Política de privacidade en liña para nenos

CogniFit comprométese a protexer a privacidade dos nenos que usan os nosos Servizos. Esta Política de privacidade en liña para nenos explica a nosa recollida de información, a divulgación e as prácticas de consentimento dos pais con respecto á información proporcionada por nenos menores de 16 anos ("neno" ou "nenos"), e utiliza termos que se definen na nosa política de privacidade xeral de . Esta política cumpre coa Lei de protección da privacidade en liña dos nenos dos Estados Unidos ('COPPA'). Para obter máis información sobre COPPA e consellos xerais sobre a protección da privacidade en liña dos nenos, visite OnGuard Online.

A información que recollemos dos nenos, como a usamos e como e cando nos comunicamos cos pais

Non se lles permite aos nenos acceder ou utilizar os Servizos a menos que os seus pais o consentisen de acordo coa lexislación aplicable. Polo tanto, CogniFit permite que os nenos se rexistren na plataforma se os Servizos foron adquiridos por outra parte, como os pais, educator, health professional ou researcher - para os nenos. Nese caso, CogniFit pode recoller información dos nenos. A continuación resumimos casos potenciais de recollida e describimos como e cando imos dar aviso aos pais e/ou solicitar o consentimento dos pais. En calquera caso en que recompilemos información persoal dun neno, conservaremos esa información só o tempo que sexa razoablemente necesario para cumprir a solicitude de actividade ou permitir que o neno continúe participando na actividade e garantir a seguridade dos nosos usuarios e dos nosos servizos, ou segundo o requira a lei. No caso de que descubrimos que recompilamos información dun neno dun xeito incompatible cos requisitos da COPPA, eliminaremos a información ou solicitaremos inmediatamente o consentimento dos pais para esa recollida.

Inscrición

En moitos casos, os nenos poden rexistrarse nos nosos Servizos para facer exercicios do cerebro, xogar e participar en funcións especiais, entre outras cousas. Durante o proceso de rexistro, podemos pedirlle ao neno que proporcione certa información para fins de notificación e seguridade, incluído o enderezo de correo electrónico dun pai ou titor, o nome do neno, o sexo, a data de nacemento e o enderezo de correo electrónico. Teña en conta que os nenos poden escoller se queren compartir a súa información connosco, pero algunhas funcións non poden funcionar sen ela. Como resultado, é posible que os nenos non poidan acceder a determinadas funcións se non se proporcionou a información necesaria. Non esixiremos que un neno proporcione máis información da razoablemente necesaria para participar nunha actividade en liña.

Acerca da recollida do enderezo de correo electrónico dos pais: de acordo cos requisitos da COPPA, en calquera sitio ou aplicación dirixido a nenos, ou en calquera caso en que solicitemos a idade e determinemos que o usuario ten 15 anos ou menos, solicitaremos un enderezo de correo electrónico do pai ou do titor antes de recompilar información persoal do neno. Se cres que o teu fillo está participando nunha actividade que recompila información persoal e ti ou outro pai ou titor NON recibiches un correo electrónico que te avise ou solicite o teu consentimento, póñase en contacto connosco en privacy@cognifit.com. Non usaremos os correos electrónicos dos pais proporcionados con fins de consentimento parental para comercializalos, a non ser que este optase expresamente polo marketing por correo electrónico ou teña participado por separado nunha actividade que permita ese contacto por correo electrónico.

Contido xerado por un neno

Algunhas actividades dos nosos Servizos permiten aos nenos crear ou manipular contido e gardalo con CogniFit. Algunhas destas actividades non requiren que os nenos proporcionen ningunha información persoal e, polo tanto, é posible que non se notifique aos pais nin requira o seu consentimento. Se unha actividade potencialmente permite que un neno introduza información persoal no seu contido creado, seleccionaremos previamente o envío para eliminar calquera información persoal ou solicitaremos o consentimento verificable dos pais por correo electrónico para a recollida. Exemplos de contido creado que pode incluír información persoal son os programas de fitness cerebral ou outros campos de texto aberto e os debuxos que permiten a entrada de información de texto ou a man alzada. Se, ademais de recoller contido que inclúa información persoal, CogniFit tamén planea publicar o contido publicamente ou compartilo con terceiros para o seu propio uso, obteremos un maior nivel de consentimento dos pais.

Acerca do consentimento verificable dos pais:

Consentimento por correo electrónico. No caso de que CogniFit desexe recompilar información persoal dun neno, a COPPA require que primeiro busquemos o consentimento dun pai ou titor legal por correo electrónico. No correo electrónico explicaremos que información estamos a recompilar, como pensamos usala, como o pai ou o titor legal pode dar o seu consentimento e como o pai ou o titor legal pode revogar o consentimento.

Consentimento de alto nivel. No caso de que CogniFit recolla información persoal dun neno que se publicará publicamente, procuraremos un maior nivel de consentimento que o consentimento por correo electrónico. Estes métodos de consentimento de "alto nivel" inclúen, entre outros, solicitar unha tarxeta de crédito ou outro método de pago para a verificación (cun cargo nominal implicado), requirir un formulario de consentimento asinado mediante un anexo de correo electrónico.

Consentimento do profesor en lugar do pai. No que respecta ás actividades escolares, a COPPA permite que os profesores e os administradores escolares actúen en lugar dos pais para dar o seu consentimento para a recollida de información persoal dos nenos. Os centros educativos sempre deben informar os pais sobre estas actividades. Para obter máis información sobre os dereitos dos pais con respecto ao rexistro educativo dun neno segundo a Lei de Privacidade e Dereitos Educativos da Familia (FERPA), visite o sitio FERPA de .

Chat

Algunhas funcións e actividades permiten aos nenos comunicarse directamente con outros usuarios mediante un sistema de chat. Recomendamos encarecidamente aos nenos que usan estas funcións interactivas nos nosos sitios e aplicacións a que nunca proporcionen información persoal sobre eles mesmos ou de terceiros e, por suposto, que nunca intenten eludir os nosos filtros ou moderación. Tamén recomendamos que os pais supervisen coidadosamente aos seus fillos cando os nenos participen en actividades en liña.

Mensaxes

Ás veces, para responder a unha pregunta ou solicitude dun neno, é posible que CogniFit teña que solicitar a información de contacto en liña do neno, como un enderezo de correo electrónico. Do mesmo xeito, en relación con determinadas actividades ou servizos podemos necesitar unha comunicación continua co neno. Un exemplo sería un boletín informativo que ofrece actualizacións ocasionais sobre os servizos, avaliación cognitiva, adestramento cerebral, actividade ou funcións. O fillo ou o pai pode facilmente "darse de baixa" de cada comunicación individualmente.

Notificacións push

As notificacións push son notificacións en dispositivos móbiles e outros que normalmente se asocian con aplicacións descargadas e que poden comunicarse co titular do dispositivo aínda que a aplicación non estea en uso. O neno só pode recibir notificacións push despois de rexistrarse en CogniFit, o que require que o neno proporcione un enderezo de correo electrónico do pai ou titor, tal e como se detalla na sección Rexistro mencionada anteriormente.

Datos de xeolocalización

Se un servizo de CogniFit dirixido a nenos recolle información de xeolocalización suficientemente específica como para equipararse á recollida dun enderezo postal, primeiro solicitaremos o consentimento dos pais.

Identificadores persistentes

Cando os nenos interactúan connosco, é posible que se recompile automaticamente certa información, tanto para que os nosos Servizos sexan máis interesantes e útiles para os nenos como para diversos fins relacionados co noso negocio. Os exemplos inclúen o tipo de sistema operativo do ordenador, o enderezo IP do neno ou o identificador do dispositivo móbil, o navegador web, a frecuencia coa que o neno visita varias partes dos nosos Servizos, a localización xeográfica do neno e información sobre o fornecedor de servizos en liña ou móbil. Esta información recóllese mediante tecnoloxías como cookies, cookies flash, balizas web e outros identificadores únicos. Esta información pode ser recollida por CogniFit ou por un terceiro. Estes datos úsanse principalmente para fins internos, co fin de:

• proporcionar aos nenos acceso a funcións e actividades dos nosos Servizos
• personalizar o contido e mellorar os nosos Servizos
• realizar investigacións e análises para abordar o rendemento dos nosos Servizos
• xera informes anónimos para o uso de CogniFit

No caso de que recompilemos (ou permitamos que outras persoas recompilen) esa información dos nenos nos nosos Servizos para outros fins, notificaremos aos pais e obteremos o consentimento antes da devandita recollida.

Póñase en contacto connosco en privacy@cognifit.com ou no enderezo postal que aparece a continuación con preguntas sobre as políticas de privacidade dos operadores e as prácticas de recollida e uso:

CogniFit, Inc.
Attn: Departamento Xurídico (Política de Privacidade)
600 California Street, andar 11
San Francisco, CA 94108, USA

Cando a información recollida dos nenos está dispoñible para outros

Os nenos poden rexistrarse en CogniFit despois de recibir unha invitación dun profesor, administrador escolar, provedor de coidados de saúde ou investigador. Nestes eventos e se o neno se rexistra, CogniFit solicita o consentimento dun pai ou titor legal por correo electrónico. O pai ou o titor legal pode editar a configuración de privacidade do neno e decidir se este comparte a súa información co profesor, o administrador da escola, o provedor de coidados de saúde ou o investigador.

De forma predeterminada, a información persoal do neno non se publica publicamente. Ademais dos raros casos nos que a información persoal dun neno se publica publicamente, tamén podemos compartir ou divulgar información persoal recollida de nenos nun número limitado de casos, incluíndo os seguintes:

• Podemos compartir información cos nosos provedores de servizos se é necesario para que realicen unha función de soporte empresarial, profesional ou tecnolóxico para nós.
• Podemos divulgar información persoal se o permite ou esixe a lei, por exemplo, en resposta a unha orde xudicial ou unha citación. Na medida en que o permita a lexislación aplicable, tamén podemos revelar información persoal recollida de nenos (i) en resposta a unha solicitude de aplicación da lei ou axencia pública (incluídas escolas ou servizos infantís); (ii) se consideramos que a divulgación pode evitar a instigación dun delito, facilitar unha investigación relacionada coa seguridade pública ou protexer a seguridade dun neno que utiliza os nosos Servizos; (iii) para protexer a seguridade ou a integridade dos nosos Servizos, sitios, aplicacións e outras tecnoloxías, así como a tecnoloxía dos nosos provedores de servizos; ou (iv) permitirnos tomar precaucións contra a responsabilidade.

Opcións e controis dos pais

En calquera momento, os pais poden rexeitar que recompilemos máis información persoal dos seus fillos en relación cunha conta determinada e poden solicitar que eliminemos dos nosos rexistros a información persoal que recompilamos en relación con esa conta. Ten en conta que unha solicitude de eliminación de rexistros pode provocar a cancelación dunha conta, unha subscrición ou outro servizo.

Cando un neno se rexistrou cunha conta de CogniFit.com, utilizamos dous métodos para permitir aos pais acceder, cambiar ou eliminar a información de identificación persoal que recompilamos dos seus fillos:

• Os pais poden contactar co equipo de atención ao cliente de CogniFit para solicitar acceso, cambiar ou eliminar a información persoal do seu fillo enviando un correo electrónico a support@cognifit.com .
• Os pais con outras preguntas poden contactar con CogniFit en privacy@cognifit.com.

En calquera correspondencia, inclúa o enderezo de correo electrónico do neno e o enderezo de correo electrónico do pai. Para protexer a privacidade e a seguridade dos nenos, tomaremos as medidas razoables para axudar a verificar a identidade dos pais antes de conceder acceso a calquera información persoal.

Actualizacións

Debido á natureza cambiante de Internet, esta política pódese cambiar en calquera momento a criterio de CogniFit. Polo tanto, recomendámosche que visites a nosa Política de privacidade a miúdo para que esteas sempre plenamente informado.

Actualizado: 21 de outubro de 2020