da empresa que a criou.

Cookies

Podemos usar os cookies nos Websites. Os cookies são pacotes de informação que os nossos servidores enviam para o seu navegador, e que este reenvie cada vez que acesse os nossos servidores. Podemos usar cookies no seu navegador tanto se você é ou não um usuário registrado.

Podemos usar os cookies para diversos fins, como para te evitar o inconveniente de escrever o seu nome de usuário e senha cada vez que entre na sua sessão, para te facilitar o uso dos Serviços, coletar informações estatísticas sobre o uso dos Serviços, verificar informações, personalizar os serviços segundo as suas preferências pessoais e para fins de segurança da informação.

Alguns dos cookies podem ser eliminados quando você encerrar a sessão ou sair do navegador. Outros cookies serão guardados no disco rígido do seu computador. Se deseja bloquear os nossos cookies, use o botão de ajuda do seu navegador e siga as instruções necessárias. Sem embargo, lembre-se que ao desabilitar os cookies pode complicar e inclusive impedir o uso dos Serviços, ou certas características que contenham.

Não vinculamos a informação que armazenamos nos cookies com nenhuma informação pessoal que você envie enquanto navega no nosso site.

Usamos uma empresa externa para colocar cookies no seu computador com a intenção de coletar informação não pessoal para reunir as estatísticas sobre os visitantes do nosso site.

Alterações na presente Política de privacidade

Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações na presente seção, na página principal, e em qualquer seção que considerarmos apropriada para avisar aos usuários as informações que coletamos, como a usamos, e sob quais circunstâncias, se houvesse, te revelaríamos.

Nos reservamos ao direito de mudar em qualquer momento a nossa política de privacidade, assim que por favor revise com frequência esta seção. No entanto, se fizermos as mudanças a respeito desta política, te notificaremos por aqui, por e-mail ou por meio de um anúncio na nossa página principal.

Contato

Te convidamos a entrar em contato conosco e fazer pedidos, comentários e perguntas relacionadas com esta política de privacidade usando o formulário de 'Atenção ao Cliente' nos nossos Websites.

Privacidade das crianças

Reconhecemos a necessidade de dar mais proteção á privacidade da informação pessoal que podemos obter das crianças ao usar nossos Serviços. Chamamos "criança" a indivíduos identificados fora da idade legal para seu consentimento na recopilação e tratamento da informação pessoal. Nos Estados Unidos e América Latina, o termo "criança" faz referência as pessoas menores de 13 anos de idade .

Quando temos intenção de recopilar informação das crianças, tomamos medidas adicionais para proteger sua privacidade, incluindo:

  • Notificar os pais ou tutor legal de nossas práticas de informação em relação as crianças, incluindo os tipos de informação pessoal que podemos obter das crianças, os usos que podemos dar á informação, é com quem podemos compartilha-la;
  • De acordo com a lei aplicável, obter o consentimento dos pais ou tutor legal para a recolhida de informação pessoal de seus filhos, ou para o envio de informação de nossos serviços diretamente a seus filhos;
  • Limitar nossa recolecção de informação pessoal das crianças a o razoavelmente necessário para ser parte de uma atividade em línea;
  • Dar aos pais ou tutor legal o acesso ou a possibilidade de solicitar o acesso á informação pessoal que temos recopilado de seus filhos e a possibilidade de solicitar que a informação pessoal poda ser modificada ou suprimida.

Para obter informação adicional de nossas práticas nos Estados Unidos e América Latina acerca da informação pessoal das crianças, por favor, leia nossa de Privacidade sobre as crianças.

Ultima atualização: 10 Agosto de 2014

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