CogniFit به حفاظت از حریم خصوصی کودکانی که از خدمات ما استفاده می‌کنند متعهد است. این سیاست حفاظت از حریم خصوصی کودکان آنلاین، شیوه‌های جمع‌آوری اطلاعات، افشای آن و رضایت والدین ما را نسبت به اطلاعات ارائه‌شده توسط کودکان زیر ۱۶ سال ("کودک" یا "کودکان") توضیح می‌دهد و از اصطلاحات استفاده می‌کند که در سیاست حفاظت از حریم خصوصی عمومی ما تعریف شده است. این سیاست مطابق با قانون حفاظت از حریم خصوصی کودکان آنلاین ایالات متحده ("COPPA") است. برای اطلاعات بیشتر در مورد COPPA و نکات عمومی در مورد حفاظت از حریم خصوصی کودکان آنلاین، لطفاً OnGuard Online را ملاحظه کنید.

اطلاعاتی که ما از کودکان جمع‌آوری می‌کنیم، نحوه استفاده از آن، و چگونه و چه زمانی با والدین ارتباط برقرار می‌کنیم

کودکان مجاز به دسترسی یا استفاده از خدمات نیستند، مگر اینکه والد آنها طبق قانون مربوطه رضایت داده باشد. بنابراین، CogniFit به کودکان اجازه می‌دهد که برای پلتفرم ثبت‌نام کنند اگر خدمات توسط طرف دیگری خریداری شده باشند – مانند والد، مربی، متخصص بهداشتی، یا محقق - برای کودکان. در این مورد، CogniFit ممکن است اطلاعات را از کودکان جمع‌آوری کند. در زیر ما خلاصه‌ای از نمونه‌های احتمالی جمع‌آوری ارائه می‌دهیم و نحوه و زمان ارائه اطلاع والدین و/یا درخواست رضایت والدین را شرح می‌دهیم. در هر مورد که ما اطلاعات شخصی را از کودکی جمع‌آوری کنیم، ما این اطلاعات را تنها تا زمانی که برای تکمیل درخواست فعالیت یا امکان ادامه شرکت کودک در فعالیت، و تضمین امنیت کاربران و خدمات ما ضروری است، و یا طبق قانون مورد نیاز است، نگه‌داری خواهیم کرد. در صورتی که کشف کنیم اطلاعات کودکی را به شیوه‌ای مغایر با الزامات COPPA جمع‌آوری کرده‌ایم، ما یا آن اطلاعات را حذف خواهیم کرد یا فوراً رضایت والد را برای آن جمع‌آوری جستجو خواهیم کرد.

ثبت‌نام

کودکان در بسیاری از موارد می‌توانند برای انجام تمرین‌های مغزی، بازی‌کردن و شرکت در ویژگی‌های خاص، در میان موارد دیگر، در خدمات ما ثبت‌نام کنند. در طول فرآیند ثبت‌نام، ممکن است ما از کودک بخواهیم اطلاعات خاصی را برای اهداف اطلاع‌رسانی و امنیتی فراهم کند، از جمله آدرس ایمیل والد یا سرپرست، نام کودک، جنسیت، تاریخ تولد و آدرس ایمیل. لطفاً توجه داشته باشید که کودکان می‌توانند انتخاب کنند که آیا اطلاعات خود را با ما به‌اشتراک بگذارند یا نه، اما برخی ویژگی‌ها بدون آن کار نمی‌کنند. در نتیجه، اگر اطلاعات مورد نیاز فراهم نشده باشد، کودکان ممکن است نتوانند به برخی ویژگی‌ها دسترسی داشته باشند. ما از کودک نخواهیم شامل اطلاعات بیشتری از آنچه برای شرکت در فعالیت آنلاین به طور معقول ضروری است را درخواست کنیم.

درباره جمع‌آوری آدرس ایمیل والد: مطابق با الزامات COPPA، در هر سایت یا برنامه‌ای که به کودکان هدف‌گذاری شده‌ است یا در هر مورد که ما برای سن می‌پرسیم و مشخص می‌کنیم کاربر 15 سال یا کمتر است، ما آدرس ایمیل والد یا سرپرست را درخواست خواهیم کرد پیش از اینکه هر گونه اطلاعات شخصی را از کودک جمع‌آوری کنیم. اگر معتقدید کودک شما در فعالیتی شرکت می‌کند که اطلاعات شخصی را جمع‌آوری می‌کند و شما یا والد/سرپرست دیگری ایمیلی را دریافت نکرده‌اید که اطلاع‌رسانی یا درخواست رضایت شما را ارائه دهد، لطفاً با ما در [email protected] تماس بگیرید. ما از ایمیل‌های والد که برای اهداف رضایت والدین ارائه شده‌اند برای بازاریابی به والد استفاده نخواهیم کرد، مگر اینکه والد به طور صریح برای بازاریابی ایمیل رضایت داده باشد یا به طور جداگانه در فعالیتی شرکت کرده باشد که چنین تماس ایمیلی را امکان‌پذیر می‌سازد.

محتوای ایجاد شده توسط کودک

برخی فعالیت‌های خدمات ما به کودکان اجازه می‌دهند محتوا را ایجاد یا دستکاری کنند و آن را با CogniFit ذخیره کنند. برخی از این فعالیت‌ها نیاز ندارند که کودکان اطلاعات شخصی را فراهم کنند و بنابراین ممکن است موجب اطلاع‌رسانی به والد یا نیاز به رضایت والدین نشود. اگر یک فعالیت احتمالاً به کودک اجازه دهد اطلاعات شخصی را در محتوای ایجاد شده خود درج کند، ما یا محتوا را پیش‌از فرستادن برای حذف هر گونه اطلاعات شخصی بررسی خواهیم کرد، یا ما رضایت قابل تأیید والدین را از طریق ایمیل برای جمع‌آوری جستجو خواهیم کرد. نمونه‌هایی از محتوای ایجاد شده‌ای که ممکن است شامل اطلاعات شخصی باشد، برنامه‌های تمرین‌های مغزی یا سایر فیلدهای متن باز، و نقاشی‌هایی که امکان ورود متن یا ورود دستی آزاد اطلاعات را فراهم می‌کنند. اگر، علاوه بر جمع‌آوری محتوایی که شامل اطلاعات شخصی باشد، CogniFit نیز برنامه‌ریزی کند محتوا را علانی انتشار دهد یا آن را با طرف سوم برای استفاده خود طرف سوم به‌اشتراک بگذارد، ما سطح بالاتری از رضایت والدین را به دست خواهیم آورد.

درباره رضایت والدین قابل تأیید:

رضایت ایمیل. در صورتی که CogniFit بخواهد اطلاعات شخصی را از کودکی جمع‌آوری کند، COPPA نیاز دارد که ما اول رضایت والد یا سرپرست قانونی را از طریق ایمیل جستجو کنیم. در ایمیل ما توضیح خواهیم داد چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، نحوه استفاده از آن، چگونه والد یا سرپرست قانونی می‌تواند رضایت را فراهم کند، و چگونه والد یا سرپرست قانونی می‌تواند رضایت را لغو کند.

رضایت سطح بالا. در صورتی که CogniFit اطلاعات شخصی را از کودکی جمع‌آوری کند که علانی انتشار خواهد یافت، ما سطح بالاتری از رضایت نسبت به رضایت ایمیل خواهیم خواست. چنین روش‌های رضایت «سطح بالا» شامل، اما محدود نیست، درخواست کارت‌اعتباری یا روش‌های پرداخت دیگر برای تأیید (با هزینه‌ای ناچیز)، یا نیاز به فرم رضایت امضا شده توسط ایمیل.

رضایت معلم به جای والد. در مورد فعالیت‌های مدرسه‌ای، COPPA به معلمان و مدیران مدارس اجازه می‌دهد که به جای والدین عمل کنند و برای جمع‌آوری اطلاعات شخصی از کودکان رضایت بدهند. مدارس باید همیشه والدین را در مورد این فعالیت‌ها مطلع کنند. برای اطلاعات بیشتر در مورد حقوق والدین با توجه به سوابق تحصیلی کودک طبق قانون Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)، لطفاً سایت FERPA را بازدید کنید.

چت

برخی از ویژگی‌ها و فعالیت‌ها به کودکان اجازه می‌دهند تا مستقیماً با کاربران دیگر از طریق سیستم چت ارتباط برقرار کنند. ما به شدت تشویق می‌کنیم که کودکانی که از این ویژگی‌های تعاملی در سایت‌ها و برنامه‌های ما استفاده می‌کنند، هرگز اطلاعات شخصی در مورد خود یا هیچ شخص ثالثی را ارائه ندهند، و مطمئناً هرگز نباید سعی کنند فیلترهای ما را دور بزنند یا نظارت را کنترل کنند. همچنین توصیه می‌کنیم که والدین وقتی کودکان در فعالیت‌های آنلاین شرکت می‌کنند، کودکان خود را با دقت نظارت کنند.

پیام‌ها

گاهی اوقات، برای پاسخ‌دهی به سؤال یا درخواست کودک، CogniFit ممکن است نیاز داشته باشد اطلاعات تماس آنلاین کودک را درخواست کند، مانند آدرس ایمیل. به همین ترتیب، در ارتباط با فعالیت‌ها یا خدمات خاصی، ممکن است نیاز به ارتباط مستمر با کودک داشته باشیم. یک مثال می‌تواند خبرنامه‌ای باشد که اطلاعات گاه‌به‌گاه درباره خدمات، ارزیابی شناختی، تمرین مغز، فعالیت یا ویژگی‌ها فراهم می‌کند. کودک یا والد می‌تواند به راحتی از هر یک از ارتباطات "لغو اشتراک" کند.

اطلاعیه‌های فشاری

اطلاعیه‌های فشاری اطلاعیه‌هایی هستند که روی دستگاه‌های موبایل و سایر دستگاه‌ها ارسال می‌شوند که معمولاً با برنامه‌های دانلود شده مرتبط هستند و می‌توانند حتی زمانی که برنامه مورد استفاده نیست، به دارنده دستگاه پیام رسانی کنند. کودک تنها می‌تواند پس از ثبت‌نام در CogniFit اطلاعیه‌های فشاری دریافت کند، که نیاز دارد کودک آدرس ایمیل سرپرست یا والدین را ارائه دهد، همان‌طور که در بخش ثبت‌نام فوق‌الذکر توضیح داده شده است.

داده‌های موقعیت‌یابی

اگر خدمت CogniFit متوجه کودکان اطلاعات موقعیت‌یابی را جمع‌آوری کند که به اندازه‌ای خاص باشد که معادل جمع‌آوری یک آدرس خیابان باشد، ما ابتدا رضایت والد را می‌خواهیم.

شناسه‌های پایا

هنگامی که کودکان با ما تعامل دارند، برخی از اطلاعات ممکن است به طور خودکار جمع‌آوری شوند، هم برای اینکه خدمات ما برای کودکان جالب‌تر و مفیدتر باشد و هم برای اهداف مختلفی مرتبط با کسب‌وکار ما. نمونه‌ها شامل نوع سیستم‌عامل کامپیوتر، آدرس IP کودک یا شناسه دستگاه تلفن همراه، مرورگر وب، فراوانی بازدید کودک از بخش‌های مختلف خدمات ما، موقعیت‌یابی جغرافیایی کودک، و اطلاعات مرتبط با تامین‌کننده خدمات آنلاین یا تلفن همراه هستند. این اطلاعات با استفاده از فناوری‌هایی مانند کوکی‌ها، فلش کوکی‌ها، web beacons و سایر شناسه‌های منحصربه‌فرد جمع‌آوری می‌شوند. این اطلاعات ممکن است توسط CogniFit یا توسط شخص ثالثی جمع‌آوری شوند. این داده‌ها عمدتاً برای اهداف داخلی استفاده می‌شوند، به منظور:

• ارائه کودکان به دسترسی به ویژگی‌ها و فعالیت‌های خدمات ما
• سفارشی‌سازی محتوا و بهبود خدمات ما
• انجام تحقیقات و تجزیه‌وتحلیل برای رفع عملکرد خدمات ما
• تولید گزارشات ناشناس برای استفاده توسط CogniFit

در صورتی که اطلاعات چنین را از کودکان در خدمات ما برای اهداف دیگر جمع‌آوری کنیم (یا اجازه دیگران را برای جمع‌آوری آن دهیم)، والدین را مطلع می‌کنیم و قبل از چنین جمع‌آوری‌ای رضایت می‌گیریم.

لطفاً در مورد سؤالات درباره خط‌مشی‌های حریم‌خصوصی اپراتورها و شیوه‌های جمع‌آوری و استفاده، با [email protected] یا آدرس پستی زیر تماس بگیرید:

CogniFit, Inc.
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
600 California Street, 11th Floor
San Francisco, CA 94108, USA

هنگامی که اطلاعات جمع‌آوری‌شده از کودکان برای دیگران در دسترس است

کودکان می‌توانند پس از دریافت دعوتنامه از معلم، مدیر مدرسه، ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی یا محقق برای CogniFit ثبت‌نام کنند. در این مورد‌ها و اگر کودک ثبت‌نام کند، CogniFit با ارسال ایمیل رضایت والد یا سرپرست قانونی را می‌خواهد. والد یا سرپرست قانونی می‌تواند تنظیمات حریم‌خصوصی کودک را ویرایش کند و تصمیم بگیرد که آیا کودک اطلاعات خود را با معلم، مدیر مدرسه، ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی یا محقق به اشتراک می‌گذارد.

به طور پیش‌فرض، اطلاعات شخصی کودک به طور علنی منتشر نمی‌شود. علاوه بر آن موارد نادری که اطلاعات شخصی کودک به طور علنی منتشر می‌شود، ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از کودکان را در تعداد محدودی از موارد به اشتراک بگذاریم یا افشا کنیم، از جمله موارد زیر:

• ممکن است اطلاعات را با ارائه‌دهندگان خدمات ما به اشتراک بگذاریم اگر برای انجام عملکرد پشتیبانی تجاری، حرفه‌ای یا فناوری برای ما ضروری باشد.
• ما ممکن است اطلاعات شخصی را در صورتی که مجاز یا مورد نیاز قانون باشد، افشا کنیم، برای مثال، در پاسخ به دستور دادگاه یا احضاریه. در حدود مجاز قانون قابل اجرا، ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از کودکان را: (i) در پاسخ به درخواست نیروی انتظامی یا آژانس دولتی (شامل مدارس یا خدمات کودکان)؛ (ii) در صورتی‌که معتقد باشیم افشا می‌تواند از آغاز جرم جلوگیری کند، تحقیقات مربوط به ایمنی عمومی را تسهیل کند یا ایمنی کودکی را که از خدمات ما استفاده می‌کند محافظت کند؛ (iii) برای محافظت از امنیت یا یکپارچگی خدمات، وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و سایر فناوری ما، و همچنین فناوری ارائه‌دهندگان خدمات ما؛ یا (iv) ما را قادر سازد تا احتیاطات لازم را بر علیه مسئولیت اتخاذ کنیم.

انتخاب‌ها و کنترل‌های والدین

والدین می‌توانند در هر زمان از ما نخواهند که اطلاعات شخصی بیشتری از کودکان خود در ارتباط با یک حساب خاص جمع‌آوری کنیم، و می‌توانند درخواست کنند که اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده در ارتباط با آن حساب را از رکوردهای ما حذف کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که درخواست حذف رکوردها ممکن است منجر به خاتمه حساب، عضویت یا خدمات دیگر شود.

در جایی که کودکی برای حساب CogniFit.com ثبت‌نام کرده است، ما از دو روش استفاده می‌کنیم تا والدین بتوانند اطلاعات شناسایی‌شده شخصی را که از کودکان خود جمع‌آوری کرده‌ایم، دسترسی یافته، تغییر یا حذف کنند:

• والدین می‌توانند با تیم پشتیبانی مشتریان CogniFit تماس بگیرند تا درخواست دسترسی به، تغییر یا حذف اطلاعات شخصی فرزند خود را از طریق ارسال ایمیل به [email protected] انجام دهند.
• والدین با سؤالات دیگر می‌توانند با CogniFit در [email protected] تماس بگیرند.

در هر مکاتبه‌ای، لطفاً آدرس ایمیل کودک و آدرس ایمیل والدین را وارد کنید. برای محافظت از حریم خصوصی و امنیت کودکان، ما مراحل معقول را برای تأیید هویت والدین انجام خواهیم داد قبل از اعطای دسترسی به اطلاعات شخصی.

به‌روزرسانی‌ها

اگر تغییرات مهمی انجام دهیم، اطلاع را از طریق ابزارهای معقول که با قانون قابل اجرا مطابقت دارد، ارائه خواهیم داد. اطلاع می‌تواند از طریق پیام درون‌برنامه‌ای که در ورود به سیستم نمایش داده می‌شود و/یا از طریق ایمیل به آخرین آدرس ایمیل مرتبط با حساب شما ارائه شود. در صورت لزوم، رضایت شما را به دست خواهیم آورد.

به‌روزرسانی: ۱۹ فوریه ۲۰۲۶