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CogniFit.com隐私政策

CogniFit.com隐私政策

For your convenience, we have translated the English version of this page into Chinese. This translation is for informational purposes only, and the definitive version of this page is the English version. 为了简单起见,我们已将此页面从英文翻译成中国。 此翻译仅用于提供信息:官方版本是英文版本。 (现在查看)

我们相信您应该始终知道我们从您那里收集了哪些数据,以及我们如何使用它们,并且您应该对这两方面进行有意义的控制。 我们希望授权您就您与我们分享的信息做出最佳决策。

这是本隐私政策的基本目的。

在这里,我们描述了我们的服务隐私惯例,包括我们的网站,应用程序,认知评估,大脑训练计划,SMS,API,电子邮件通知,按钮,小工具,广告,商业服务以及与这些条款相关的其他涵盖服务 ,“服务”)。

具体来说,我们将涵盖:


1. 我们收集的信息

当您使用我们的服务时,我们收集以下类型的信息。

1.1. 你给我们提供的信息

账户信息

一些信息需要在我们的服务上创建一个帐户,例如您的姓名,电子邮件地址,密码以及某些情况下您的出生日期和性别。 这是您必须提供的与我们建立账户的唯一信息。 请注意,您使用的名称始终是公开的,但您可以选择您的真实姓名或假名。

您也可以选择提供其他类型的信息,例如个人资料照片,传记,国籍,地点,公司,大学和职业。

附加信息

为帮助改善您的体验或启用服务的某些功能,您可以选择向我们提供其他信息,例如与您有关的健康相关详细信息或向您的朋友或服务专家发送的消息。

您也可以通过服务与朋友联系,或通过提供其电子邮件地址,访问社交网络帐户或使用移动设备上的联系人列表邀请尚未加入的朋友。 我们不会存储您的联系人列表,并在您将联系人添加为朋友之后将其删除。

如果您联系我们或参与调查,竞赛或促销,我们会收集您提交的信息,例如您的姓名,联系信息和信息。

付款和卡信息

您可以向我们提供付款信息,包括您的信用卡或借记卡卡号,卡片到期日期,CVV代码和账单地址,以购买认知评估或培训,以及作为我们服务一部分提供的其他产品。 由于付款由第三方支付处理器处理,因此CogniFit不存储付款信息。 请注意,第三方支付处理器可能会根据自己的隐私政策保留这些信息。

CogniFit与以下支付处理器合作:

1.2. 我们从您使用我们的服务中收到的信息

设备和位置信息

当您访问或离开我们的服务时,我们可能会收到您来自的网站和下一个网站的网址。 我们也可能会获取有关您的IP地址,代理服务器,操作系统,Web浏览器和附件,设备标识符和功能,和/或ISP或您的移动运营商的信息。 如果您通过移动设备使用我们的服务,该设备可能会根据您的手机设置向我们发送有关您所在位置的数据。 在我们使用GPS或其他工具识别您的确切位置之前,我们会要求您选择加入。

使用信息

当您访问或使用我们的服务时,我们会收到一定的使用数据。 这包括有关您与服务互动的信息,例如,当您查看或搜索内容,安装应用程序或软件,或创建或登录您的帐户时。

我们还收集有关用于访问服务的设备和计算机的数据,包括IP地址,浏览器类型,语言,操作系统,移动设备信息(包括设备和应用程序标识符),引用网页,访问过的页面,位置 关于您授予我们的权限)和Cookie信息。

来自第三方服务的信息

如果您选择将我们服务上的帐户连接到其他服务上的帐户,我们可能会收到来自其他服务的信息。 例如,如果您连接到Facebook或Twitter,我们可能会收到您的姓名,头像,年龄范围,性别,语言,电子邮件地址和朋友列表等信息。 您也可以选择授予我们从其他服务访问您的锻炼或活动数据的权限。 您可以通过删除我们对其他服务的访问权限来停止与我们共享来自其他服务的信息。

我们可能会与第三方合作,例如医疗保健提供商,制药公司,雇主,保险公司,教育机构,研究机构,健康和保健公司,这些第三方为其患者,客户,雇员,客户,学生,研究参与者和消费者提供CogniFit服务。 在这种情况下,这些组织可能会向我们提供您的姓名,电子邮件地址或类似信息(例如电话号码或用户ID),以便我们可以邀请您参加或确定您是否有资格享受特殊优惠(例如折扣或免费服务) 。

链接

为了运营我们的服务,我们可能会跟踪您如何与我们的服务中的链接互动。 这包括我们向您发送的电子邮件中的链接以及显示在其他网站或移动应用程序上的CogniFit链接。

如果您点击我们服务中的外部链接或广告,该广告客户或网站运营商可能会发现您来自CogniFit,以及与您点击的广告相关的其他信息,例如其打算访问的受众群体的特征。 他们也可能会收集您的其他个人数据,例如Cookie标识符或您的IP地址。

Cookies

Cookie是存储在您的计算机或移动设备上的一小部分数据。 与许多网站一样,我们使用Cookie和类似技术来收集更多网站使用数据并运营我们的服务。 尽管大多数网络浏览器都会自动接受cookie,但许多浏览器的设置可能会被设置为拒绝cookie或在网站尝试将cookie放到您的计算机上时提醒您。 但是,如果您禁用Cookie,我们的某些服务可能无法正常运行。 当您的浏览器或设备允许时,我们会同时使用会话Cookie和永久Cookie,以更好地了解您与我们的服务互动的方式,监控聚合使用模式,并个性化和操作我们的服务,例如提供帐户安全性,个性化内容 我们会向您展示广告,并记住您的语言偏好。更多信息,请阅读我们的 Cookie 使用声明。

信息

当您发送,接收或使用与我们服务有关的消息时,我们会收集有关您的信息。 例如,如果您收到完成培训课程的通知,我们会跟踪您是否已采取措施并向您发送提醒。

伙伴

当您使用我们客户和合作伙伴的服务时,我们会收到有关您的个人数据,例如我们的%1$s伙伴页面%2$s中列出的公司。

2. 我们如何使用信息

我们使用我们收集的信息用于以下目的。

提供和维护服务

使用我们收集的信息,我们能够向您提供服务,并遵守我们与您签订的%1$s服务条款%2$s合同。 例如,我们需要使用您的信息为您提供跟踪认知结果,活动和其他趋势的仪表板; 实现服务的社区功能; 并给你客户支持。

对于服务的社区功能,我们可能会使用您的信息来帮助您找到并与其他用户建立联系,并允许其他用户找到并与您联系。 例如,您的帐户联系信息允许其他用户将您添加为好友。 当其他用户在联系人列表中或您的朋友网络中的某个连接的服务中收到您的电子邮件时,我们会向该用户显示您是该服务的用户。

改进,个性化和开发服务

我们使用收集到的信息来改进和个性化服务并开发新服务。 例如,我们使用这些信息来排除故障并防止出现错误; 执行数据分析和测试; 进行研究和调查; 并开发新的功能和服务。

当您允许我们收集您的位置信息时,我们会使用该信息来提供和改进服务的功能,例如将您的结果与同一位置的人的平均分数进行比较。

我们还使用您的信息进行推论,并向您展示更多相关内容。 这里有些例子:

  • 像你的年龄和性别这样的信息可以帮助我们提高认知需求和目标的准确性,例如代表你选择练习以及根据你的表现调整难度级别。
  • 使用您的评估结果,我们可能会为您提供定制的见解,以帮助您维护或改善您的认知。

与您沟通

我们会在需要时使用您的信息向您发送服务通知,并在您与我们联系时回复您。 我们还会使用您的信息来宣传我们认为您会感兴趣的新功能或产品。您可以通过在帐户设置中使用您的通知偏好或通过电子邮件中的“取消订阅”链接来控制营销通信和大多数服务通知。

Cookies

我们使用Cookie和类似技术来达到上述目的。 有关更多信息,请阅读我们的%1$sCookie使用%2$s声明。

客户支持

我们使用数据(可能包括您的通信)来调查,回应和解决投诉和服务问题(例如错误)。

促进安全和保障

我们使用我们收集的信息来促进服务,用户和其他各方的安全。 例如,我们可能会使用这些信息对用户进行身份验证,促进安全支付,防范欺诈和滥用,对法律请求或索赔作出回应,进行审计并执行我们的条款和政策。

综合见解

我们使用您的数据来制作和分享无法识别您的汇总见解。 例如,我们可能会使用您的数据来生成关于我们的用户,他们的职业或国籍的统计数据,以发布认知人口统计数据。

3. 怎么分享信息

我们不会在以下所述的有限情况下分享您的个人信息。

个人资料

默认情况下,服务的其他用户只能看到您的姓名(如果您提供了其中的照片)。 您可能会指示我们向其他人披露更多信息,例如您的帐户与专业人士或您的父母相关联(请参阅下一段),或者您使用我们的社区功能(如挑战和其他社交工具)。 对于某些信息,我们向您提供帐户设置和其他工具中的隐私偏好设置,以控制其他用户对您的信息的可见性。

专业和家庭账户

家长,教育人员, 专业医护人员, 或 研究人员 可能会授予您对服务的访问权限并访问您的个人数据,例如您的认知活动和结果。 在与此人分享您的数据之前,我们会要求您明确同意,并且我们会向您提供%9$s账户设置%10$s中的%7$s隐私首选项%8$s以及其他启用或禁用此共享的工具 特征。

第三方服务

根据您的%1$s账户设置%2$s,其他服务可能会查找您的配置文件。 当您选择将您的帐户与其他服务相关联时,个人数据将可供他们使用。 当您选择关联账户时,该个人数据的共享和使用将在同意屏幕中进行描述或链接到该屏幕。 例如,您可以链接您的Facebook或Twitter帐户,以将我们服务中的内容分享到其他服务中。 您可以撤销与这些帐户的链接。

服务供应商

我们根据我们的指示并遵守本政策以及任何其他适当的保密和安全措施,将信息传输给我们的公司分支机构,服务提供商和其他合作伙伴,我们会根据我们的指示处理这些信息。 这些合作伙伴为我们提供全球服务,包括开发,维护,客户支持,信息技术,支付,销售,市场营销,数据分析,研究和调查。 他们将有权以合理的方式获得您的信息,以代表我们执行这些任务,并且有义务不透露或将其用于其他目的。

法律,伤害和公共利益

我们可能会保留或揭露您的信息,以遵守法律,法规,法律程序或政府要求; 维护合法权利或抗辩法律诉求; 或防止,侦测或调查非法活动,欺诈,滥用,违反我们的条款或威胁服务的安全或任何人的人身安全。

我们的政策是通知您寻求访问您信息的法律程序,例如搜查令,法庭命令或传票,除非我们被法律禁止。 如果法院命令指定了不揭露期限,我们会在未揭露期限届满后提供延迟通知。 我们的通知政策的例外情况包括紧急情况或适得其反的情况,例如,如果发生紧急情况而导致人员死亡或严重身体伤害。

关联公司和所有权变更

如果我们涉及合并,收购或出售资产,我们将继续采取措施保护个人信息的机密性,并在向任何个人信息转让给新实体之前通知受影响的用户。

非个人信息

我们可能会共享非个人信息,这些信息会被汇总或取消识别,因此无法合理地用于识别个人身份。 我们可能会公开地向第三方披露此类信息,例如,公开报告中有关练习和活动的信息,与我们达成协议的合作伙伴或作为我们向订阅服务用户提供的社区基准信息的一部分。

4. 您访问和控制您的个人数据的权利

我们为您提供帐户设置和工具,以访问和控制您的个人数据,如下所述。

访问和导出数据

通过登录您的帐户,您可以访问您的大部分个人信息,包括您的认知活动统计信息。 使用%1$s账户设置%2$s,您还可以下载常用文件格式的信息,包括有关您的活动和结果的数据。

编辑和删除数据

您的%1$s账号设置%2$s可让您更改并删除您的个人信息。 例如,您可以编辑或删除您提供的个人资料数据,并根据需要删除您的帐户。

如果您选择删除您的帐户,请注意除了下面指出的内容外,所有数据,分数和信息都将被永久删除。

如果合理需要遵守我们的法律义务(包括执法请求),符合监管要求,解决争议,维护安全,防止欺诈和滥用,执行我们的用户协议或履行合同义务,我们仍会保留您的个人资料 您的要求“取消订阅”来自我们的更多消息。 我们将在您的帐户关闭后保留个性化信息。

您与别人分享的信息(与家长,教育人员, 专业医护, 研究人员,和一些我们的伙伴)在您关闭帐户或从您自己的个人资料或信箱中删除信息后仍然可见,并且我们不控制其他用户从我们的服务中复制的数据。 与已关闭帐户关联的社区功能内容(如挑战)将显示匿名用户作为源。

请注意,尽管您的大部分信息将在30天内被删除,但删除所有信息可能需要长达90天的时间,例如存储在我们备份系统中的数据。

对数据使用

我们给你%1$s账户设置%2$s和工具来控制我们的数据使用。 例如,通过您的%3$s隐私设置%4$s,您可以限制您的信息对服务的其他用户可见的方式; 使用%5$s通知设置%6$s,您可以限制从我们收到的通知; 并且在您的%1$s账户设置%2$s下,您可以撤销之前连接到您的CogniFit帐户的第三方应用程序的访问权限。

5. 数据保留

只要您的帐户存在,我们就会保留您的帐户信息,例如您的姓名,电子邮件地址和密码,因为我们需要它来操作您的帐户。 在某些情况下,当您向我们提供有关服务功能的信息时,我们会删除该功能不再需要的数据。 例如,当您提供用于在服务上查找朋友的联系人列表时,我们会在用于将联系人添加为朋友之后删除列表。 除非您使用账户设置或工具删除数据或您的帐户,否则我们会保留其他信息,例如练习或活动数据,因为我们使用此数据为您提供个人统计数据和其他 服务的各个方面。 我们还会根据您的合法商业利益以及您为了合法使用本服务而保留的信息,并出于合法原因并预防伤害,包括如如何使用信息 和信息如何共享部分。

6. 他人提供的分析和广告服务

我们与提供分析和广告服务的合作伙伴合作。 这包括帮助我们了解用户如何与服务互动,代表我们通过互联网提供广告并衡量这些广告的效果。 这些公司可能会使用Cookie和类似技术来收集有关您与服务以及其他网站和应用程序之间交互的信息。 要详细了解您的隐私选择,请阅读我们的Cookie使用声明。

7. 我们的儿童政策

我们认识到需要对使用服务时向儿童收集的个人信息提供进一步的隐私保护。 “儿童”一词是指16岁以下的个人。 我们服务中的某些功能具有年龄限制,因此它们不能供儿童使用,我们不会故意收集与这些功能相关的个人信息。

当我们打算收集儿童的个人信息时,我们会采取额外措施保护儿童的隐私,包括:

  • 通知父母 - 即父母或法定监护人 - - 告知我们有关儿童的信息行为,包括我们可能从儿童处收集的个人信息的类型,我们可能将这些信息用于何种用途,以及我们是否以及与谁分享信息;
  • 根据适用法律和我们的惯例,获得父母或法定监护人的同意,以便向其子女收集个人信息,或直接向其子女发送有关我们服务的信息;
  • 将我们从儿童收集的个人信息限制在不超过合理需要的情况下参加在线活动; 和
  • 允许父母或法定监护人访问或有权请求访问我们从他们的孩子处收集的个人信息,并且有权要求更改或删除个人信息。

有关我们有关儿童个人信息的做法的其他信息,请阅读我们的%1$s儿童隐私政策%2$s。

相信他们的孩子已向我们提交个人信息并希望将其删除的家长可以通过 privacy@cognifit.com 与我们联系。

8. 信息安全

我们实施旨在保护您的数据的安全保护措施,例如HTTPS。 我们定期监视我们的系统是否存在可能的漏洞和攻击。 但是,我们不能保证您发送给我们的任何信息的安全性。 我们不保证数据不会因违反我们的任何物理,技术或管理保护措施而被访问,披露,更改或销毁。

如果您有与安全相关的问题,请通过 support@cognifit.com 与客户支持联系。

9. 我们的国际运营和数据传输

我们在国际范围内开展业务,可能会将您的个人信息转移到我们的公司或全球各地的第三方,以达到本隐私政策中所述的目的。

无论您的个人信息由我们转移,存储或处理,我们都将采取合理措施来保护您的个人信息的隐私。 此外,在使用或披露从欧盟转移的个人信息时,我们使用欧盟委员会批准的标准合同条款,采用欧盟法律下的其他方法确保适当的保护或获得您的同意。

请注意,我们所在的国家/地区可能有隐私和数据保护法律,这些法律与您所在国家/地区的法律有所不同,并且可能不具有保护性。 您在创建CogniFit账户时同意这种风险,无论您居住在哪个国家。如果您以后希望取消您的同意,可以按照%1$s中的描述删除您的CogniFit账户。按您的权利访问和控制您的部分个人资料%2$s。

10. 欧洲隐私声明

如果您居住在欧洲经济区(EEA),英国(UK)或瑞士,请根据欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)查看这些额外的隐私声明。

健康和特殊类别的其他个人数据

如果我们收集的信息是健康数据或受通用数据保护条例约束的另一类的特殊的个人数据,我们向您明确请求是否同意处理这些数据。 当您进行活动使我们获取数据时,例如,当您将设备与帐户配对,授予我们访问锻炼或活动其他服务的数据的权限或使用女性健康跟踪功能时,我们会分别获得您对这些数据收集处理的同意。 您可以随时使用%1$s账户设置%2$s和工具撤回您的允许,包括通过停止使用该功能,删除我们对第三方服务的访问权限,取消设备的配对或删除您的设备数据或您的帐户。

我们处理个人数据的法律依据

对于受通用数据保护条例约束的个人数据,我们依靠几种法律依据来处理数据,包括:

  • 获得您的同意后,您可以随时使用 账户设置和其他工具撤回该许可;
  • 当一些情况需要与您签订协议时,例如服务条款; 和
  • 我们的合法商业利益,如改善,个性化和开发发展服务或市场,营销可能感兴趣的新功能或产品以及促进安全和保障,在信息如何被我们使用中会具体描述。

如何行使您的合法权利

请查看您使用并控制个人数据的权利 的部分,来了解您的账户设置和工具如何使您能够行使通用数据保护条例规定的访问和控制权限。 控制您的个人数据。

除了我们提供的各种控制措施之外,在某些情况下,您还可以基于我们的合法利益,包括我们在我们如何运用信息的部分中,寻求限制我们对数据的处理,或者反对我们对数据的处理。根据通用数据保护条例,您拥有反对将信息用于直接营销目的的一般权利。 请查看您的消息设置,以控制我们与您有关CogniFit产品的营销交流。 我们的Cookie使用声明请注意,您随时可以删除帐户。

如果您在权利方面需要进一步的帮助,请通过data-protection-office@cognifit.com与我们的数据保护部门取得联系,我们将根据适用法律考虑您的请求。 您也有权向您当地的数据保护机构投诉。

11. 加州隐私声明

如果您是加利福尼亚州居民,请根据《加利福尼亚消费者隐私法案》(CCPA)查看以下其他隐私声明。

如何行使您的合法权利

您有权了解我们如何收集,使用和声明您的个人信息,访问您的信息,要求我们删除某些信息,并且不因行使您的隐私权而受到歧视。 您可以按照%3$s您访问和控制您的个人数据的权利%4$s权限部分中所述,使用%1$s 账户设置%2$s和工具来行使这些权利,例如:

  • 登录您的帐户并使用 账户设置,您可以行使访问个人信息以及了解我们如何收集,使用和公开信息的权利。
  • 您可以在您的账户设置 中行使删除个人信息的权利。

如果您在权利方面需要进一步的帮助,请通过%1$s data-protection-office@cognifit.com与我们的数据保护部门联系,我们将根据适用法律考虑您的请求。

我们出于业务目的收集,使用和公开的信息类别

如%1$s我们收集的信息%2$s部分所述,我们收集以下类别的个人信息。 我们会从您,您的设备,您对服务的使用,第三方(例如与您与CogniFit帐户相关联的其他服务或您的医疗保健提供者,制药公司,雇主,保险公司,教育机构,研究机构, 健康和保健公司,如果您为患者,客户,雇员,客户,学生,研究参与者或消费者提供CogniFit服务),以及本政策中另有说明的情况。 我们分别出于%3$s我们如何使用信息%4$s和%5$s如何共享信息%6$s部分中所述的业务目的使用和公布这些类别的信息。 类别为:

  • 身份标识,例如您的姓名或用户名,电子邮件地址,邮寄地址,电话号码,IP地址,帐户ID,Cookie ID和其他类似的身份标志。
  • 人口统计信息,例如您的性别,年龄,健康信息以及身体特征或描述,这些可能会受到法律的保护。
  • 商业信息,包括您的付款信息以及您购买,获得或考虑的服务记录(例如,如果您将其添加到CogniFit平台上的购物车中但未购买)。
  • 生物特征信息,例如您的运动,活动,睡眠或健康数据,以及您授予我们从其他服务访问的任何类似信息。
  • 互联网或其他电子网络活动信息,例如您访问或使用我们的服务时收到的使用数据。 这包括有关您与服务的交互以及有关用于访问服务的设备和计算机的信息。
  • 地理位置数据,包括GPS信号,设备传感器,Wi-Fi接入点和手机信号塔ID(如果您已授予我们访问该信息的权限)。
  • 电子,视觉或类似信息,例如您的个人资料照片或其他照片。
  • 与专业,教育或就业相关的信息,包括您的医疗保健提供者,制药公司,雇主,保险公司,教育机构,研究机构,健康状况的任何信息(例如您的姓名,电子邮件地址或类似信息) 和健康公司向我们提供的服务,以便我们可以邀请您参加或确定是否有资格向他们的患者,客户,员工,客户,学生,研究参与者和消费者提供CogniFit服务。
  • 您提供的其他信息,包括您的传记或国家/地区等帐户信息; 有关服务功能的信息,例如,关于您的朋友的信息,以及有关智力活动,体育锻炼,睡眠的日志; 服务上的消息; 以及设备记录的信息,具体取决于您所使用的设备。
  • 从以上任何一项中得出的推论,包括您评估,训练的认知技能的数量,睡眠见解以及个性化的运动和活动目标。

我们从不出售用户的个人信息。 我们与合作伙伴合作,这些合作伙伴按照%1$s他人提供的分析和广告服务%2$s部分中的描述为我们提供广告服务。 要了解有关这些合作伙伴如何收集数据以及您为控制针对基于兴趣的广告的信息使用情况的选择的更多信息,请阅读我们的%3$sCookie使用%4$s声明。

12. 本政策的变更

我们可能会不时更改本隐私政策,以适应新技术,行业惯例,法规要求或用于其他目的。 如果这些变化很重要,我们会通知您,如果适用法律有要求,我们会征得您的同意。 通知可以通过在您提供给我们的最后一个电子邮件地址通过电子邮件发送给您,通过在我们的服务上张贴此类更改的通知或其他方式,符合适用法律。

在这些变更生效后继续访问或使用服务,即表示您同意遵守修订后的隐私政策。

13. 如何联系我们

如果您对本政策或我们使用您的信息有任何问题,建议或疑虑,请通过 privacy@cognifit.com 与我们联系。

您也可以通过邮件联系我们:

CogniFit, Inc.
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
600 California Street, 11th floor
San Francisco, CA 94108, USA

更新日期:2019年10月31日

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