Haurrentzako lineako pribatutasun politika

CogniFit-ek gure Zerbitzuak erabiltzen dituzten haurren pribatutasuna babesteko konpromisoa hartu du. Haurrentzako Lineako Pribatutasun Politika honek 16 urtetik beherako haurrek ('haurrak' edo 'haurrak') emandako informazioari dagokionez, gure informazioa biltzeko, zabaltzeko eta gurasoen baimenaren praktikak azaltzen ditu, eta gure Pribatutasun Politika orokorrean definitutako terminoak erabiltzen ditu. Politika hau AEBetako Haurren Online Pribatutasunaren Babeserako Legearen ('COPPA') bat dator. COPPAri buruzko informazio gehiago eta haurren lineako pribatutasuna babesteari buruzko aholku orokorrak eskuratzeko, bisitatu OnGuard Online.

Haurengandik biltzen dugun informazioa, nola erabiltzen dugun eta gurasoekin nola eta noiz komunikatzen garen

Haurrei ezin zaie Zerbitzuetara sartu edo erabiltzeko baimenik eman, baldin eta gurasoek indarrean dagoen legediaren arabera baimendu ez badute. Hori dela eta, CogniFit-ek seme-alabei plataforman erregistratzeko aukera ematen die Zerbitzuak beste alderdi batek erosi baditu, adibidez, gurasoek, educator, health professional edo researcher - haurrentzat. Kasu horretan, CogniFit-ek haurren informazioa bil dezake. Jarraian, bilketa-instantzia potentzialak laburbiltzen ditugu eta gurasoei nola eta noiz emango diegun jakinarazpena eta/edo gurasoen baimena eskatuko dugu. Haur baten informazio pertsonala biltzen dugun edozein kasutan, informazio hori gordeko dugu jarduera-eskaera betetzeko edo haurrari jardueran parte hartzen jarraitzeko eta gure erabiltzaileen eta gure zerbitzuen segurtasuna bermatzeko edo legeak agintzen duen moduan behar den bitartean. Haur baten informazioa COPPAren eskakizunekin bat ez datorren moduan bildu dugula antzematen badugu, informazioa ezabatu egingo dugu edo berehala gurasoen baimena bilatuko dugu bilketa horretarako.

Izen ematea

Haurrak, kasu askotan, gure Zerbitzuetan izena eman dezakete garunaren egoera fisikoa egiteko, jolasak egiteko eta eginbide berezietan aritzeko, besteak beste. Erregistro-prozesuan zehar, haurrari jakinarazpen eta segurtasun-helburuetarako zenbait informazio eska diezaiokegu, besteak beste, guraso edo tutore baten helbide elektronikoa, haurraren izena, sexua, jaioteguna eta helbide elektronikoa. Kontuan izan haurrek beren informazioa gurekin partekatu nahi duten ala ez hauta dezaketela, baina funtzio batzuek ezin dute funtzionatu hura gabe. Ondorioz, baliteke haurrek ezin izango dituzte zenbait funtzio atzitu behar den informazioa eman ez bada. Ez diogu haur bati eskatuko behar baino informazio gehiago ematea lineako jarduera batean parte hartzeko.

Gurasoen helbide elektronikoa biltzeari buruz: COPPAren eskakizunekin bat etorriz, haurrei zuzendutako edozein gune edo aplikaziotan, edo adina eskatzen dugun eta erabiltzailea 15 urte edo gutxiago duela zehazten dugun edozein kasutan, guraso edo tutorearen helbide elektroniko bat eskatuko dugu haurraren informazio pertsonala bildu aurretik. Zure seme-alabak informazio pertsonala biltzen duen jarduera batean parte hartzen ari dela uste baduzu eta zuk edo beste guraso/tutore batek EZ baduzu jaso mezu elektronikorik jakinarazpena emateko edo zure baimena eskatzen duenik, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@cognifit.com helbidera. Ez ditugu gurasoen baimenerako emandako mezu elektronikorik erabiliko gurasoei merkaturatzeko, gurasoek espresuki posta elektroniko bidezko marketinaren aldeko apustua egin ez badute edo posta elektroniko bidezko harremanetarako aukera ematen duen jarduera batean bereizita parte hartu ez badu.

Ume batek sortutako edukia

Gure Zerbitzuetako zenbait jarduerak haurrek edukia sortu edo manipulatu eta CogniFit-ekin gorde dezakete. Jarduera horietako batzuek ez dute haurrek informazio pertsonalik eman behar eta, beraz, baliteke gurasoei jakinarazpena ematea edo gurasoen baimena ez izatea. Jarduera batek haurrak bere edukian informazio pertsonala txertatzea ahalbidetzen badu, bidalketa aurrez pantailaratuko dugu informazio pertsonala ezabatzeko, edo gurasoen baimen egiaztagarria bilatuko dugu posta elektronikoz biltzeko. Informazio pertsonala izan dezaketen sortutako edukien adibideak garunaren fitness programak edo testu irekiko beste eremu batzuk eta informazioa testua edo esku librean sartzea ahalbidetzen duten marrazkiak dira. Informazio pertsonala duen edukia biltzeaz gain, CogniFit-ek edukia publikoki argitaratzeko edo hirugarren batekin partekatzeko asmoa badu hirugarrenen erabilerarako, gurasoen baimen maila handiagoa lortuko dugu.

Gurasoen baimen egiaztagarriari buruz:

Posta elektronikoaren baimena. CogniFit-ek haur baten informazio pertsonala bildu nahi badu, COPPAk lehenbailehen gurasoen edo legezko tutorearen baimena posta elektronikoz bilatzea eskatzen du. Mezu elektronikoan azalduko dugu zer informazio biltzen ari garen, nola erabiltzeko asmoa dugun, gurasoek edo legezko tutoreek baimena nola eman dezaketen eta gurasoek edo legezko tutoreek baimena nola ezezta dezaketen.

Goi Mailako Adostasuna. CogniFit-ek publikoki argitaratuko den haur baten informazio pertsonala biltzen badu, posta elektroniko bidezko baimena baino adostasun maila handiagoa bilatuko dugu. "Goi-mailako" adostasun-metodo horien artean, kreditu-txartel bat edo beste ordainketa-metodo bat egiaztatzeko eskatzea (kargu nominala dakar), adostasun-inprimakia sinatu behar da posta elektronikoaren eranskinaren bidez.

Irakaslearen baimena guraso baten ordez. Eskolako jarduerei dagokienez, COPPAk irakasleei eta ikastetxeko administratzaileei gurasoen ordez jarduteko aukera ematen die haurren informazio pertsonala biltzeko baimena emateko. Ikastetxeek beti jakinarazi behar diete gurasoei jarduera horien berri. Familiaren Hezkuntza Eskubideen eta Pribatutasun Legearen (FERPA) legearen arabera, haurren hezkuntza-espedienteari buruzko guraso-eskubideei buruzko informazio gehiago lortzeko, bisitatu FERPA gune.

Txateatu

Ezaugarri eta jarduera batzuek haurrak beste erabiltzaile batzuekin zuzenean komunikatzeko aukera ematen dute txat sistema baten bidez. Gure gune eta aplikazioetan eginbide interaktibo hauek erabiltzen dituzten haurrei biziki gomendatzen diegu bere buruari edo hirugarren bati buruzko informazio pertsonalik ez ematea, eta, zalantzarik gabe, gure iragazkiak edo moderazioa saihesten saiatzea. Era berean, gurasoek beren seme-alabak arretaz gainbegiratzea gomendatzen dugu, haurrek lineako jardueretan parte hartzen dutenean.

Mezuak

Batzuetan, haur baten galdera edo eskaera bati erantzuteko, baliteke CogniFit-ek haurraren sareko harremanetarako informazioa eskatu behar izatea, hala nola helbide elektroniko bat. Modu berean, zenbait jarduera edo zerbitzurekin lotuta, haurrarekin etengabeko komunikazioa behar dugu. Adibide bat zerbitzuei, ebaluazio kognitiboari, garunaren entrenamenduri, jarduerari edo eginbideei buruzko noizbehinkako eguneraketak eskaintzen dituen buletin bat izango litzateke. Haurrak edo gurasoak komunikazio bakoitzari banaka "harpidetza kendu" dezake erraz.

Push jakinarazpenak

Push jakinarazpenak deskargatutako aplikazioekin erlazionatuta egon ohi diren gailu mugikorretako eta beste gailu batzuetako jakinarazpenak dira, eta gailuaren titularrari komunikatu ahal zaizkion aplikazioa erabiltzen ez dagoenean ere. Haurrak CogniFit-en erregistratu ondoren soilik jaso ditzake push jakinarazpenak, hau da, haurrak tutorea edo gurasoen helbide elektronikoa eman behar du, aipatutako Erregistro atalean zehazten den moduan.

Geokokapen datuak

Haurrentzako zuzendutako CogniFit Zerbitzu batek kale-helbide baten bilketarekin parekatzeko aski zehatza den geokokapen-informazioa biltzen badu, lehenik gurasoen baimena eskatuko dugu.

Identifikatzaile iraunkorrak

Haurrak gurekin elkarreraginean jarduten dutenean, informazio jakin batzuk automatikoki bil daitezke, bai gure Zerbitzuak haurrentzat interesgarriagoak eta erabilgarriagoak izan daitezen, bai gure negozioarekin lotutako hainbat helburutarako. Adibideak honako hauek dira: ordenagailuaren sistema eragile mota, haurraren IP helbidea edo gailu mugikorren identifikatzailea, web arakatzailea, haurrak gure Zerbitzuetako hainbat atal bisitatzen dituen maiztasuna, haurraren kokapen geografikoa eta lineako edo mugikorreko zerbitzu hornitzaileari buruzko informazioa. Informazio hau cookieak, flash cookieak, web beaconak eta beste identifikatzaile esklusiboak bezalako teknologiak erabiliz biltzen da. Informazio hau CogniFit-ek edo hirugarren batek bil dezake. Datu hauek barneko helburuetarako soilik erabiltzen dira, honako hauek egiteko:

• haurrei gure Zerbitzuetako eginbide eta jardueretarako sarbidea eman
• pertsonalizatu edukia eta hobetu gure Zerbitzuak
• ikerketak eta azterketak egin gure Zerbitzuen errendimenduari aurre egiteko
• sortu txosten anonimoak CogniFit-ek erabiltzeko

Gure Zerbitzuetan haurrengandik informazio hori beste helburu batzuetarako biltzen badugu (edo besteei biltzeko baimena ematen badie), gurasoei jakinaraziko diegu eta bilketa hori egin aurretik baimena lortuko dugu.

Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@cognifit.com helbidean edo beheko posta helbidean operadoreen pribatutasun-politikei eta bilketa- eta erabilera-praktikei buruzko galderak egiteko:

CogniFit, Inc.
Arreta: Lege Saila (Pribatutasun Politika)
California Street 600, 11. solairua
San Frantzisko, CA 94108, AEB

Haurrengandik jasotako informazioa besteen eskura dagoenean

Haurrak CogniFit-en erregistratu daitezke irakasle, ikastetxeko administratzaile, osasun hornitzaile edo ikertzaile baten gonbidapena jaso ondoren. Gertaera hauetan eta umea erregistratzen bada, CogniFit-ek gurasoen edo legezko tutoreen baimena bilatzen du posta elektroniko bidez. Gurasoek edo legezko tutoreek haurraren pribatutasun-ezarpenak edita ditzakete eta haurrak bere informazioa irakaslearekin, ikastetxeko administratzailearekin, osasun hornitzailearekin edo ikertzailearekin partekatzen duen erabaki dezake.

Lehenespenez, haurraren informazio pertsonala ez da publikoki argitaratzen. Haurraren informazio pertsonala publikoki argitaratzen den kasu bakan horiez gain, haurrengandik jasotako informazio pertsonala partekatu edo ezagutarazi dezakegu kasu kopuru mugatu batzuetan, besteak beste:

• Informazioa gure zerbitzu-hornitzaileekin partekatu ahal izango dugu beharrezkoa bada haiek enpresa, lanbide edo teknologia-laguntza funtzio bat bete dezaten.
• Informazio pertsonala ezaguta dezakegu legeak baimenduta edo eskatzen badu, adibidez, epailearen agindu bati edo zitazio bati erantzunez. Indarrean dagoen legeak onartzen duen neurrian, haurrengandik jasotako informazio pertsonala ere ezaguta dezakegu (i) legea betearazteko edo agentzia publiko batek (eskolak edo haurren zerbitzuak barne) eskaerari erantzunez; (ii) ezagutarazteak delitu bat sortzea eragotzi dezakeela uste badugu, segurtasun publikoarekin lotutako ikerketa bat erraztu edo gure Zerbitzuak erabiltzen dituen ume baten segurtasuna babesten badu; (iii) gure Zerbitzuen, guneen, aplikazioen eta bestelako teknologiaren segurtasuna edo osotasuna babesteko, baita gure zerbitzu-hornitzaileen teknologia ere; edo (iv) erantzukizunaren aurkako neurriak hartzeko aukera ematen digu.

Gurasoen aukerak eta kontrolak

Edonoiz, gurasoek uko egin diezaiekete beren seme-alaben informazio pertsonal gehiago biltzea kontu jakin batekin lotuta, eta eska dezakete gure erregistroetatik ezabatzeko kontu horrekin bildu dugun informazio pertsonala. Kontuan izan erregistroak ezabatzeko eskaerak kontu bat, kidetza edo beste zerbitzu bat bertan behera utzi dezakeela.

Haur bat CogniFit.com kontu batean erregistratu denean, bi metodo erabiltzen ditugu gurasoek euren seme-alabengandik bildu dugun informazio pertsonala atzitzeko, aldatzeko edo ezabatzeko:

• Gurasoak CogniFit bezeroarentzako arreta-taldearekin harremanetan jar daitezke haurraren informazio pertsonala atzitzeko, aldatzeko edo ezabatzeko eskatzeko, email bat bidaliz support@cognifit.com helbidera.
• Bestelako kontsultak dituzten gurasoek CogniFit-ekin harremanetan jar daitezke privacy@cognifit.com helbidera.

Edozein korrespondentziatan, mesedez, sartu haurraren helbide elektronikoa eta gurasoen helbide elektronikoa. Haurren pribatutasuna eta segurtasuna babesteko, arrazoizko neurriak hartuko ditugu gurasoen identitatea egiaztatzen laguntzeko, edozein informazio pertsonaletarako sarbidea eman aurretik.

Eguneraketak

Interneten izaera aldakorra dela eta, politika hau edozein unetan alda daiteke CogniFit-en erabakiz. Horregatik, gure Pribatutasun Politika maiz bisitatzea gomendatzen dizugu, beti informatuta egon zaitezen.

Eguneratua: 2020ko urriaren 21a