مهارتهای شناختی
توجه تقسیمشده
توجهٔ تقسیمشده توانایی انجام موفقیتآمیزِ بیش از یک کنش در یک زمان است، در حالیکه به دو یا بیشتر کانالهای اطلاعات/حالتهای مختلف توجه میکنید. وقتی افراد تعدادی کار را بهطور موازی انجام میدهند، باید توجهشان را تقسیم کنند، که ممکن است عملکرد آنها را ضعیف کند. مطالعات نشان میدهد که با تمرین، میتوانیم چند کار را بهطور همزمان بهتر انجام دهیم.
زندگی روزمره اغلب از ما میخواهد که توجهمان را تقسیم کنیم. در حالیکه رانندگی میکنیم، ممکن است رادیو را گوش دهیم و در عینحال به جاده توجه دهیم. بهطور همزمان، باید خود را نظارت کنیم و اقدامات دیگران را برای برنامهریزی مرحلهٔ بعدی مراقبت کنیم. اگر توجهٔ تقسیمشده کاهش یابد، فرصتهای ما برای انجام دو کار متفاوت بهطور همزمان، مثل تهیهٔ غذا و صحبت در تلفن، دچار مشکل خواهد شد.
مثال: شما با خوشحالی برای یک همکار درخواست رانندگی را پذیرفتید. او مشتاق بحث درباره غیبتهای اداری با شما است، شما توجهتان را میان بزرگراه و داستانی درباره ستارهٔ نوپدید منابع انسانی تقسیم میکنید.
مثال: شما در یک جلسه حضور دارید و به ارائهٔ همکارتان گوش میدهید. نوبت شما برای صحبت بعدی است و در حالیکه گوش میدهید، بهسرعت یادداشتهای خود را مرور میکنید. ممکن است تصمیم بگیرید توجهتان را تقسیم کنید بطوریکه گوش کردن به همکارتان از اهمیتِ اول برخوردار باشد و بررسی یادداشتهایتان از اهمیتِ دوم. تمرین توجه میزان منابع توجهی موجود برای پردازش اطلاعات را افزایش میدهد تا هر دو کار بهطور همزمان انجام شوند.