Kebijakan Privasi Daring Anak-Anak

CogniFit berkomitmen untuk melindungi privasi anak-anak yang menggunakan Layanan kami. Kebijakan Privasi Daring Anak-anak ini menjelaskan praktik pengumpulan, pengungkapan, dan persetujuan orang tua kami terkait informasi yang diberikan oleh anak-anak di bawah usia 16 tahun ('anak' atau 'anak-anak'), dan menggunakan istilah yang didefinisikan dalam Kebijakan Privasi umum kami. Kebijakan ini sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak-anak AS ('COPPA'). Untuk informasi lebih lanjut tentang COPPA dan kiat umum tentang perlindungan privasi daring anak-anak, silakan kunjungi OnGuard Online.

Informasi yang kami kumpulkan dari anak-anak, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana dan kapan kami berkomunikasi dengan orang tua

Anak-anak tidak diizinkan untuk mengakses atau menggunakan Layanan kecuali orang tua mereka telah menyetujuinya sesuai dengan hukum yang berlaku. Oleh karena itu, CogniFit mengizinkan anak-anak untuk mendaftar di platform tersebut jika Layanan tersebut dibeli oleh pihak lain – seperti orang tua, educator, health professional, atau researcher - untuk anak-anak. Dalam hal tersebut, CogniFit dapat mengumpulkan informasi dari anak-anak. Di bawah ini kami merangkum contoh-contoh potensial pengumpulan dan menguraikan bagaimana dan kapan kami akan memberikan pemberitahuan kepada orang tua dan/atau meminta persetujuan orang tua. Dalam setiap contoh ketika kami mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak, kami akan menyimpan informasi tersebut hanya selama diperlukan secara wajar untuk memenuhi permintaan aktivitas atau memungkinkan anak untuk terus berpartisipasi dalam aktivitas tersebut, dan memastikan keamanan pengguna dan layanan kami, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari seorang anak dengan cara yang tidak sesuai dengan persyaratan COPPA, kami akan menghapus informasi tersebut atau segera meminta persetujuan orang tua untuk pengumpulan tersebut.

Pendaftaran

Anak-anak, dalam banyak kasus, dapat mendaftar ke Layanan kami untuk melakukan kebugaran otak, bermain game, dan terlibat dalam fitur-fitur khusus, di antara hal-hal lainnya. Selama proses pendaftaran, kami dapat meminta anak untuk memberikan informasi tertentu untuk tujuan pemberitahuan dan keamanan, termasuk alamat email orang tua atau wali, nama anak, jenis kelamin, tanggal lahir, dan alamat email. Harap perhatikan bahwa anak-anak dapat memilih apakah akan membagikan informasi mereka dengan kami, tetapi fitur-fitur tertentu tidak dapat berfungsi tanpanya. Akibatnya, anak-anak mungkin tidak dapat mengakses fitur-fitur tertentu jika informasi yang diperlukan belum diberikan. Kami tidak akan meminta anak untuk memberikan informasi lebih dari yang diperlukan secara wajar untuk berpartisipasi dalam aktivitas daring.

Tentang pengumpulan alamat email orang tua: Sesuai dengan persyaratan COPPA, di situs atau aplikasi yang ditujukan untuk anak-anak, atau dalam kejadian apa pun saat kami menanyakan usia dan menentukan pengguna berusia 15 tahun atau lebih muda, kami akan meminta alamat email orang tua atau wali sebelum kami mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari anak tersebut. Jika Anda yakin anak Anda berpartisipasi dalam aktivitas yang mengumpulkan informasi pribadi dan Anda atau orang tua/wali lain TIDAK menerima email yang memberikan pemberitahuan atau meminta persetujuan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di privacy@cognifit.com. Kami tidak akan menggunakan email orang tua yang diberikan untuk tujuan persetujuan orang tua untuk memasarkan kepada orang tua, kecuali orang tua secara tegas memilih untuk pemasaran email atau telah berpartisipasi secara terpisah dalam aktivitas yang memungkinkan kontak email tersebut.

Konten yang Dihasilkan oleh Anak

Aktivitas tertentu pada Layanan kami memungkinkan anak-anak untuk membuat atau memanipulasi konten dan menyimpannya dengan CogniFit. Beberapa aktivitas ini tidak mengharuskan anak-anak untuk memberikan informasi pribadi apa pun dan karenanya mungkin tidak mengakibatkan pemberitahuan kepada orang tua atau memerlukan persetujuan orang tua. Jika suatu aktivitas berpotensi memungkinkan seorang anak untuk memasukkan informasi pribadi dalam konten yang mereka buat, kami akan melakukan pra-penyaringan kiriman untuk menghapus informasi pribadi apa pun, atau kami akan meminta persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi melalui email untuk pengumpulan tersebut. Contoh konten yang dibuat yang mungkin menyertakan informasi pribadi adalah program kebugaran otak atau bidang teks terbuka lainnya, dan gambar yang memungkinkan teks atau entri informasi dengan tangan bebas. Jika, selain mengumpulkan konten yang menyertakan informasi pribadi, CogniFit juga berencana untuk mengeposkan konten secara publik atau membagikannya dengan pihak ketiga untuk penggunaan pihak ketiga itu sendiri, kami akan memperoleh tingkat persetujuan orang tua yang lebih tinggi.

Tentang Persetujuan Orang Tua yang Dapat Diverifikasi:

Persetujuan Email. Jika CogniFit ingin mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak, COPPA mengharuskan kami untuk terlebih dahulu meminta persetujuan orang tua atau wali sah melalui email. Dalam email tersebut, kami akan menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami berencana untuk menggunakannya, bagaimana orang tua atau wali sah dapat memberikan persetujuan, dan bagaimana orang tua atau wali sah dapat mencabut persetujuan.

Persetujuan Tingkat Tinggi. Jika CogniFit mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak yang akan dipublikasikan, kami akan meminta persetujuan tingkat tinggi daripada persetujuan melalui email. Metode persetujuan 'tingkat tinggi' tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada permintaan kartu kredit atau metode pembayaran lain untuk verifikasi (dengan biaya nominal), yang mengharuskan formulir persetujuan yang ditandatangani melalui lampiran email.

Persetujuan guru sebagai pengganti orang tua. Terkait aktivitas berbasis sekolah, COPPA mengizinkan guru dan administrator sekolah untuk bertindak sebagai pengganti orang tua untuk memberikan persetujuan atas pengumpulan informasi pribadi dari anak-anak. Sekolah harus selalu memberi tahu orang tua tentang aktivitas ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak orang tua terkait catatan pendidikan anak berdasarkan Undang-Undang Hak Pendidikan dan Privasi Keluarga (FERPA), silakan kunjungi situs FERPA.

Mengobrol

Fitur dan aktivitas tertentu memungkinkan anak-anak untuk berkomunikasi secara langsung dengan pengguna lain melalui sistem obrolan. Kami sangat menganjurkan anak-anak yang menggunakan fitur interaktif ini di situs dan aplikasi kami untuk tidak memberikan informasi pribadi tentang diri mereka sendiri atau pihak ketiga mana pun, dan tentu saja tidak pernah mencoba menghindari filter atau moderasi kami. Kami juga menyarankan agar orang tua mengawasi anak-anak mereka dengan saksama saat anak-anak berpartisipasi dalam aktivitas daring.

Pesan

Kadang-kadang, untuk menanggapi pertanyaan atau permintaan dari seorang anak, CogniFit mungkin perlu meminta informasi kontak daring anak tersebut, seperti alamat email. Dengan cara yang sama, sehubungan dengan aktivitas atau layanan tertentu, kami mungkin memerlukan komunikasi berkelanjutan dengan anak tersebut. Salah satu contohnya adalah buletin yang menyediakan pembaruan berkala tentang layanan, penilaian kognitif, pelatihan otak, aktivitas, atau fitur. Anak atau orang tua dapat dengan mudah "berhenti berlangganan" dari setiap komunikasi satu per satu.

Pemberitahuan Push

Pemberitahuan push adalah pemberitahuan pada perangkat seluler dan perangkat lain yang biasanya dikaitkan dengan aplikasi yang diunduh, dan yang dapat berkomunikasi dengan pemilik perangkat bahkan saat aplikasi tersebut tidak digunakan. Anak hanya dapat menerima pemberitahuan push setelah mendaftar di CogniFit, yang mengharuskan anak untuk memberikan alamat email wali atau orang tua sebagaimana dirinci di Bagian Pendaftaran yang disebutkan di atas.

Data Geolokasi

Jika Layanan CogniFit yang ditujukan untuk anak mengumpulkan informasi geolokasi yang cukup spesifik untuk disamakan dengan pengumpulan alamat jalan, kami akan terlebih dahulu meminta persetujuan orang tua.

Pengidentifikasi Permanen

Saat anak-anak berinteraksi dengan kami, informasi tertentu dapat dikumpulkan secara otomatis, baik untuk membuat Layanan kami lebih menarik dan bermanfaat bagi anak-anak maupun untuk berbagai tujuan yang terkait dengan bisnis kami. Contohnya termasuk jenis sistem operasi komputer, alamat IP atau pengenal perangkat seluler anak, peramban web, frekuensi anak mengunjungi berbagai bagian Layanan kami, lokasi geografis anak, dan informasi mengenai penyedia layanan daring atau seluler. Informasi ini dikumpulkan menggunakan teknologi seperti kuki, kuki flash, suar web, dan pengenal unik lainnya. Informasi ini dapat dikumpulkan oleh CogniFit atau pihak ketiga. Data ini terutama digunakan untuk tujuan internal saja, untuk:

• memberi anak-anak akses ke fitur dan aktivitas di Layanan kami
• menyesuaikan konten dan meningkatkan Layanan kami
• melakukan penelitian dan analisis untuk mengatasi kinerja Layanan kami
• menghasilkan pelaporan anonim untuk digunakan oleh CogniFit

Jika kami mengumpulkan (atau mengizinkan pihak lain mengumpulkan) informasi tersebut dari anak-anak di Layanan kami untuk tujuan lain, kami akan memberi tahu orang tua dan memperoleh persetujuan sebelum pengumpulan tersebut.

Silakan hubungi kami di privacy@cognifit.com atau di alamat surat di bawah ini jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi operator dan praktik pengumpulan dan penggunaan:

CogniFit, Inc.
Attn: Departemen Hukum (Kebijakan Privasi)
600 California Street, Lantai 11
San Fransisco, CA 94108, Amerika Serikat

Ketika informasi yang dikumpulkan dari anak-anak tersedia bagi orang lain

Anak-anak dapat mendaftar ke CogniFit setelah menerima undangan dari guru, administrator sekolah, penyedia layanan kesehatan, atau peneliti. Dalam acara ini dan jika anak mendaftar, CogniFit meminta persetujuan orang tua atau wali sah melalui email. Orang tua atau wali sah dapat mengedit pengaturan privasi anak dan memutuskan apakah anak akan membagikan informasi mereka dengan guru, administrator sekolah, penyedia layanan kesehatan, atau peneliti.

Secara default, informasi pribadi anak tidak dipublikasikan secara umum. Selain beberapa kejadian langka di mana informasi pribadi anak dipublikasikan, kami juga dapat membagikan atau mengungkapkan informasi pribadi yang dikumpulkan dari anak-anak dalam beberapa kejadian terbatas, termasuk yang berikut ini:

• Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan kami jika diperlukan bagi mereka untuk menjalankan fungsi dukungan bisnis, profesional, atau teknologi untuk kami.
• Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi jika diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, misalnya, sebagai tanggapan atas perintah pengadilan atau panggilan pengadilan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi yang dikumpulkan dari anak-anak (i) sebagai tanggapan atas permintaan lembaga penegak hukum atau publik (termasuk sekolah atau layanan anak-anak); (ii) jika kami yakin pengungkapan dapat mencegah terjadinya kejahatan, memfasilitasi penyelidikan yang terkait dengan keselamatan publik, atau melindungi keselamatan anak yang menggunakan Layanan kami; (iii) untuk melindungi keamanan atau integritas Layanan, situs, aplikasi, dan teknologi kami lainnya, serta teknologi penyedia layanan kami; atau (iv) memungkinkan kami untuk mengambil tindakan pencegahan terhadap tanggung jawab hukum.

Pilihan dan kontrol orang tua

Setiap saat, orang tua dapat menolak mengizinkan kami mengumpulkan informasi pribadi lebih lanjut dari anak-anak mereka yang terkait dengan akun tertentu, dan dapat meminta kami menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan terkait akun tersebut dari catatan kami. Harap diingat bahwa permintaan untuk menghapus catatan dapat mengakibatkan penghentian akun, keanggotaan, atau layanan lainnya.

Jika seorang anak telah mendaftar untuk akun CogniFit.com, kami menggunakan dua metode untuk memungkinkan orang tua mengakses, mengubah, atau menghapus informasi identitas pribadi yang telah kami kumpulkan dari anak-anak mereka:

• Orang tua dapat menghubungi tim dukungan pelanggan CogniFit untuk meminta akses, mengubah, atau menghapus informasi pribadi anak mereka dengan mengirimkan email ke support@cognifit.com .
• Orang tua dengan pertanyaan lain dapat menghubungi CogniFit di privacy@cognifit.com.

Dalam setiap korespondensi, harap sertakan alamat email anak dan alamat email orang tua. Untuk melindungi privasi dan keamanan anak, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk membantu memverifikasi identitas orang tua sebelum memberikan akses ke informasi pribadi apa pun.

Pembaruan

Karena sifat Internet yang terus berubah, kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu atas kebijakan CogniFit. Oleh karena itu, kami sarankan Anda untuk sering mengunjungi Kebijakan Privasi kami agar Anda selalu mendapatkan informasi lengkap.

Diperbarui: 21 Oktober 2020